Specialist berichtenverkeer WMO & Jeugd

Functieomschrijving

Functieomschrijving

Als specialist berichtenverkeer voer je diverse administratieve werkzaamheden uit met betrekking tot de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) en de Jeugdwet (JW). Je werkt aan de achterkant van het proces, na het toekennen van zorg door de klantmanagers Wmo en Jeugd. Nadat is vastgesteld welke zorg nodig is zorg jij dat deze daadwerkelijk start door besluiten nauwkeurig te verwerken en de juiste berichten via het geautomatiseerde berichtenverkeer te verzenden. Je controleert het berichtenverkeer, verwerkt wijzigingen en zorgt dat zorgaanbieders tijdig betaald worden na controle van facturen en declaraties. Tevens ben je het eerste aanspreekpunt voor zorgaanbieders en collega’s bij vragen over de administratie en declaraties.

Taken en verantwoordelijkheden

Belangrijkste taken

• Verwerken van besluiten en beschikkingen in het klantvolgsysteem.
• Verwerken van digitale start-, stop- en wijzigingsberichten in het klantvolgsysteem; waar nodig schakelen met betrokken collega’s, zorgaanbieder(s), CAK of SVB.
• Toetsen van verzoeken om toewijzing en wijziging aan het Richtinggevend Kader en doorgeleiden van afwijkende of onduidelijke verzoeken naar klantmanagers Jeugd en WMO.
• Dagelijks controleren van uitval in het berichtenverkeer.
• Beëindigen van voorzieningen.
• Opvoeren en beëindigen van Pgb’s bij de SVB.
• Controleren en verwerken van facturen en declaraties.
• Draaien van betaalruns.
• Beantwoorden van vragen van zorgaanbieders, instellingen en collega’s met betrekking tot de financiële administratie en het berichtenverkeer Wmo en Jeugd.
• Uitvoeren van controles met betrekking tot naleving van contractuele afspraken met zorgaanbieders volgens administratieve protocollen.
• Bijdragen aan werkprocessen en/of werkinstructies die opgesteld worden door de kwaliteitsmedewerker.
• Deelname aan (regionale) bijeenkomsten met betrekking tot het berichtenverkeer, onder andere in de H4 (Wmo, bedrijfsvoeringsoverleg) en de H10 (Jeugd).

Samenwerking

Je werkt nauw samen met klantmanagers Wmo en Jeugd en schakelt met betrokken collega’s, zorgaanbieders, CAK en SVB om de juistheid en continuïteit van het berichtenverkeer en de financiële afhandeling te waarborgen.

Organisatie

Midden-Delfland is niet zomaar ‘een gemeente’. Het grijze pak past ons niet. We hebben oog voor onze inwoners, het landschap, de karakteristieke dorpen en elkaar.

We zijn geïnteresseerd in jou
Bij ons werken mensen met idealen, goede ideeën, empathie, kennis en kunde. Inwoners en medewerkers voelen zich begrepen, geholpen, betrokken en thuis. We zijn benaderbaar, tonen oprechte belangstelling en luisteren écht. Naar elkaars verhalen, wensen en vragen. We kijken naar het geheel en zoeken naar een passend antwoord. Ook als we daarvoor van de gebaande paden af moeten wijken.

Het verschil. Dat kun jij maken bij Midden-Delfland. Het Bijzonder Provinciaal Landschap tussen Rotterdam, Den Haag en Delft. Een uniek stukje Nederland waar inwoners goed zijn voor elkaar, het landschap en de karakteristieke dorpen. Waar de koe zoveel mogelijk in het weiland staat en weidevogels zich thuis voelen in de polders. Waar je nog kunt genieten van de eerlijke, volle smaak van lokale melk, kaas, vlees en groenten. Een plek die stedelingen uitnodigt om op adem te komen. Heb je al enige ervaring of ben je een starter? Zolang je met kennis en toewijding jouw vak uitoefent én onze liefde deelt voor Midden-Delfland, ben je welkom bij ons

Eisen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het beheren van
  berichtenverkeer Wmo en Jeugd van een gemeentelijke organisatie
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van
  administratieve taken binnen het sociaal domein van een gemeente
• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo4-niveau

Gunningscriteria

• Aantoonbare werkervaring met het beantwoorden van vragen van
  zorgaanbieders, instellingen en collega’s met betrekking tot de financiële
  administratie en het berichtenverkeer Wmo en Jeugd
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van procesverbetervoorstellen
  en/of het opstellen van werkinstructies binnen het sociaal domein
• Minimaal 2 jaar werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite4 Sociaal
  domein
• Aantoonbare werkervaring met het Richtinggevend Kader zoals deze binnen de
  H10 gebruikt wordt
• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau

Competenties

• Werkt nauwkeurig
• Is verbindend
• Is doortastend

Interview Datum

gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 27 augustus 2026, 11:00 uur

Je sollicitatie dient uiterlijk 24 augustus 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.