Senior Kwaliteitsmedewerker wmo

Functieomschrijving

Functie

Functietitel: Senior kwaliteitsmedewerker Wmo (tijdelijk, 28-32 uur)

In deze rol toets je dossiers, beschikkingen en besluiten op rechtmatigheid en doelmatigheid en zet je een hogere kwaliteitsstandaard neer binnen de uitvoering van de Wmo.

Kerntaken

• Zorgvuldig toetsen van dossiers, beschikkingen en besluiten op zowel rechtmatigheid als doelmatigheid.
• Herstellen van juridische kwaliteit en beperken van risico’s op bezwaar en beroep.
• Ondersteunen van consulenten bij complexe casuïstiek en adviseren over beschikkingen, rapportages en juridische stukken.
• Begeleiden van het proces van formele besluitvorming zodat besluiten correct, volledig en tijdig tot stand komen.
• Adviseren over beleidsmatige vraagstukken binnen de Wmo en vertalen van wet- en regelgeving en jurisprudentie naar praktische werkprocessen en instructies.
• Signaleren van knelpunten in de uitvoering en aandragen van verbetervoorstellen; bijdragen aan ontwikkeling en optimalisatie van beleid.
• Bewaken van kwaliteit en voortgang van werkzaamheden en afstemmen van activiteiten tussen betrokken collega’s.
• Analyseren van beschikbare data om uitvoeringsvraagstukken vroegtijdig te herkennen.
• Behandelen van (complexe) bezwaar- en beroepszaken: opstellen van verweerschriften en vertegenwoordigen in juridische procedures.

Vereiste kennis en ervaring

• Kennis van en ervaring met het werken volgens het HHM normenkader 2.0 en bijdrage aan de implementatie daarvan.
• Goed ontwikkelde juridische kennis en ervaring met bezwaar- en beroepsprocedures.
• Ervaring met advisering aan uitvoerende medewerkers en het vertalen van wet- en regelgeving naar werkprocessen.
• Vaardigheid in het opstellen van juridische stukken en heldere, goed onderbouwde verdediging in procedures.

Competenties

• Coachend en sturend optreden richting collega’s.
• Resultaatgerichtheid op kwaliteit en risicovermindering.
• Probleemsignalering en proactief aandragen van verbeteringen.
• Samenwerken en afstemmen over processen en voortgang.

Organisatie

De Gemeente Dalfsen, gelegen aan de oevers van de Overijsselse Vecht, is een plattelandsgemeente met ongeveer 30.000 inwoners. Met de grootste kernen Dalfsen, Nieuwleusen, Lemelerveld, Oudleusen en Hoonhorst, beslaat de gemeente een uitgestrekt buitengebied en is het een actieve deelnemer binnen de Regio Zwolle. Daarnaast is Dalfsen lid van de P10, het samenwerkingsverband van grote plattelandsgemeenten, en van de Talentenregio.

Dalfsen staat bekend als een veelzijdige gemeente met een uitstekende leefomgeving. In 2023 heeft het CBS vastgesteld dat de inwoners van Dalfsen de gelukkigste van Nederland zijn, iets waar wij enorm trots op zijn. De gemeente hecht veel waarde aan duurzaamheid en een goede woon-, werk- en leefomgeving. Samenwerken is de kracht van onze organisatie.

Bij de gemeente Dalfsen werken circa 300 betrokken en bevlogen medewerkers die dagelijks bijdragen aan het welzijn van onze inwoners. Onze organisatie voegt waarde toe door effectieve samenwerking, zowel intern als extern, met oog voor de veranderende samenleving. Werken bij Dalfsen betekent deel uitmaken van een hecht team dat samen voor elkaar klaar staat.

Eisen

• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met bezwaar- en
  beroepsprocedures
• Aantoonbare kennis van de Wmo, Awb, Jeugdwet én Participatiewet
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar binnen het
  sociaal domein in de rol van kwaliteitsmedewerker/adviseur
• Aantoonbare werkervaring met het optimaliseren van werkprocessen én
  kwaliteitsverbetering
• Aantoonbare kennis van Suite4SD (Centric)

Gunningscriteria

• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar binnen het
  sociaal domein in de rol van kwaliteitsmedewerker/adviseur
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met bezwaar- en
  beroepsprocedures
• Aantoonbare afgeronde sociaal werk opleiding op minimaal hbo bachelor
  niveau
• Aantoonbare werkervaring met het werken met het HHM normenkader 2.0
• Aantoonbare werkervaring met Wmo, Awb, Jeugdwet én Participatiewet
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite4SD (Centric)

Competenties

• Analytisch vermogen – kan processen, dossiers en kwaliteitsgegevens
  beoordelen, knelpunten signaleren en verbeterpunten formuleren
• Kennis van wet- en regelgeving – heeft een goede kennis van de Wet
  maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015) en relevante richtlijnen, zodat
  de organisatie voldoet aan wettelijke eisen
• Communicatieve vaardigheden – kan helder communiceren met collega’s,
  management, gemeenten en zorgaanbieders, zowel mondeling als schriftelijk
• Nauwkeurigheid en kwaliteitsgerichtheid – werkt zorgvuldig, bewaakt de
  kwaliteit van processen en documenten en heeft oog voor detail
• Samenwerken en adviseren – werkt goed samen met verschillende disciplines
  en weet collega’s en management te adviseren over kwaliteitsverbeteringen
  en implementatie van beleid

Interview Datum

gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 23 juli 2026, 08:32 uur

Je sollicitatie dient uiterlijk 17 juli 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.