Medewerker Procesmanagement Oude-IJsselstreek

Functieomschrijving

Opdracht

Wij zoeken een collega die onze organisatie tijdelijk ondersteunt op het gebied van procesmatig werken. Je ondersteunt en vervangt deels de adviseur procesmanagement. De rollen en het eigenaarschap van processen zijn vastgesteld en er zijn prioriteiten bepaald. De belangrijkste processen moeten nu worden uitgewerkt en vastgelegd in een procesapplicatie; de keuze voor de applicatie is gemaakt maar de implementatie volgt nog. Jij gaat aan de slag met het vastleggen van de (eerste) belangrijkste processen.

Wat ga je doen?

• Samenwerken met kwaliteitsmedewerkers van verschillende vakafdelingen om de belangrijkste processen te beschrijven volgens de afgesproken modelleringstaal: BPMN.
• Informatie vergaren over de huidige werkwijze, waaronder procesdoel, -aanleiding en resultaat, relaties, betrokkenen, globale (proces)stappen en informatiestromen.
• Workshops faciliteren met betrokkenen om het proces gezamenlijk te beschrijven en vast te leggen.
• Procesbeschrijvingen vastleggen in de gekozen procesapplicatie.
• Waar mogelijk direct verbeteringen in het proces aanbrengen, met dien verstande dat dit in eerste instantie niet de primaire focus is.

Organisatie

Werken voor de gemeente Oude IJsselstreek betekent werken aan ‘de brede welvaart van onze inwoners.’ Breed omdat welvaart voor iedereen iets anders kan betekenen: voor de één is dat veel groen, voor de ander is dat een bloeiende economie en voor weer een ander is een inclusieve gemeente belangrijk. We zetten ons dan ook dagelijks op tal van terreinen in zodat onze inwoners veilig, gezond en gelukkig kunnen wonen, leven, werken, leren en recreëren.

Dit doen we bijvoorbeeld door het aanleggen en onderhouden van wegen en fietspaden, het verstrekken van vergunningen voor de bouw- en verbouw van woningen, het sluiten van huwelijken en partnerschappen, en de realisatie van een compleet nieuw, duurzaam bedrijventerrein. Maar ook door te zorgen dat iedereen zoveel mogelijk mee kan doen aan het dagelijkse leven.

De leefwereld van onze inwoners zit vol dagelijkse grote en kleine verrassingen. Dat vraagt ons goed te kijken naar wat er speelt en te doen wat echt nodig is. Door ín de leefwereld van de inwoner te stappen kunnen we onze afwegingen goed maken. De afweging tussen het individueel belang en het algemeen belang. De afweging tussen het maatschappelijk effect, de financiële middelen en de wet- en regelgeving.

Met ruim 300 collega’s verdeeld over zo’n 25 teams zijn we een zeer diverse club. Bij de gemeente Oude IJsselstreek werken mensen met uiteenlopende leeftijd en (opleidings-) achtergrond. Je vindt er generalisten en specialisten, doeners, denkers en alles wat daar tussen zit. We hebben echter, hoe verschillend wij ook van elkaar zijn, een aantal dingen met elkaar gemeen: we zijn hardwerkende, verantwoordelijke professionals die niet simpelweg uitvoeren wat de regels of het beleid ons voorschrijft maar continu afwegen – en er net even wat meer van maken.

We gaan uit van het oplossend vermogen van de samenleving, zonder daarbij (altijd) zelf te oplossing te willen zijn of te willen geven. Ook gaan we er van uit dat de meeste mensen deugen. We werken vanuit vertrouwen met elkaar en onze inwoners samen. We realiseren ons dat incidenten altijd zullen gebeuren, hoe vervelend deze ook kunnen zijn. Voor ons is het de kunst om daar op een slimme manier mee om te gaan. Niet te problematiseren of te panikeren, maar er naar kijken als een kans om van te leren en onze visie of werkwijze zo nodig bij te stellen.

Eisen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
• Minimaal 3 jaaraantoonbare werkervaring met het organiseren, structureren,
  vastleggen én ondersteunen van werkprocessen
• Aantoonbare werkervaring methet modelleren van business processen in BPMN
• Aantoonbaar bereid om minimaal 2 dagen per week op kantoor in Gendringen te
  werken,
• De kandidaat stelt zich voor in een korte (persoonlijke) motivatie en
  waarom deze geschikt is voor deze opdracht. De motivatie dient geschreven
  te zijn door de kandidaat zelf. Voeg de geschreven motivatie samen met het
  cv om deze als één document te uploaden

Gunningscriteria

• Aantoonbare werkervaring met een overheidsorganisatie zoals een gemeente
• Aantoonbare werkervaring met het organiseren, structureren, vastleggen én
  ondersteunen van werkprocessenin een bestuurlijke of uitvoeringsgerichte
  omgeving
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaringmet het modelleren van business
  processen in BPMN
• Aantoonbare werkervaring met het samenwerken met verschillende
  vakafdelingen van verschillende niveau’s bij het uitwerken van processen,
  licht dit duidelijk toe in het cv

Competenties

• Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
• Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
• Klantgericht
• Luisteren
• Motiveren
• Resultaatgericht werken
• Samenwerken
• Overtuigen
• Analyserend vermogen
• Plannen en organiseren

Interview Datum

gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op dinsdag 26 mei 2026

Je sollicitatie dient uiterlijk 18 mei 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.