Dit ga je doen
Als Functioneel beheerder – Knowledge & Work Management werk je op het snijvlak van tooling, proces, governance en developer experience. Je bent medeverantwoordelijk voor twee organisatiebrede capabilities:
- IT Knowledge Management (Tech Wiki / Confluence Cloud)
- Work Item Management (Azure Boards)
Je ontwikkelt de platformen en onderliggende capabilities verder en positioneert IT Knowledge Management en Work Item Management als samenhangende, organisatiebrede standaarden. Jouw bijdrage richt zich op het verkorten van time-to-answer en time-to-delivery, het inrichten van schaalbare governance- en kwaliteitskaders en het neerzetten van volwassen platformbeheer.
Jouw taken
- Doorontwikkelen van Work Item Management richting waarde- en resultaatsturing
- Ontwikkelen en borgen van kaders, standaarden en richtlijnen
- Regie voeren op adoptie, migraties en organisatiebrede implementatie
- Ontwerpen van samenhangende platform- en integratieoplossingen
- Adviseren en begeleiden van teams in effectieve werk- en kennisinrichting
- Fungeren als functioneel zwaartepunt voor beide capabilities
Tooling en scope
- Azure Boards (Work Item Management)
- Confluence Cloud (IT-kennismanagement)
- Jira Cloud
- Jira Service Management Cloud
- Atlassian Guard
- Atlassian Operations
- Bitbucket Datacenter
Functie-eisen
- Opleiding: HBO/WO werk- en denkniveau
- Ervaring: Minimaal 3 jaar in functioneel beheer binnen een grotere organisatie
- Ervaring met het ontwikkelen van processen in IT Knowledge Management of Work Item Management
- Ervaring met één of meerdere platformen zoals Confluence, Azure Boards of vergelijkbare kennis- en werkmanagementoplossingen
- Affiniteit met agile werken en actieve samenwerking binnen het team
- Proactieve houding, eigenaarschap en het vermogen om organisatiebrede verbeteringen te realiseren
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk)
Eisen
- HBO/WO werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar ervaring in functioneel beheer binnen een grotere
organisatie - Je hebt ervaring met het ontwikkelen van processen in IT Knowledge
Management of Work Item Management - Ervaring met één of meerdere platformen, zoals Confluence, Azure Boards of
vergelijkbare kennis- en werkmanagementoplossingen - Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van
de Nederlandse en Engelse taal - Deze opdracht is alleen geschikt voor kandidaten die in loondienst zijn en
waarvoor loonbelasting en premies volks- en werknemersverzekeringen (WW,
WAO, WIA en ZW) worden afgedragen. Deze opdracht is niet geschikt voor
zelfstandig ondernemers en professionals (waaronder zzp’ers) die zichzelf
uitlenen. Deze opdracht is ook niet geschikt voor de
directeur-grootaandeelhouder die niet is verzekerd voor de
werknemersverzekeringen. Ik verklaar dat de aangeboden kandidaat geen
zelfstandig professional is, ook niet via een doorleenconstructie - Je hebt de werkwijze en voorwaarden van NS Inhuurdesk middels onderstaande
link gelezen en gaat hiermee akkoord.
https://www.werkenbijns.nl/werkwijze-en-voorwaarden
Gunningscriteria
- Het is een pre als je minimaal 3 jaar ervaring hebt in functioneel beheer
binnen een grotere organisatie - Je hebt ervaring met het ontwikkelen van processen in IT Knowledge
Management of Work Item Management - Ervaring met een of meerdere platformen zoals Confluence, Azure Boards of
vergelijkbare kennis- en werkmanagementoplossingen is een pre - Affiniteit met agile werken en actieve samenwerking binnen het team is
gewenst - Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van
de Nederlandse en Engelse taal
Je sollicitatie dient uiterlijk 8 april 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
