Functie
Als Business Change Manager begeleid je strategische veranderingen. Je stemt de menselijke kant (draagvlak creëren), processen en systemen op elkaar af. Je voert impactanalyses uit, managet stakeholders, vertaalt strategie naar uitvoering, coacht medewerkers en borgt verbeteringen in de organisatiecultuur. Je draagt bij aan het succesvol laten verlopen van digitale verandertrajecten.
Verantwoordelijkheden
- Opstellen van veranderplannen en sturen op uitvoering.
- Stakeholdermanagement op alle niveaus.
- Communicatie rondom verandering intern en richting gebruikers.
- Ondernemen van acties voor training en het laten ontwikkelen van trainingsmateriaal.
- Borgen van nieuw gedrag en verankering in werkprocessen en systemen.
- Signaleren en managen van knelpunten zoals medewerkerweerstand, gebrek aan leiderschapssteun, slechte communicatie en onvoldoende verankering in systemen.
Jouw profiel
- Kernkwaliteiten: strategisch inzicht, sterk leiderschap, uitstekende communicatieve vaardigheden, empathie en organisatiesensitiviteit.
- Je coacht medewerkers en voert impactanalyses uit om veranderingen praktisch vorm te geven.
- Je stuurt op resultaten via gestructureerde plannen en verbindt actief stakeholders op alle niveaus.
- Je bereidt key users (per proces) voor en begeleidt hen bij de komst en ingebruikname van onderdelen van een common ground platform.
- Je fungeert als verbindende schakel tussen gebruikersbehoefte en beschikbare functionaliteiten en verschaft inzicht in noodzakelijke aanpassingen in werkprocessen om adoptie te vergroten.
- Het schakelen tussen behoeften van key users en de mogelijkheden qua inrichting met implementatiemanagers en productowners behoort tot je kerncompetenties.
Organisatie
Onze organisatie
Werken voor de gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als innovatief en internationaal. Een stad ook met complexe vraagstukken en grote maatschappelijke opgaven. In deze voorhoede werk jij, voor en samen met meer dan 650.000 Rotterdammers. Bij zo’n stad hoort een eigentijdse overheid. Wij bieden je ruimte en kansen om Rotterdam en daarmee jezelf vooruit te blijven helpen. Een stad waar je ruimte ervaart. Bij een organisatie die je vrijheid en verantwoordelijkheid biedt. Voor werk waar je uitdaging voelt. Zodat jij en de stad blijven groeien. Voor alle Rotterdammers. We zijn ambitieus, vooruitstrevend en innovatief.
Eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding
- Je bent PROSCI gecertificeerd
- Je hebt minimaal 10 jaar werkervaring in het analyseren en doorvoeren van
verbeteringen in werkprocessen bij gemeenten. Dit zal ook worden getoetst
tijdens het verificatiegesprek - Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring met implementeren van zaak-gewijs
werken bij een overheidsinstantie opgedaan in de afgelopen 10 jaar. Dit zal
ook worden getoetst tijdens het verificatiegesprek - Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring bij een gemeente met meer dan 160.000
inwoners opgedaan in de afgelopen 10 jaar - Je hebt minimaal 3 maanden werkervaring met eSuite in relatie met het
common ground platform
Gunningscriteria
- Je bent Lean gecertificeerd
- Je bent Scrum gecertificeerd
- Je hebt werkervaring bij de Vereniging voor Nederlandse Gemeenten (VNG)
- Je hebt een training afgerond over strategisch adviseren
Interview Datum
28 apr. 2026 (di.), 12:00
Je sollicitatie dient uiterlijk 22 april 2026 om 05:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
