Consulent Inkomen en Toeslagenaffaire

Functieomschrijving

Functie

Consulent Inkomen met kennis en expertise op het gebied van de Toeslagenaffaire.

Werkzaamheden

• Voeren van intakegesprekken met klanten die een aanvraag levensonderhoud en/of bijzondere bijstand willen indienen; informeren over rechten en plichten.
• Zelfstandig afhandelen van aanvragen levensonderhoud (bijstand) en/of bijzondere bijstand.
• Uitvoeren van onderzoek naar rechtmatigheid en doelmatigheid; opstellen van rapportages en beschikkingen.
• Beheren van een eigen klantenbestand en voeren van dienstverlenende gesprekken, met nadruk op rechtmatigheid, doelmatigheid en het principe ‘ken je klant’.
• Voeren van regie op participatietrajecten van klanten en verrichten van beëindigingsonderzoeken.
• Vervullen van een verbindende rol tussen verschillende teams en dossiers op basis van expertise in de Toeslagenaffaire.

Doel van de inzet

Versterken van de dienstverlening aan inwoners en bevorderen van de samenwerking tussen de teams Inkomen en Toeslagenaffaire. Door specialistische kennis op het gebied van de Toeslagenaffaire worden complexe dossiers zorgvuldig behandeld en kunnen collega’s worden ondersteund bij vraagstukken die beide vakgebieden raken.

Team

De werkzaamheden vinden plaats binnen het team Inkomen, met intensieve samenwerking met het team Toeslagenaffaire. De functie heeft een verbindend karakter gericht op het versterken van de samenwerking tussen beide teams.

Aansturing

Je werkt nauw samen met collega’s binnen de teams Inkomen en Toeslagenaffaire en vervult een ondersteunende en adviserende rol. Je fungeert als vraagbaak en sparringpartner bij complexe dossiers op het snijvlak van beide vakgebieden en neemt deel aan de weegtafel en casusoverleggen om bij te dragen aan de behandeling van complexe situaties.

Organisatie

Wij zijn een 100.000 plus gemeente, onderdeel van het regionaal samenwerkingsverband Holland Rijnland en deelnemer aan de G40. Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Wij zijn Gemeente Alphen aan den Rijn. Bij ons is het leuk werken. We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Samenwerkingsgericht, resultaatgericht, klantgericht en veranderingsbereid zijn onze kerncompetenties. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.

De werkzaamheden voor deze opdracht worden uitgevoerd in het Sociaal Domein bij het organisatieonderdeel Serviceplein. Het Serviceplein is het hart van de dienstverlening! We versterken eigen kracht en veerkracht (zelfraadzaamheid), herstellen bestaanszekerheid wat zorgt voor een stabiele basis en werken met de inwoner aan een duurzame oplossing. Dat doen we door uitvoeren van wettelijke taken, preventieve taken en overige ondersteunende brede dienstverlening op alle leefdomeinen. Dit doen we mensgericht en integraal (binnen en buiten), kijkende naar de mogelijkheden en vanuit een stress sensitieve aanpak. Een van de wetten die wij uitvoeren, is de Participatiewet.

Eisen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als
  consulent inkomen binnen een gemeentelijke organisatie
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen de Toeslagenaffaire bij een
  gemeentelijke organisatie
• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden in
  het kader van de Participatiewet, waaronder het behandelen van aanvragen
  levensonderhoud en/of bijzondere bijstand
• Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van rechtmatigheids- en
  doelmatigheidsonderzoeken en het opstellen van rapportages en
  beschikkingen
• Aantoonbare werkervaring met het begeleiden, adviseren en ondersteunen bij
  complexe dossiers binnen het sociaal domein

Gunningscriteria

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als
  Consulent Inkomen, waarbij zelfstandig aanvragen levensonderhoud,
  bijzondere bijstand en heronderzoeken zijn behandeld
• Aantoonbare werkervaring met Suwinet, waaronder ervaring met de wettelijke
  kaders, privacyaspecten en het correct raadplegen en interpreteren van
  gegevens ten behoeve van de uitvoering van de Participatiewet
• Aantoonbare werkervaring met voorliggende voorzieningen, waaronder het
  beoordelen van rechten op uitkeringen zoals WW, ZW en fraude-alertheid
• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau in de richting van
  Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten, Maatschappelijk Werk en
  Dienstverlening of vergelijkbaar
• Beschikbaar per 1 oktober 2026 voor gemiddeld 36 uur per week

Competenties

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Zelfstandigheid
• Flexibiliteit aangezien er aan elke aanvraag een wettelijke termijn vastzit
  die gehaald moet worden
• Resultaatgericht
• Accuraat
• Empathisch vermogen
• Samenwerkingsgericht, ook op afstand

Interview Datum

gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 17 september 2026 vanaf 10:00 uur

Je sollicitatie dient uiterlijk 15 september 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.