Communicatieadviseur en tekstschrijver

Functieomschrijving

Projectcontext

Het programma Gebruiker Centraal is een kenniscommunity gericht op bewustwording, kennisuitwisseling, inspiratie en ondersteuning van professionals die werken aan dienstverlening en communicatie van de overheid.

Het programma is afgerond wanneer er een landingsplaats is voor alle activiteiten en instrumenten van Gebruiker Centraal, deze zijn overgedragen aan de beheerpartij, nazorg is uitgevoerd en er financiële en inhoudelijke decharge heeft plaatsgevonden.

Rol

Functie: Communicatieadviseur en tekstschrijver

Opdracht en activiteiten

Je voert de volgende activiteiten uit:

• Afnemen van interviews en verwerken tot aansprekende artikelen en blogs.
• Schrijven en meewerken aan 1 à 2 whitepapers over thema’s van Gebruiker Centraal.
• Actualiseren en doorontwikkelen van toolkits en hulpmiddelen op de website, inclusief opleveren van bijbehorende content.

Deelresultaten (meetbaar)

• Contacten gelegd met beoogde geïnterviewden.
• Interviews gepland en uitgevoerd.
• Conceptartikelen geschreven en voorgelegd aan een tegenlezer in het team.
• Tussentijdse kennissessies georganiseerd om de inhoud van whitepapers te bepalen.
• Conceptteksten voor de whitepaper(s).
• Plan voor actualisatie van hulpmiddelen en uitvoering daarvan, inclusief communicatieuitingen en planning.

Eindresultaten

• Minimaal 5 artikelen en blogs.
• Whitepaper(s).
• Geactualiseerde hulpmiddelen.

De opdracht is beëindigd wanneer bovenstaande (deel-)resultaten zijn behaald, uitgevoerd en opgeleverd.

Beoordeling en feedback

• Wekelijkse afstemming over voortgang.
• Maandelijkse rapportage over voortgang en behaalde (deel)resultaten.
• Evaluatie halverwege de opdracht en richting afronding.

Onzekerheden en kans op verlenging

Op basis van huidige inzichten is de kans klein dat de duur wordt overschreden. Wijzigende beleidsinzichten bij de opdrachtgever kunnen wel impact hebben op de duur.

Vereiste kennis

• Kennis van onderwerpen van bestaande community’s, thema’s en hulpmiddelen van Gebruiker Centraal.
• Kennis van direct duidelijk schrijven (o.a. B1).
• Kennis van het afnemen van interviews en vertalen van informatie naar aansprekende artikelen.
• Kennis van ontwikkelingen rond gebruiksvriendelijke overheidsdienstverlening en communicatie.

Gewenst profiel

Je ontwikkelt en levert communicatieproducten zoals artikelen, blogs, whitepapers en geactualiseerde hulpmiddelen. Je werkt graag in een dynamische omgeving met diverse stakeholders en verschillende ontwikkelsnelheden. Ervaring met interviews en het schrijven van levendige artikelen is belangrijk. Ervaring met schrijven voor publicatie op websites en bij derden is een pré.

Eisen

• Schrijfvaardigheid: Je schrijft direct en duidelijk (o.a. in B1). Stuur een (kleine) selectie van recent gepubliceerde artikelen waaruit dat blijkt.
• Opleidingsniveau: WO werk- en denkniveau.
• Interviews: Ervaring met het afnemen van interviews.
• CMS: Ervaring met het Content Management Systeem WordPress.
• Inhoudelijke ervaring: Ervaring met de thema’s van Gebruiker Centraal; toon meerdere thema’s in de selectie van recent gepubliceerde artikelen.

Wensen

• Aantoonbare kennis van en ervaring met de community’s, thema’s en hulpmiddelen van Gebruiker Centraal (vermeld in motivatie en deel relevante artikelen).
• Aantoonbare kennis van en ervaring met direct duidelijk schrijven (o.a. B1) (vermeld in motivatie en deel relevante artikelen).
• Ervaring met schrijven van teksten over (overheids)dienstverlening.
• Aantal jaren ervaring als communicatieadviseur.

Eisen

• Je schrijft direct duidelijk (o.a. in B1). Je bent in staat om
  ingewikkelde inhoud vlot en helder te verwoorden en snel tot de kern te
  komen. Stuur ons een (kleine) selectie van recent gepubliceerde artikelen
  waaruit dat blijkt
• Je hebt WO werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring met het afnemen van interviews
• Je hebt ervaring met het werken in het Content Management Systeem (CMS)
  Wordpress
• Je hebt (inhoudelijke) ervaring met de thema’s van Gebruiker Centraal.
  Toon meerdere thema’s in de selectie van recent gepubliceerde artikelen

Gunningscriteria

• Aantoonbare kennis van en ervaring met de community’s, thema’s en
  hulpmiddelen van Gebruiker Centraal
• (Meenemen in motivatie en delen van eigen artikelen waaruit dit blijkt)
• Aantoonbare kennis van en ervaring met direct duidelijk schrijven (o.a. in
  B1) (meenemen in motivatie en delen van eigen artikelen waaruit dit blijkt)
• Ervaring met schrijven van teksten over (overheids)dienstverlening
• Aantal jaren ervaring als communicatieadviseur

Je sollicitatie dient uiterlijk 23 juni 2026 om 06:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.