Backoffice medewerker Publieks(burger)zaken

Functieomschrijving

Backoffice medewerker publiekszaken — 24 uur per week

Profiel: Een professionele, maatschappelijk betrokken specialist binnen het vakgebied burgerzaken, bij wie het inzicht in de persoon achter de vraag centraal staat, inventief naar oplossingen zoekt en zelfstandig kan functioneren.

Jouw opdracht

Je houdt je dagelijks bezig met het afhandelen van complexe Basisregistratie Personen (BRP) zaken en van de Burgerlijke Stand. Je denkt dagelijks mee over verbetering en vernieuwing van de dienstverlening en werkprocessen.

• Behandelen van complexe zaken binnen de Burgerlijke Stand;
• Beoordelen en behandelen van naturalisatie- en optieverzoeken;
• Beoordelen van (buitenlandse) brondocumenten en actualiseren van persoonslijsten in de BRP;
• Afnemen van Verklaring Onder Ede (VOE), aannemen van 1e vestigingen en uitvoeren van baliewerkzaamheden;
• Functie als vraagbaak voor collega’s van de frontoffice en het KCC en voor inwoners;
• Verantwoordelijkheid voor Burgerlijke Stand met internationaal privaatrecht (IPR) en buitenlands personen- en familierecht;
• Flexibel inzetbaar voor andere all-round werkzaamheden binnen de backoffice.

Wat wordt gevraagd

• HBO werk- en denkniveau (minimaal een MBO+ opleiding, afgerond);
• Werkervaring op het gebied van Burgerlijke Stand en/of BRP;
• Een deel van de N.V.V.B. diplomalijn 5/6 of 7;
• Kennis van wet- & regelgeving Burgerzaken (waaronder internationaal privaatrecht, IPR) en buitenlands personen- en familierecht, en naturalisatie;
• Beheersing van Nederlandse en Engelse taal (woord en geschrift);
• Zorgvuldige/wijze van werken (secuur);
• Vermogen om ontspannen, flexibel en standvastig om te gaan met vragen van inwoners.

Pre’s:

• Certificaat B1a (N.V.V.B.);
• Ervaring met I-Burgerzaken.

Organisatie

Wij zijn Roosendaal
Wij zijn geen gemeente, wij zijn Roosendaal. Wij geloven in de kracht van onze medewerkers. Samen ben je verantwoordelijk voor het groepsresultaat en verdeel je werkzaamheden. Zo zijn we wendbaar, ontstaat er ruimte voor mooie initiatieven en is het werkplezier hoog dankzij de vrijheid in je werkzaamheden. Resultaatgericht, samen en de ander centraal zijn hierbij onze drie kernwaarden. Roosendaal is de stad van de menselijke maat met talloze kleurrijke verenigingen, inwoners en ondernemers. Groot genoeg voor interessante vraagstukken. Klein genoeg voor korte lijnen met belangrijke stakeholders. Met een ideale ligging: vanuit Rotterdam, Breda of Antwerpen ben je in ruim 30 minuten in Roosendaal.

Eisen

• Opdrachtgever heeft beoordeeld of de opdracht geschikt is om te worden
  uitgevoerd door een zelfstandig ondernemer. Hierbij is gekeken naar de aard
  van de werkzaamheden, aansturing tijdens de uitvoering en inbedding in de
  organisatie. Daarbij heeft opdrachtgever geconcludeerd dat de (aard van de)
  opdracht zich niet leent om door een zelfstandig ondernemer te worden
  uitgevoerd. Bent u hiermee akkoord?
• De kandidaat heeft minimaal op MBO+ niveau een relevante opleiding
  Burgerzaken specialist (
• De kandidaat heeft minimaal 3 jaar relevante werkervaring op het gevraagde
  werkterrein binnen een gemeente (
• De kandidaat heeft specifieke werkervaring en vakkennis op het gebied van
  Burgerlijke Stand, BRP, IRP en Naturalisatie (
• De kandidaat heeft specifieke vakkennis van Wet en Regelgeving Burgerzaken
  (waaronder internationaal privaat recht, IPR) en buitenlands personen- en
  familierecht (
• De kandidaat heeft (een deel van) de N.V.V.B. diplomalijn 5/6 of 7 (
• De kandidaat heeft specifieke vakkennis en ervaring met naturalisatie,
  berichtenverkeer en correcties (

Gunningscriteria

• De kandidaat is in staat om op de gevraagde startdatum te starten voor het
  aantal uren
• De kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met I-burgerzaken (

Competenties

• Communicatief vaardig
• Klantgericht
• Flexibel
• Stressbestendig
• Zelfstandig

Je sollicitatie dient uiterlijk 30 augustus 2026 om 08:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.