Functieomschrijving
Functie
Business- & Implementatieconsultant Electric Office (EO)
Projectoverzicht
Het Moderniseren van het Bedrijfsmiddelenregister (BMR) omvat twee nauw verbonden projecten: de vervanging van het huidige GIS-systeem door Electric Office (EO) en de uitrol van een mobiele applicatie (BMR Mobile) voor veldregistratie van assetdata. Beide systemen worden geïntegreerd en ondersteunen betere netplanning, actuele data en nieuwe werkwijzen binnen de organisatie.
Jouw rol
Als Business- & Implementatieconsultant EO begeleid je de verandering binnen één businessunit (circa 100 medewerkers). Je bent cruciaal in het voorbereiden en aansturen van het trainingstraject en het ondersteunen van medewerkers en management bij de adoptie van Electric Office en de bijbehorende werkwijzen.
Wat ga je doen?
- Ontwikkelen en coördineren van het volledige trainingsprogramma (kick-off, e-learnings, praktijkdagen, inloopmomenten), inclusief lesplannen.
- Optreden als faciliterend trainer tijdens trainingsdagen en coachen van key-users in hun vakinhoudelijke rol.
- Aansturen van key-users bij demo’s en begeleiden van collega’s bij adoptie.
- Reviewen en borgen van de kwaliteit van trainingsmateriaal.
- Toelichten en implementeren van to-be-processen, werkwijzen en ketenafspraken.
- Voeren van periodieke voortgangsgesprekken met teamleiders en hen activeren bij motivatie en begeleiding van medewerkers.
- Voorbereiden en verzorgen van informatiesessies voor eindgebruikers en stakeholders.
- Ondersteunen van de business in de nazorgfase conform nazorgplan (inclusief vervolg- en herhaaltrainingen, begeleiding bij bugfixes, refinements en doorontwikkeling).
- Ondersteunen bij het melden en prioriteren van bevindingen, opstellen van acceptatiecriteria en organiseren van refinements tijdens nazorg.
- Oppakken van nieuwe analyse- en optimalisatievraagstukken na livegang.
Samenwerking
Je werkt intensief samen met de Implementatie Lead, zes collega-consultants (ieder verantwoordelijk voor een eigen afdeling/businessunit), IT-bouwteams en technisch leadteam (IT Lead, Interface Lead, Migratie Lead, Test Lead), het BMR Mobile-projectteam en diverse businessafdelingen.
Wat verwachten we van jou?
- Aantoonbare ervaring met grootschalige verander- en implementatietrajecten binnen complexe organisaties met mens-, proces- en IT-component.
- Sterke didactische en communicatieve vaardigheden en ervaring met trainen en informeren van diverse doelgroepen.
- Basiskennis van netbeheerprocessen (elektra) of relevante sectorervaring.
- Doelgroepgerichte en verander-sensitieve aanpak met inlevingsvermogen en vertaalslag naar effectieve interventies.
- Sterk stakeholdermanagement; vermogen om belangen samen te brengen en draagvlak te creëren.
- Verbindend en belangenbewust, met besluitvaardigheid en toepassing van het 80/20-principe.
- Sterke teammentaliteit, zelfstandigheid, proactiviteit en resultaatgericht werken.
- Flexibele en pragmatische houding in een dynamische omgeving.
- Bereidheid om grotendeels op locatie te werken tijdens training en nazorg.
Werkomstandigheden en aanwezigheid
- Voorbereidingsfase: vaste kantoordagen (maandag locatie Delft, woensdag projectteamdag Utrecht; overige dagen thuiswerken tenzij anders overeengekomen).
- Trainingsperiode: intensief opleidingstraject van circa 2–3 maanden; aanwezigheid verwacht op ongeveer 4 dagen per week op kantoor of trainingslocatie.
- Nazorgperiode: periode van ongeveer 6 maanden met ondersteuning na livegang; aanwezigheid verwacht op ongeveer 3–4 dagen per week op locatie.
Eisen
- Kandidaat heeft minimaal een aantoonbare afgeronde HBO opleiding
- Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met grootschalige
verander- en implementatietrajecten binnen complexe organisaties, met een
sterke mens‐, proces‐ en IT‐component - Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met ontwikkelen en coördineren van
volledige trainingsprogramma’s (kick-off, e learnings, praktijkdagen en
inloopmomenten), inclusief lesplannen - Bereid om vaste dagen op kantoor te werken. In de voorbereidingsfase werken
we op vaste kantoordagen: • Maandag: samenwerking met business en IT op
locatie Delft • Woensdag: projectteamdag in Utrecht • Overige dagen:
thuiswerken, tenzij anders overeengekomen Aanwezigheid tijdens training en
nazorg • Tijdens de trainingsperiode (circa 3 maanden) wordt verwacht dat
je 4 dagen per week aanwezig bent op kantoor of op de trainingslocatie. •
In de nazorgperiode na livegang van Electric Office (circa 6 maanden) werk
je 3 à 4 dagen per week op locatie om medewerkers actief te ondersteunen
bij de adoptie van de nieuwe werkwijzen
Gunningscriteria
- Graag marktconform aanbieden. Tarieven dienen all in te zijn. Losse
declaraties zijn niet toegestaan
Competenties
- Goed kunnen plannen
- Verantwoordelijkheidsgevoel
- Flexibele instelling
- Goede communicatieve vaardigheden
- Resultaatgericht
- Proactief
- Luistervaardig
Je sollicitatie dient uiterlijk 11 mei 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.