Jongerencoach Intensieve Casuïstiek Oost, Centrum, Zuid en Noord

Functieomschrijving

Functieomschrijving

Als jongerenadviseur werk je binnen een intensieve Fasttrack-aanpak voor jongeren en jongvolwassenen (18–42 jaar) die achterstanden ervaren op gebieden zoals opleiding, inkomen, schulden, wonen, gezondheid en psychosociale stabiliteit. De begeleiding is outreachend en gericht op inlopen van achterstanden, stabilisatie, herstel van vertrouwen en het bieden van toekomstperspectief, samen met een multidisciplinair team van collega’s en partners in de wijken.

Werkzaamheden

• Inwerkprogramma: Je start met een kort en intensief inwerkprogramma.
• Caseload: Je bouwt een eigen caseload op en werkt volgens vaste kwaliteitsstandaarden.
• Werkwijze: Werken volgens het vier- of acht-ogenprincipe, met professionele vastlegging en planmatige begeleiding via de Amsterdamse MaatwerkMethode (AMM).
• Signaleren en rapporteren: Je rapporteert proactief en signaleert tijdig wanneer extra ondersteuning nodig is.
• Relatie en begrenzing: Je werkt intercultureel sensitief, relationeel én begrenzend.
• Duur van begeleiding: Je blijft betrokken totdat de jongere voldoende stabiliteit heeft bereikt; ondersteuning kan soms meerdere jaren duren.

Jouw profiel

• Competenties: Outreachend en planmatig werken, proactief signaleren, goede verslaglegging vaardigheden (AMM).
• Interpersoonlijk: Intercultureel sensitief, relationeel sterk, en in staat grenzen te stellen.
• Samenwerking: Werken in een multidisciplinair team en met lokale partners.

Wat we bieden

• Betekenisvol werk: Een rol met grote maatschappelijke impact voor jongeren die extra ondersteuning nodig hebben.
• Professionele ontwikkeling: Unieke ervaring en ontwikkeling in een complexe grootstedelijke context binnen een intensief programma.

Organisatie

Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.

De opdrachtgever
PROGRAMMA BREDE ONDERSTEUNING
Fasttrack is onderdeel van de Hersteloperatie Kinderopvangtoeslagenaffaire en biedt intensieve, outreachende begeleiding aan jongeren en jongvolwassenen die langdurige achterstanden hebben opgebouwd op meerdere leefgebieden doordat hun ouders als gedupeerde zijn aangemerkt. De begeleiding richt zich op stabilisatie, herstel van vertrouwen, perspectiefontwikkeling en het duurzaam kunnen aansluiten op passende voorzieningen.
In de eerste helft van 2026 starten meerdere instroomgroepen van minimaal 12 en maximaal 20 ervaren jongerencoaches. Deze uitvragen zijn gericht op instroom per 11 mei. Elke kandidaat doorloopt een intensief inwerkprogramma, gevolgd door een periode van caseload opbouw onder begeleiding van het team, waarbij het vier- tot acht-ogenprincipe vol overtuiging wordt toegepast.
Gedurende het programma, dat meerdere jaren kan duren, is aanwezigheid op kantoor verplicht voor tenminste 85% van de contractomvang en op dinsdag, donderdag en bij voorkeur woensdag en/of vrijdag, afhankelijk van de samenstelling van het team. 

Eisen

• De kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met het
  zelfstandig behandelen van complexe (meervoudige) casuïstiek binnen een
  vergelijkbare (gemeentelijke) uitvoeringscontext. • Onder zelfstandig
  behandelen wordt verstaan dat de kandidaat zelf verantwoordelijk was voor
  de inhoudelijke beoordeling, aanpak en begeleiding van de casus. • Onder
  complexe (meervoudige) casuïstiek wordt verstaan: dossiers waarin sprake is
  van samenhangende en elkaar versterkende problematiek met een verhoogde
  kans op escalatie of crisissituaties vanwege instabiele leefsituaties in
  combinatie met een hoge emotionele belasting en wantrouwen richting de
  overheid. • Onder vergelijkbare (gemeentelijke) uitvoeringscontext wordt
  verstaan: werkzaamheden binnen de ondersteuning van kinderen van ouders die
  erkend zijn als gedupeerde van de kinderopvangtoeslagaffaire, of een
  vergelijkbare uitvoeringspraktijk gericht op ondersteuning van kwetsbare
  kinderen en gezinnen.
  verantwoordelijkheden concreet beschreven. De motivatie kan worden gebruikt
  voor een nadere toelichting
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar relevante
  recente vergelijkbare werkervaring (vanaf 2019) als coach/ maatschappelijk
  werker met jongeren en/of in gezinnen
• Eis – Beschikbaarheid De kandidaat is voor minimaal 32 uur per week
  beschikbaar en in staat en bereid om tenminste 3 dagen te werken vanuit
  kantoor van de uitval locatie Oost, Oranje-vrijstaatplein 2 waaronder in
  ieder geval de dinsdag en de donderdag aangevuld met bij voorkeur de
  woensdag en/of vrijdag. De bevestiging van de exacte beschikbare dagen is
  expliciet opgenomen in motivatiebrief
• Eis – Aangewezen locatie Het kantoor van waaruit wordt gewerkt is expliciet
  in de publicatietitel opgenomen, het werkgebied is veel breder en beslaat
  stadsdeel Zuid, Oost, Centrum en Noord. Binnen de stad wordt gereisd d.m.v.
  OV en dienstfiets. De kandidaat bevestigt in de motivatiebrief op de hoogte
  te zijn van deze regels
• Eis – Team Oost, Centrum, Zuid en Noord De aangeboden kandidaat wordt
  expliciet aangeboden voor de omschreven uitval locatie Vijzelstraat 68 – 78
  en heeft vooraf de reistijden woon/werk gecheckt. Dit wordt bevestigd in de
  motivatiebrief
• De aangeboden kandidaat beschikt over een afgeronde
  opleiding op tenminste HBO-niveau. Een EVC-traject wordt niet in overweging
  genomen Let op! De kandidaat
  moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan
  controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet
  voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte terzijde gelegd

Gunningscriteria

• De aangeboden kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare
  werkervaring in de beschreven complexe uitvoeringscontext binnen een
  grootstedelijke diversiteit
• De aangeboden kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met
  netwerk- en ketensamenwerking in het sociaal domein
• De aangeboden kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met
  jongeren in schulden, zorgmijding of instabiele leefsituaties
• De aangeboden kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met
  het werken met de sociale kaart en met het gericht doorverwijzen binnen het
  sociaal domein

Competenties

• Oordeelsvorming Gevorderd niveau
• Oordeelsvorming Gevorderd niveau
• Klantgerichtheid Gevorderd niveau
• Relatiebeheer Gevorderd niveau
• Resultaatgerichtheid Gevorderd niveau
• Stressbestendig Gevorderd niveau

Interview Datum

De gesprekken zullen plaats vinden in 12 werkdagen vanaf de opening van de kluis. Direct na opening van de kluis zullen de cv’s worden gescreend, worden kandidaten die al eerder of dubbel zijn aangeboden/afgewezen terzijde gelegd. Voor de overige kandidaten die voldoen aan de eisen worden in volgorde van de ranking korte kennismakingsgesprekjes ingepland via Teams met de manager van team Oost, Centrum, Zuid en Noord. Wanneer een kandidaat beperkingen heeft in de beschikbaarheid voor deze gesprekjes is een rooster opgenomen in de motivatiebrief. De eerste maand vanaf de start wordt beschouwd als een proeftijd waarin kandidaat en opdrachtgever per direct kunnen opzeggen. Na een succesvolle start zullen regelmatig voortgangsgesprekken gevoerd worden inclusief ondersteuning aan de ontwikkelbehoefte van de kandidaat.

Je sollicitatie dient uiterlijk 16 juni 2026 om 06:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.