Senior Change Professional

Functieomschrijving

Algemene omschrijving

Het BMR‑programma bestaat uit twee samenhangende projecten: Electric Office (EO), dat het huidige GIS-systeem vervangt en inzicht biedt in het actuele netwerk en geplande wijzigingen ter ondersteuning van netplanning en congestiebeheersing; en BMR Mobile, een mobiele applicatie voor het vastleggen van assetdata in het veld en koppeling aan EO. Samen moderniseren deze systemen het Bedrijfsmiddelenregister (BMR). De implementatie is technisch en organisatorisch complex en raakt meerdere businessafdelingen met verschillende werkwijzen en culturen, met impact op honderden medewerkers en veranderingen in processen, rollen en training.

Doel en context van de opdracht

Het traject omvat onder meer:

• Afronding van systeemontwikkeling en configuratie
• Vaststellen van nieuwe (to‑be) processen en werkafspraken
• Ontwikkelen en uitvoeren van een trainingsprogramma
• Implementatie en adoptie van nieuwe werkwijzen
• Nazorgfase met ondersteuning, optimalisatie en doorontwikkeling

Jouw rol

Als Business‑ & Implementatieconsultant begeleid je de implementatie en adoptie van EO binnen 1–2 afdelingen (circa 100 medewerkers). Je werkt nauw samen met key‑users, business experts, IT‑teams en andere consultants. Je maakt deel uit van het Business Consultatie‑ & Implementatieteam en rapporteert indirect aan de stuurgroep.

Werkzaamheden

• Ontwikkelen, coördineren en uitvoeren van het trainingsprogramma (inclusief e‑learning, praktijkdagen en inloopmomenten)
• Optreden als trainer en begeleiden van eindgebruikers
• Coachen en aansturen van key‑users
• Ontwikkelen, reviewen en borgen van trainingsmateriaal
• Implementeren en toelichten van nieuwe processen, werkwijzen en ketenafspraken
• Organiseren en verzorgen van informatiesessies voor stakeholders
• Voeren van voortgangsgesprekken met teamleiders en ondersteunen bij change/adoptie
• Ondersteunen in de nazorgfase (trainingen, adoptie, begeleiding)
• Begeleiden van refinements, bugafhandeling en doorontwikkeling
• Opstellen en toepassen van acceptatiecriteria en ondersteunen bij test‑ en verbeterprocessen

Gevraagde expertise

• Aantoonbare ervaring met grootschalige verander‑ en implementatietrajecten binnen complexe organisaties (mens, proces, IT)
• Sterke didactische en communicatieve vaardigheden voor training en begeleiding van diverse doelgroepen
• Basiskennis van netbeheer (elektra) of relevante sectorervaring
• Veranderkundige en doelgroepgerichte aanpak met inlevingsvermogen
• Sterk stakeholdermanagement over meerdere niveaus en het vermogen draagvlak te creëren
• Verbindend en belangenbewust; balans tussen business en project
• Besluitvaardig, met pragmatische toepassing van het 80/20‑principe
• Teamgericht, zelfstandig, proactief, flexibel en resultaatgericht
• Bereidheid om veel op locatie te werken, met name tijdens training en nazorg

Werkafspraken

• Voorbereidingsfase: combinatie van locatieafspraken (business & IT, projectteam) en deels remote werken
• Trainingsfase: intensieve aanwezigheid op locatie (meerdere dagen per week)
• Nazorgfase: aanwezigheid op locatie enkele dagen per week

Eisen

• Kandidaat heeft minimaal een aantoonbare afgeronde HBO opleiding in
  relevante richting
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met grootschalige verander- en
  implementatietrajecten binnen complexe organisaties, met een sterke mens‐,
  proces‐ en IT‐component. Bijvoorkeur bij een netbeheerder
• In complexe organisaties heeft
• 80/20‐principe en ervaring heeft duidelijke onderbouwing van keuzes
• Kandidaat is bereid om de volgende dagen op kantoor te werken: – Maandag
  Delft – Woensdag Utrecht
• Deze aanvraag is NIET geschikt voor de inzet van zzp’ers. Leverancier
  verklaart hierbij dat de aangeboden professional: • is opgenomen in de
  loonadministratie van Leverancier of een derde partij; • in loondienst is
  bij een Leverancier die de juiste certificering heeft voor het uitlenen van
  personeel; • is verzekerd voor werknemersverzekeringen; • geen
  directeur-grootaandeelhouder (DGA) van de B.V. is waar het contract mee
  afgesloten wordt of van hiermee participerende ondernemingen; • netto-loon
  uitbetaald krijgt, waarover de wettelijk voorgeschreven loonheffingen,
  loonbelasting en premies voor volks- en werknemersverzekeringen zijn
  ingehouden en afgedragen aan de Belastingdienst door de Leverancier of
  derde partij

Gunningscriteria

• Graag marktconform aanbieden. Tarieven dienen all in te zijn. Losse
  declaraties zijn niet toegestaan
• (ALLEEN GESCHIKT VOOR DETACHERING) Via welke inleen-constructie wordt de
  kandidaat aangemeld?

Competenties

• Goed kunnen plannen
• Verantwoordelijkheidsgevoel
• Flexibele instelling
• Goede communicatieve vaardigheden
• Resultaatgericht
• Proactief
• Luistervaardig

Je sollicitatie dient uiterlijk 17 juni 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.