Adviseur Procesmanagement (ZZP)

Functieomschrijving

Adviseur procesmanagement

Als Adviseur Procesmanagement ben jij de verbindende schakel tussen business en digital. Je analyseert, ontwerpt en optimaliseert end‑to‑end processen en legt deze helder en uniform vast volgens interne kaders en conventies. Je begeleidt workshops, werksessies en trainingen om procesbewustzijn te vergroten en collega’s mee te nemen in veranderingen. Je bewaakt de kwaliteit, actualiteit en samenhang van processen binnen de keten, brengt afhankelijkheden in kaart en vertaalt deze naar concrete verbetervoorstellen. Daarnaast adviseer je management en operationele afdelingen over herontwerp, borging en de koppeling met KPI’s, dashboards en rapportages.

Verantwoordelijkheden

Belangrijkste taken:

• Analyseren, ontwerpen en optimaliseren van bedrijfsprocessen en borgen van uniformiteit en kwaliteit volgens afgesproken conventies.
• Adviseren van management en operationele afdelingen over procesverbeteringen, herontwerp en implementatie.
• Richting geven aan de integratie van KPI’s, dashboards en rapportages in de procesketen.
• Begeleiden van workshops, werksessies en trainingen en het vergroten van procesbewustzijn in de organisatie.
• Bewaken van procesgovernance, werkafspraken en auditbestendigheid in lijn met interne richtlijnen en relevante normen (o.a. ISO/NTA).
• Gelijktijdig plannen en uitvoeren van meerdere verbetertrajecten en het inhoudelijk coachen van junior collega’s.
• In kaart brengen van procesafhankelijkheden, bewaken van ketenbrede procesconsistentie en doen van verbetervoorstellen.

Functie-eisen en -wensen

• Opleiding: HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Bedrijfskunde, Technische Bedrijfskunde, Informatiekunde of vergelijkbaar.
• Ervaring: Minstens 3 jaar aantoonbare ervaring met procesanalyse, procesontwerp en procesverbetering, inclusief end‑to‑end proceswerk (as‑is/to‑be), implementatie en borging.
• Vaardigheden: Ervaring met BPMN en een procesmodelleringstool (bijv. Signavio/ARIS/Visio/Bizagi) en kennis van Lean of Lean Six Sigma als verbetermethodiek.
• Overig: Ervaring met werken in een digitale/IT‑omgeving en bij voorkeur bekendheid met ISO‑ en/of NTA‑normen en Agile‑werkwijzen.

Organisatie

Als Adviseur Procesmanagement ben jij de verbindende schakel tussen business en digital. Je analyseert, ontwerpt en optimaliseert end‐to‐end processen en legt deze helder en uniform vast volgens onze interne kaders en conventies. Je begeleidt workshops, werksessies en trainingen om procesbewustzijn te vergroten en collega’s mee te nemen in veranderingen. Daarbij bewaak je de kwaliteit, actualiteit en samenhang van processen binnen de keten, breng je afhankelijkheden in kaart en vertaal je deze naar concrete verbetervoorstellen. Ook adviseer je management en operationele afdelingen over herontwerp, borging en de koppeling met KPI’s, dashboards en rapportages.

Eisen

• HBO/WO‐werk- en denkniveau, bij voorkeur in Bedrijfskunde, Technische
  Bedrijfskunde, Informatiekunde of een vergelijkbare richting
• Minstens 3 jaar aantoonbare ervaring met procesanalyse, procesontwerp en
  procesverbetering, inclusief end‐to‐end proceswerk (as‐is/to‐be),
  implementatie en borging. • Ervaring met BPMN en een procesmodelleringstool
  (bijv. Signavio/ARIS/Visio/Bizagi) en kennis van Lean of Lean Six Sigma als
  verbetermethodiek
• Ervaring met werken in een digitale/IT‐omgeving én bij voorkeur
  bekendheid met ISO‐ en/of NTA‐normen en Agile‐werkwijzen

Gunningscriteria

• HBO/WO‐werk- en denkniveau, bij voorkeur in Bedrijfskunde, Technische
  Bedrijfskunde, Informatiekunde of een vergelijkbare richting
• Minstens 3 jaar aantoonbare ervaring met procesanalyse, procesontwerp en
  procesverbetering, inclusief end‐to‐end proceswerk (as‐is/to‐be),
  implementatie en borging. • Ervaring met BPMN en een procesmodelleringstool
  (bijv. Signavio/ARIS/Visio/Bizagi) en kennis van Lean of Lean Six Sigma als
  verbetermethodiek
• Ervaring met werken in een digitale/IT‐omgeving én bij voorkeur
  bekendheid met ISO‐ en/of NTA‐normen en Agile‐werkwijzen

Je sollicitatie dient uiterlijk 29 april 2026 om 05:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.