Medewerker Contractbeheer – cluster SO

Functieomschrijving

Functie

In deze functie beantwoord je vragen over uiteenlopende erfpachtgerelateerde onderwerpen met een duidelijke focus op erfpachtconversie. Je zorgt voor een correcte en klantgerichte afhandeling van dossiers, legt complexe regels en procedures helder en begrijpelijk uit, en helpt erfpachters bij het maken van de juiste keuzes. Je signaleert terugkerende knelpunten en geeft deze door aan je team, fungeert als vraagbaak voor collega’s en draagt met jouw expertise bij aan een soepele en betrouwbare uitvoering van het erfpacht- en conversieproces. Daarnaast ben je flexibel inzetbaar binnen andere werkprocessen zodat je breed meedraait in het team.

Dit ga je doen

Hoofdtaken:

• Helder en begrijpelijk uitleggen van erfpachtregels, procedures en mogelijkheden.
• Inhoudelijke regie nemen op het werkproces rond grondverkopen en bijdragen aan optimalisatie.
• Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor het conversieproces (kopen van de grond) en terugkerende vragen en knelpunten signaleren en terugkoppelen aan je team.
• Telefonisch te woord staan van erfpachters.
• Live gesprekken voeren met erfpachters wanneer situaties meer toelichting vragen.
• Flexibel ondersteunen bij andere werkprocessen binnen het projectteam en de afdeling.

Jouw profiel

Gewenste vaardigheden en eigenschappen:

• Vaardig in het uitleggen van complexe regels en berekeningen aan erfpachters.
• Snel kunnen schakelen tussen juridische, financiële en praktische informatie.
• Analytisch vermogen, zorgvuldigheid en kennis van goederenrechtelijke structuren om aktes correct te verwerken.
• Stressbestendig; zorgt dat erfpachters tijdig duidelijkheid krijgen.
• Neemt inhoudelijke regie, houdt overzicht, signaleert knelpunten en is aanspreekpunt voor collega’s.
• Resultaatgericht, nauwkeurig en in staat verwachtingen en emoties professioneel te begeleiden.
• Flexibel inzetbaar en werkt prettig samen; dossiers actueel houden.
• Beheerst de Nederlandse taal uitstekend en werkt grotendeels op kantoor voor goede samenwerking en inwerking.

Organisatie

Onze organisatie
Stadsontwikkeling bouwt aan een sterke economie en een aantrekkelijke woonstad, met hart voor Rotterdam en de mensen die er komen, wonen en werken. Wij initiëren en begeleiden ruimtelijke en economische investeringen in Rotterdam. Daarbij zijn wij zowel publiek ontwikkelaar als kwaliteitsbewaker. Met gericht verkeersbeleid en een duurzame infrastructuur houden we Rotterdam bereikbaar. Door regels te handhaven zorgen we dat Rotterdammers veilig en aangenaam kunnen wonen. En met ons vastgoed huisvesten wij belangrijke publieke diensten en voorzieningen. Stadsontwikkeling geeft – samen met private en publieke partners – vorm aan de stad en houdt de stad in vorm.

Eisen

• Je hebt minimaal een afgeronde Hbo- Bachelor opleiding
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als medewerker contractbeheer of
  vergelijkbaar op een financiële afdeling, opgedaan in de afgelopen 6 jaar
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring met klantcontact, opgedaan in de
  afgelopen 6 jaar
• Je hebt werkervaring op het gebied van erfpacht, vastgoed en/of grondzaken
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een coördinerende rol bij een
  overheidsorganisatie waarbij je juridische documenten zoals aktes,
  overeenkomsten, beschikkingen of eigendomsinformatie hebt beoordeeld en/of
  verwerkt

Gunningscriteria

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo- Bachelor opleiding in de juridische
  richting
• Je hebt een cursus afgerond in Vastgoedrekenen
• Je hebt werkervaring in een coördinerende rol, binnen een juridisch,
  financieel of vastgoedgerelateerd domein

Interview Datum

26 jun. 2026 (vr.)

Je sollicitatie dient uiterlijk 16 juni 2026 om 05:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.