Senior Coördinator Schuldregelingen

Functieomschrijving

Functieomschrijving

Rol: Je bent de expert schuldregelaar binnen je team. Je werkt vanuit plannen van aanpak die door collega-schulddienstverleners zijn opgesteld en ondersteunt, coacht en controleert voorstellen voor schuldregelingen.

Wat ga je doen?

• VTLB en heronderzoek: Uitvoeren en controleren van VTLB-berekeningen en heronderzoeken.
• Betaalverzoeken: Maken van afwegingen bij betaalverzoeken en toetsen van voorstellen voor schuldregelingen.
• Coaching: Ondersteunen en coachen van collega-schuldregelaars.
• Minnelijk traject: Voeren van het minnelijk traject, met inzet op saneringskredieten.
• Contact met schuldeisers: Aanschrijven en onderhouden van contact met schuldeisers; bewaken van trajectvoortgang en uitvoeren van bijbehorende taken.
• Escalatie: Bij weigering van schuldeisers onderzoeken van mogelijkheden voor een dwangakkoord bij de rechtbank en waar nodig voorbereiden van Wsnp-casus.
• Communicatie: Veelvuldig contact via telefonische spreekuren en e-mail met schuldeisers, instanties en cliënten.

Wie ben jij

• Ervaren met VTLB-berekeningen, heronderzoeken en afwegingen in betaalverzoeken.
• Beschikt over coachende vaardigheden en kunt voorstellen controleren en verbeteren.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Teamspeler die collega’s ondersteunt en bijdraagt aan de ontwikkeling van het vakgebied.

Resultaat

Effect: Je draagt bij aan succesvolle minnelijk trajecten, met regelmatig blije cliënten bij een geslaagde regeling.

Organisatie

In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken, ondernemen met plezier en voelen zich veilig. We kijken uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Het is onze missie om onze brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen we door unieke talenten samen te brengen en onze passie voor de stad en haar inwoners te delen.

In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent.We zijn een organisatie, waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt.

Eisen

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen schulddienstverlening
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaarmet
  schulddienstverlening bij een gemeente
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaringmetVTLB-berekeningen en
  heronderzoeken

Gunningscriteria

• Aantoonbare werkervaring in een coachende/coördinerende rol binnen een
  team

Competenties

• Stressbestendigheid – werken onder druk en omgaan met crisissituaties
• Integriteit – zorgvuldig omgaan met gevoelige informatie en belangen
• Zelfstandigheid en besluitvaardigheid – knopen doorhakken in complexe
  dossiers
• Samenwerken – afstemmen met collega’s, maatschappelijk werkers,
  deurwaarders en instanties
• Probleemoplossend vermogen – creatieve oplossingen vinden voor financiële
  en sociale knelpunten
• Digitale vaardigheid – alle werkzaamheden op de juiste manier verwerken in
  onze systemen

Je sollicitatie dient uiterlijk 16 juni 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.