Functioneel Applicatiebeheerder Bedrijfsvoering

Gemeente Bergen op Zoom
De stad Bergen op Zoom is een vestingstad, gelegen op de Brabantse Wal, op de overgang van land en zee, zand en klei, hoog en laag. Het is een compacte stad met een historische kern, omgeven door water, bos en heide. Het dorp Halsteren en de kernen Lepelstraat en Heimolen vormen samen de woonkernen in het landelijk gebied van de gemeente Bergen op Zoom. De unieke ligging tussen de mainports Rotterdam en Antwerpen en een rijke cultuurhistorie zijn de belangrijkste kenmerken van de gemeente. Bergen op Zoom kent een goede ontsluiting op de landelijke infrastructuur.

Werkplek:

• Door de gemeente Bergen op Zoom wordt een werkplek (bureau) ter beschikking gesteld waarvan de medewerker gebruik kan maken. De medewerker dient zelf een deugdelijke laptop mee te brengen en toebehoren om de werkzaamheden op uit te voeren. Met deze laptop kan de medewerker inloggen op het netwerk van de gemeente Bergen op Zoom

Functioneel Applicatiebeheerder Bedrijfsvoering 32 – 36 uur per week

Ben jij de verbindende schakel die applicaties optimaal laat aansluiten op de praktijk én gebruikers vooruit helpt?

Binnen onze organisatie spelen applicaties een cruciale rol in het ondersteunen van onze processen en dienstverlening. Als Functioneel Applicatiebeheerder zorg jij ervoor dat deze applicaties optimaal aansluiten op de behoeften van onze gebruikers en betrouwbaar blijven functioneren. Op dit moment zoeken wij een functioneel applicatiebeheerder met een focus op financiële en HR-processen.

Je bent het aanspreekpunt voor verzoeken, wensen en verstoringen rondom applicaties en vertaalt deze naar concrete oplossingen. Daarnaast denk je mee over verbeteringen, bewaak je dat processen efficiënt verlopen en werk je nauw samen met collegas en leveranciers. Jouw doel? Applicaties die niet alleen werken, maar écht waarde toevoegen aan onze organisatie.

Wat ga je doen?

• Analyseren en optimaliseren van het gebruik van applicaties: je kijkt kritisch naar inrichting, rechten, workflows en gebruiksgemak.
• Doorvoeren van verbeteringen in samenwerking met gebruikers, collega-beheerders en leveranciers.
• Ondersteunen van gebruikers bij vragen en het oplossen van verstoringen.
• Actueel houden van documentatie en werkinstructies, zodat iedereen met de juiste informatie werkt.
• Adviseren en begeleiden bij de inrichting van applicaties en het gebruik ervan.
• Opleveren van concrete verbeterpunten die bijdragen aan een efficiëntere bedrijfsvoering.
• Geven van trainingen aan eindgebruikers om het maximale uit de applicaties te halen.

Dankzij jouw inzet kunnen onze professionals inwoners snel en goed helpen – met stabiele applicaties die perfect aansluiten op hun werkprocessen.

Dit breng jij mee

• Opleiding: Je hebt minimaal een hbo-opleiding afgerond, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde, Informatica of Functioneel Beheer.
• Ervaring: Je zet jouw ervaring met functioneel beheer in om onze HR- en financiële processen te verbeteren. Ervaring met ERPx is vereist.
• Analytisch vermogen: Je kunt snel processen doorgronden, verbeterpunten signaleren en deze vertalen naar praktische oplossingen in de applicatie.
• Communicatie: Je communiceert helder en weet draagvlak te creëren voor veranderingen.
• Teamwork: Je werkt samen met je collegas op het beheer van de applicaties die in het domein Bedrijfsvoering vallen. Dit betekent dat je ook optreedt als sparringpartner voor andere applicaties die niet direct onder jouw verantwoordelijkheid vallen.

Werken bij Informatisering & Automatisering

De afdeling Informatisering & Automatisering ondersteunt de bedrijfsvoering met betrouwbare, veilige en toekomstgerichte ICT en informatiemanagement. We zorgen voor optimaal gebruik van informatie door beleid, advies, beheer en innovatie. Digitalisering, anders werken en nieuwe technologieën stellen hoge eisen aan gemeenten, en daar spelen wij met onze expertise op in. Onze afdeling werkt aan proces- en risicomanagement en digitalisering vanuit de IV-visie: samen bouwen we aan een moderne en toekomstbestendige gemeente.

Verplichte documenten (knock-out)

• Toevoegen van de Verklaring detachering in loondienst

  • Naar waarheid ingevuld

  • Volledig ingevuld

  • Ondertekend door een rechtsgeldig bevoegde ondertekenaar

• Document maakt integraal onderdeel uit van de aanbesteding

• Onvolledig of onjuist invullen leidt tot uitsluiting of beëindiging

Opleiding & tarief (knock-out)

• Minimaal afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting:

  • Bedrijfskunde

  • Informatica

  • Functioneel Beheer

• Opleiding moet blijken uit het CV

• Maximaal uurtarief: €100,00

Werkervaring & kennis (knock-out)

• Aantoonbare kennis en ervaring als Functioneel Beheerder met ERPx

  • Met concrete voorbeelden opgenomen in het CV

• Minimaal 3 jaar ervaring als Functioneel Beheerder

  • Met concrete voorbeelden opgenomen in het CV

Wensen / gunningscriteria – inhoudelijk

Frameworks

• Aantoonbare recente kennis en ervaring met:

  • ITIL

  • ASL

  • BISL

• Concrete voorbeelden opgenomen in het CV

Functioneel beheer HR-pakketten

• Recente kennis en ervaring met functioneel beheer van HR-systemen

• Duidelijk benoemd met welke HR-pakketten is gewerkt