Functioneel beheerder Microsoft

Functieomschrijving

Functie: Microsoft 365 beheerder

Je bent verantwoordelijk voor het inrichten, beheren en verbeteren van Microsoft 365 (met name SharePoint en Teams) voor het project PGB2.0 en betrokken ketenpartners. Je werkt mee binnen Team Operations en bent beschikbaar voor tweedelijns support.

Taken en verantwoordelijkheden

• Onderzoeken van de huidige situatie en de gewenste situatie van de Microsoft 365-omgeving.
• Voorleggen van onderzoeksresultaten en opstellen van een verbeterplan.
• Uitvoeren van het verbeterplan, inclusief inrichting van SharePoint en Teams.
• Continu bijwerken van de technische opzet van SharePoint en Teams zodat deze compliant blijven met de BIO, Archiveringswet en andere relevante randvoorwaarden en (werkplek)beleid.
• Ondersteunen en adviseren van procesmanagers bij het verbeteren van de inrichting.
• Beheren van de rechtenstructuur en doorvoeren van gevraagde configuratiewijzigingen.
• Verbeteren en uitvoeren van controles op accounts.
• Draaien in Team Operations en beschikbaar zijn voor tweedelijns supportvragen.

Vereisten

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder van Microsoft/Office 365.
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen en uitvoeren van een verbeterplan met betrekking tot de inrichting van Microsoft 365.

Wensen

• Kennis en ervaring met ITIL-processen.
• Microsoft 365 beheercertificering.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Ervaring met tweedelijns support en operationeel IT-beheer.
• Goede sociale en communicatieve vaardigheden; zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken.
• Continu streven naar verbetering; op de hoogte van ontwikkelingen in servicemanagement en tooling.
• Analytisch denkvermogen gecombineerd met een pragmatische instelling; vermogen om weerstanden tegen verandering weg te nemen.
• Ervaring met het opstellen en uitvoeren van verbeterplannen voor applicaties / inrichting.

Competenties

• Klant- en servicegericht
• Resultaatgericht
• Omgevingsbewust
• Netwerken
• Doorzettingsvermogen

Eisen

• Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau
• Kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel
  beheerder van Microsoft 365
• Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het opstellen en uitvoeren van
  een verbeterplan mbt de inrichting van Microsoft 365

Gunningscriteria

• Je hebt kennis en ervaring op het gebied van ITIL processen. Je beschikt
  over een Microsoft 365 beheercertificering. Je beschikt over een goede
  beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Je beschikt over
  goede sociale en communicatieve vaardigheden, en bent in staat om zowel
  zelfstandig als in teamverband te werken. Je streeft continu naar
  verbetering. Je bent goed op de hoogte van de relevante ontwikkelingen op
  het gebied van servicemanagement en daarbinnen gebruikte tooling. Je hebt
  een analytisch denkvermogen gecombineerd met een pragmatische instelling.
  Je kan weerstanden tegen een andere manier van werken wegnemen
• Je herkent jezelf in de volgende competenties
• Klant- en servicegericht
• Resultaatgerichtheid
• Omgevingsbewustzijn
• Netwerken
• Doorzettingsvermogen

Je sollicitatie dient uiterlijk 4 juni 2026 om 06:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.