Productowner

Functieomschrijving

Functieomschrijving

Als (interim) Product Owner Dagelijks Beheer overzie je de ontwikkelingen op het gebied van dagelijks beheer en vertaal je belangen en prioriteiten naar concrete wensen, verbeteringen en oplossingen die door realisatieteams (backlog) opgepakt worden. Je bent de schakel tussen het ontwikkelingsteam en de lijnorganisatie en verantwoordelijk voor feedback, administratie en beoordeling van resultaten. Een belangrijk doel is het inzichtelijk en voorspelbaar maken van het functioneel beheerwerk (bijv. afhandeltijden van tickets, status van systemen, verwachte oplostijden). Je werkt aan herstel van werkrelaties, vergroting van transparantie en versnelling van inhoudelijke processen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Aansturing: Aansturen van twee samengevoegde teams binnen de opgave Beheer Openbare Ruimte (DBA en Hemel en Handel).
• Backlogbeheer: Opstellen, prioriteren en verduidelijken van backlogitems zodat het team direct verder kan.
• Waardeprioritering: Ophalen en prioriteren van waarde vanuit directie, ketenpartners en uitvoering.
• Transparantie en voorspelbaarheid: Creëren van inzicht in werkvoortgang, ticketafhandeling en systeemprestaties richting stakeholders.
• Relatiebeheer: Versterken van de relatie met directie en ketenpartners en zorgen voor wederzijds begrip tussen team en organisatie.
• Samenwerking: Nauw samenwerken met de scrummaster en de agile coach die teambegeleiding en het agile proces verzorgen.

Dagelijkse werkzaamheden

• Dagstart: Korte meeting met het realisatieteam om voortgang, obstakels en prioriteiten te bespreken en richting te geven.
• Backlogcheck: Controleren en bijstellen van prioriteiten en toevoegen van features op basis van stakeholderinput.
• Overleg met lijnorganisatie: Behoeften vertalen naar features en uitleggen hoe deze bijdragen aan doelstellingen voor de openbare ruimte.
• Afstemming: Dagelijkse afsluiting met updates over voortgang, knelpunten en prioriteiten binnen de bredere organisatie.

Organisatie

Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.

De opdrachtgever
Binnen de opgave BOR (Beheer Openbare Ruimte) in het I-domein zijn twee teams samengevoegd: DBA (Daily Beheer Assets) en Hemel en Handel. Het DBA-team beheert de applicaties voor het dagelijks beheer van assets in de openbare ruimte van brugonderhoud tot werkvoorraad voor reinigers en stratenmakers. Het Hemel en Handel-team richt zich op meldingen- en marktbeheer. Samen vormen zij een team van circa 8 medewerkers binnen het I-domein dat werkt voor Stadswerken. Medewerkers van de directie Stadswerken werken voor de prachtige stad Amsterdam. Zij beheren de openbare ruimte, maken het schoon, houden het veilig, verzorgen het groen, onderhouden de bruggen, repareren de straten en beheren de markten. Dat doen ze elke dag met ruim 1.300 collega’s op een dienstverlenende en innovatieve manier. Vakmensen, die er ieder voor zich aan meewerken om van Stadswerken een moderne beheer organisatie te maken. De meeste collega’s werken buiten op de pleinen, in de parken en in de straten van Amsterdam. Om het werk op straat goed te kunnen doen, werken andere collega’s achter de schermen aan ondersteuning, planning, samenwerking, materiaal en systemen. In de afdeling Strategie, Advies en Informatie (SAI) werken ongeveer 25 professionals aan het vertalen van de stedelijke ambities naar concrete adviezen voor de afdelingen. We bieden (strategisch) advies, coördineren verbeterinitiatieven en ondersteunen het managementteam van Stadswerken. Er zijn twee teams: het team Strategie en Advies en het Team Informatie en Data. De (interim) productowner werkt in dit laatste team.
 

Eisen

• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring
  als Product Owner binnen agile en scrum-teams, waarbij je hebt gewerkt met
  tenminste twee verschillende agile teams
• De aangeboden kandidaat heeft het vermogen om de
  behoeften van een operationeel beheerorganisatie (voor openbare ruimte) te
  vertalen naar technische en innovatieve IToplossingen, en omgekeerd
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring
  met werken in een SAFe-omgeving of vergelijkbaar raamwerk voor schaalbaar
  agile werken
• De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over
  een hbo werk- en denkniveau met certificering als Product Owner

Gunningscriteria

• De aangeboden kandidaat heeft kennis van of affiniteit
  met beheer openbare ruimte, assetmanagement of gemeentelijke uitvoering
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring met het werken
  in teams die zich in een gespannen of transitiefase bevinden
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring als productowner
  binnen functioneel beheer team met meerdere applicaties

Competenties

• Omgevingsbewustzijn: Gevorderd niveau
• Samenwerken: Gevorderd niveau
• Resultaatgerichtheid: Gevorderd niveau
• Overtuigingskracht: Gevorderd niveau
• Coachen: Gevorderd niveau
• Conflicthantering: Gevorderd niveau

Interview Datum

Binnen 2 weken na sluiting.

Je sollicitatie dient uiterlijk 11 augustus 2026 om 06:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.