Functieomschrijving
Functieomschrijving
Je bent het visitekaartje van de gemeente. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de burger en je geeft hen een welkom gevoel.
Taken en verantwoordelijkheden
- Adviseren en informeren van burgers bij het aanvragen van documenten, zoals paspoorten en rijbewijzen.
- Zorgdragen voor de verwerking van aangevraagde documenten.
- Indien RNI-gecertificeerd: verzorgen van inschrijfmomenten op het RNI-loket voor arbeidsmigranten.
Gewenste eigenschappen
- Dienstverlenend.
- Flexibel inzetbaar, ook in de avonden.
Organisatie
Bouw mee met de gemeente Westland. De gemeente Westland is met ruim 100.000 inwoners één van de dertig grootste gemeenten in Nederland. Met haar duurzame en innovatieve glastuinbouwcluster is de gemeente Westland een belangrijke economische motor. Op een inspirerende manier biedt de gemeente Westland haar inwoner ruimte, rust, groen en woonomgevingen met aantrekkelijke recreatiemogelijkheden en voorzieningen. Een vitale economie en een bloeiend verenigingsleven zorgen voor een dynamische en actieve gemeente.Slagkracht, ambitie, innovatie en professionaliteit, dat zijn de kernbegrippen waar het in Westland om draait!
Gemeente Westland is een uitdagende en eigentijdse werkgever, die continu in ontwikkeling is. We zijn een actieve werkorganisatie met een prettige, informele werksfeer en volop ontwikkelingsmogelijkheden. We sturen op resultaten en het tonen van eigen initiatief wordt gewaardeerd. Gemeente Westland is onderverdeeld in vier clusters: Dienstverlening, Beleid, Ruimte en Bedrijfsvoering, met daarnaast een unit Concern control en eenheid Bureau gemeentesecretaris.
Eisen
Gunningscriteria
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als
medewerker burgerzaken binnen een gemeente - Aantoonbare werkervaring met Key2Burgerzaken én Portaal
- Aantoonbare werkervaring met Key2Burgerzaken
- Aantoonbare werkervaring met Portaal
- Aantoonbare werkervaring met beide systemen
- Geen werkervaring met de systemen
- Flexibel inzetbaar overdag én ook voor de avondopenstelling
- Aantoonbaar RNI gecertificeerd
- Beschikbaar om de starten per mei 2026 voor gemiddeld 24 uur per week
Competenties
- Flexibel
- Klantgericht
- Dienstverlenend
- Oplossingsgericht
- Communicatief vaardig
- Stressbestendig
Interview Datum
gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland in week 20 of 21
Je sollicitatie dient uiterlijk 11 mei 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.