Functietitel
Senior technisch applicatiebeheerder Microsoft 365 (tijdelijk)
Functieoverzicht
Als senior technisch applicatiebeheerder M365 ondersteun en adviseer je collega’s zodat zij efficiënt kunnen werken met Microsoft 365. Je levert tweede- en derdelijns ondersteuning, monitort nieuwe Microsoft-ontwikkelingen, brengt impact in kaart en implementeert technische oplossingen. Indien nodig voer je ook beheer uit op andere applicaties binnen het beheerteam. De functie omvat ook het informeren, adviseren en trainen van gebruikers om slimmer digitaal samen te werken.
Taken en verantwoordelijkheden
- Uitvoeren van 2e- en 3e-lijnswerkzaamheden m.b.t. Microsoft 365 (o.a. adviseren, impact bepalen, technisch complexe zaken inrichten, meldingen afhandelen, issues oplossen)
- Proactief onderhouden van de M365-omgeving
- Automatiseren en opnieuw beleggen van Microsoft 365-gerelateerde werkzaamheden
- Vernieuwen van de techniek achter het intranet en uitvoering geven aan het project SharePoint Modern sites
- Ondersteunen bij het invoeren van een oplossing voor veilig mailen en het versturen van grote bestanden
- Werkzaamheden oppakken die voortkomen uit transities en uitfaseringen, kennis borgen en tijdelijke projectoplossingen omzetten naar structurele, goed te beheren oplossingen
- Begeleiden en uitvoeren van wijzigingen aan ICT-systemen; opstellen van impactanalyses, vakinhoudelijke inbreng en bijdragen aan besluitprocessen
- Bijdragen aan goed en actueel versiebeheer en configuratiebeheer
Vereiste kennis en vaardigheden
- Expertise in Microsoft 365: Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange Online, Purview, Defender, Entra en Office
- Ervaring met tweede- en derdelijns ondersteuning en proactief gebruikerssupport
- Kennis van automatisering van beheerwerkzaamheden
- Vaardigheid in impactanalyse en technisch inrichten van complexe oplossingen
- Ervaring met versie- en configuratiebeheer
Competenties
- Analytisch sterk en oplossingsgericht
- Sterke communicatieve vaardigheden; complexiteit helder kunnen overbrengen aan technische en niet-technische gebruikers
- Samenwerkingsgericht, maar ook in staat zelfstandig initiatief te nemen
- Overzicht houden, prioriteiten stellen en werkzaamheden effectief organiseren
- Proactief monitoren van ontwikkelingen en adviseren over impact op de organisatie
Overige informatie
Aard van de functie: tijdelijke invulling van een reguliere functie.
Organisatie
Gelderland, de mooiste provincie van Nederland! Elke dag werken we in de grootste provincie van Nederland samen met ruim 1.500 medewerkers om Gelderland mooi, schoon, welvarend en veilig te houden van en voor ons allemaal. We doen dit met veel inzet, motivatie, kennis en kunde en uiteraard samen met allerlei organisaties en partijen. Samen zoeken we telkens naar nieuwe passende oplossingen voor complexe maatschappelijke opgaven zoals bijvoorbeeld energietransitie, woningbouw, mobiliteit, natuur of milieu. Dit maakt ons werk uitdagend, interessant en zinvol.
Eisen
- Kandidaat is inzetbaar vanaf 25 mei 2026 tot en met 31 december 2026 voor
36 tot 40 uur per week - Minimaal 2 dagen per week werkzaam op het Provinciehuis te Arnhem en in
overleg thuiswerken - De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 2 maal een periode van
6 maanden - Afhankelijk van de beschikbaarheid van kandidaat, is een gefaseerde start
en/of latere startdatum mogelijk, mits kandidaat uiterlijk 15 juni 2026
inzetbaar is voor minimaal 36 uur per week - In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en
einddatum (MAAND EN JAAR) van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per
week te zijn vermeld - Kandidaat beschikt aantoonbaar over minimaal een HBO werk- en denkniveau op
het gebied van IT, opgedaan door een combinatie van een afgeronde HBO
opleiding met minimaal 5 jaar recente relevante ervaring in de IT, of een
afgeronde MBO opleiding met minimaal 10 jaar recente relevante ervaring in
de IT - Kandidaat beschikt aantoonbaar over minimaal 5 jaar ervaring (opgedaan in
de periode 2018 – heden) in de functie van (technisch) applicatiebeheerder
van Microsoft365 producten - Kandidaat is aantoonbaar minimaal 5 jaar werkzaam geweest bij of voor een
organisatie met 500+ medewerkers - Kandidaat beschikt aantoonbaar over minimaal 3 jaar ervaring (opgedaan in
de periode 2018 – heden) in de functie van (technisch) specialist op het
Microsoft platform
Gunningscriteria
- Kandidaat beschikt aantoonbaar over de volgende Microsoft certificaten, aan
te tonen met de naam van de opleiding en het jaar waarin het certificaat is
behaald: Microsoft365 Fundamentals (MS-900), Managing Microsoft Teams
(MS-700), Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900), Microsoft 365
Administrator (MS-102) - Kandidaat beschikt aantoonbaar over ervaring met het beheren van
applicaties die op gevirtualiseerde omgevingen draaien, aan te tonen met
praktijkvoorbeelden - Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met het security domein en kent de ins
en outs van security binnen Microsoft 365, aan te tonen met
praktijkvoorbeelden - Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met ShareGate, PowerShell en MS Graph,
aan te tonen met praktijkvoorbeelden - Kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met methoden en technieken (ASL2, BiSL
en ITIL) voor het beheren van de informatiesystemen, aan te tonen met
praktijkvoorbeelden
Competenties
- Tijdens het interview worden de volgende persoonlijke competenties
getoetst - Samenwerkingsgerichtheid: Je levert een bijdrage aan een gezamenlijk
resultaat en bent in staat om in teamverband daaraan te werken. Je
raadpleegt en betrekt anderen, informeert anderen pro-actief en stemt af
met anderen. Je bent sociaal en geeft ruimte aan anderen - Resultaat- en oplossingsgerichtheid: Je formuleert doelstellingen helder,
concreet en meetbaar en maakt duidelijke afspraken. Je houdt zicht op de
voortgang, rapporteert en informeert daarover. Je denkt vooruit. Je spant
je actief in om concrete resultaten en/of doelstellingen te halen. Bij
tegenslagen geef je niet op en houd je de uitgezette lijn voor ogen - Nauwkeurigheid: Je bent zorgvuldig, werkt secuur en hebt oog voor details
en verbanden. Je vindt kwaliteit belangrijk en probeert fouten te
voorkomen. Je behoudt overzicht en voert je taken uit op een georganiseerde
manier - Analytisch vermogen: Je signaleert problemen, herkent belangrijke
informatie en legt verbanden tussen gegevens. Verder spoor je mogelijke
oorzaken van problemen op en zoek je naar ter zake doende gegevens. Je bent
in staat onvolledige of onbetrouwbare informatie te identificeren en je kan
hoofd- en bijzaken duidelijk onderscheiden. Je denkt voordat je wat doet
Je sollicitatie dient uiterlijk 5 mei 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
