Functieomschrijving
Functieomschrijving
Je werkt als SAP Business Analyst/ondersteuner en fungeert als eerstelijns aanspreekpunt voor functionele en technische SAP-verstoringen. Je analyseert en lost issues op waar mogelijk, escaleert waar nodig naar specialistische teams en begeleidt wijzigingsverzoeken (RFC’s) van ontvangst tot coördinatie van implementatie.
Taken en verantwoordelijkheden
- Coördineren en analyseren van issues en wijzigingsvoorstellen m.b.t. SAP-processen op decentraal niveau in relatie tot de bedrijfsvoering.
- Zorgen dat ingediende issues en RFC’s correct en volledig zijn en voldoende draagvlak hebben.
- Ontvangen en centraal registreren van incidenten en wijzigingsverzoeken (Incidenten, RFC’s, SR’s, BR’s).
- Uitvoeren van impactanalyses en borgen van integraliteit over verschillende clusters voor RFC’s.
- Voorbereiden van en participeren in key user overleggen.
- Rapporteren aan indieners over voortgang van issues en RFC’s.
- Begeleiden van releasewissels: vertalen van wijzigingen naar consequenties voor lokale werkinstructies en adviseren van key users en CPM.
- Beheren van de processcope: actueel houden van procesmodelplaten (ARIS) en vertalen van releasewijzigingen naar procesmodellen.
- Projectmatige werkzaamheden: deelnemen aan multidisciplinaire teams, intern en extern.
Vereisten
- eCF-profiel: Business Analyst (e-CF). Kandidaten moeten in hun cv aantonen dat zij beschikken over de gevraagde eCF-competenties en het bijbehorende niveau (e-1 t/m e-5).
- Aantoonbare ervaring: minimaal 3 jaar werkervaring met het gekozen eCF-profiel of een soortgelijke functie.
- Kennisgebied: D.10 Informatie- en Referentiegebied kennismanagement.
- In je cv geef per relevante opdracht of functie aan welke rol je vervulde, welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden en in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau.
Wensen
- Bij voorkeur ten minste 5 jaar aantoonbare werkervaring met ERP/SAP binnen (end-to-end) Supply Chain (ketenlogistiek).
- Bij voorkeur ervaring met SAP MM, EWM en S/4HANA.
- Bij voorkeur ten minste 5 jaar ervaring met het opstellen van business requirements, functionele specificaties en het uitvoeren van systeemintegratie- en acceptatietesten.
- Bij voorkeur HBO werk- en denkniveau.
- Bij voorkeur aantoonbare werkervaring met SAP.
Aanvullende informatie
- Hybride werken: mogelijkheid tot thuiswerken (frequentie in overleg, schatting).
- Consignatiediensten: nee.
Eisen
- ECF Profiel Business Analyst
- ECF-profiel
- Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF).
Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en
het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid - Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m
e-5) van de kandidaat verwacht worden - Wij verwachten dat kandidaten in hun cv duidelijk aantonen dat zij over
deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of
functie te beschrijven - Welke rol de kandidaat vervulde
- Welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden
- In welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het
niveau - Cv’s waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen,
kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid - Informatie- en Referentie Gebied kennismanagement
- ECF profiel: Business Analyst – Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare
werkervaring met het gekozen eCF profiel of soortelijke functie - Generieke beschrijving van het eCF profiel (eCF3 Senior Professional
/Manager): het analyseren van bedrijfsprocessen en bijbehorende informatie
eisen en het daarmee voorzien in de meest geschikte informatie structuur - Overige niveaus binnen de schaalrange (eCF4 Lead Professional / Senior
manager): de juiste informatiestructuur integreren in de organisatie
omgeving - Samenvattende opgave en missie: Analyseert het bedrijfsdomein en
optimaliseert de bedrijfsprestaties door middel van een
technologietoepassing - Taken
- Draag bij aan de voorbereiding van het bedrijfsplan van de organisatie
- Analyse van zakelijke vereisten en ontwerpgerelateerde processen
- Ondersteuning van digitale transformatie, het identificeren van
verbeterpunten in bedrijfsprocessen - Bied mogelijke ICT-oplossingen die voldoen aan de ICT-strategie
- Ontwikkel businesscases met betrekking tot de voorgestelde oplossingen
- Analyseer vereiste informatie en documenten
- Plan ontwikkelen voor continuïteit van operaties
Gunningscriteria
- Kandidaat heeft bij voorkeur tenminste 5 jaar aantoonbare werkervaring met
ERP/SAP binnen de (end-to-end) Supply Chain (ketenlogistiek) - Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met SAP MM, EWM en S4
HANA - Kandidaat heeft bij voorkeur tenminste 5 jaar aantoonbare werkervaring met
het opstellen van business requirements, functionele specificaties
(ontwerpen) en het uitvoeren van systeem integratie testen en (gebruikers)
acceptatietesten - Kandidaat heeft bij voorkeur tenminste HBO werk- en denkniveau
- Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met SAP
Je sollicitatie dient uiterlijk 4 september 2026 om 03:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.