Functieomschrijving
Functie
Ervaren, proactieve medewerker burgerzaken
Jouw rol
- Je bent de rots in de branding binnen het team en zorgt voor continuïteit en stabiliteit.
- Je fungeert als vraagbaak en als coach voor onervaren medewerkers en begeleidt hen met geduld en expertise.
- Je beschrijft en optimaliseert werkprocessen met een analytische blik en oog voor detail.
- Je draagt actief bij aan werkzaamheden binnen het kader van Ensia.
Jouw kwaliteiten
- Uitgebreide vakkennis en jarenlange ervaring binnen burgerzaken.
- Proactieve en stabiele houding.
- Coachende vaardigheden en geduld in begeleiding van collega’s.
- Analytisch vermogen en aandacht voor efficiëntie en kwaliteit.
- Bekendheid met Ensia.
Eisen
- De opdrachtnemer moet zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement
meenemen voor alle zakelijke contacten - Een afgeronde opleiding op NLQF-niveau 4 conform het NVVM-diplomastelsel
Burgerzaken, BABZ of een andere burgerzakenopleiding - Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker
burgerzaken
Gunningscriteria
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker
burgerzaken - Aantoonbare werkervaring als backofficemedewerker burgerzaken bij een
gemeente - Aantoonbare werkervaring met de applicaties Key2Burgerzaken en Portaal
Burgerzaken
Competenties
- Klantgerichtheid
- Communicatieve vaardigheden
- Nauwkeurigheid
- Oog voor detail
- Integriteit
Interview Datum
gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 29 juni 2026 om 15
Je sollicitatie dient uiterlijk 23 juni 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.