Functieomschrijving
Functie
Consulent Inkomen en Schuldhulpverlening
Als consulent ondersteun je mensen met financiële zorgen en (vaak) problematische schulden die er niet zelfstandig uitkomen. Je werkt eraan schulden op te lossen of beheersbaar te maken zodat cliënten weer kunnen meedoen.
Wat ga je doen?
- Beheren van een eigen caseload en voeren van intake- en begeleidingsgesprekken.
- Samen met de cliënt de actuele situatie in kaart brengen en een concreet plan van aanpak opstellen gericht op de gewenste (financiële) situatie.
- Werken vanuit het principe van stress-sensitieve dienstverlening.
- Voorlichting en advies geven over financiële voorzieningen en deelnemen aan Geldfitspreekuren in de wijk voor preventie.
- Bij andere problemen doorverwijzen en begeleiden naar gespecialiseerde instellingen; indien nodig crisissituaties afhandelen.
- Adviseren over afstemming van inkomsten en uitgaven, treffen van preventieve maatregelen om recidive te voorkomen en ondersteunen bij het nakomen van afspraken.
- Cliënten begeleiden tijdens MSNP- of WSNP-trajecten en zonodig moratorium of dwangakkoord inzetten.
Werkomgeving en positie
Organisatie en samenwerking
De werkzaamheden maken integraal onderdeel uit van de reguliere bedrijfsvoering. Je maakt deel uit van het team, neemt deel aan interne overleggen en werkt onder dagelijkse aansturing van de verantwoordelijke manager. Prioriteiten, werkzaamheden en gewenste resultaten worden vastgesteld door de organisatie. Vanwege continuïteit en kennisborging betreft het een structurele rol die volledige inbedding in de organisatie vereist.
Organisatie
Groots denken, gewoon doen
Deventer, de stad en onze dorpen zitten in ons hart. De plek waar mensen wonen, werken, ondernemen en ontspannen. Waar we samenwerken voor én met Deventenaren aan een historische gemeente met grootse toekomstplannen. We zorgen ervoor dat iedereen zich thuis voelt en kan groeien. Waar iedereen ertoe doet. De plek waar we trots op zijn. Werken bij de gemeente Deventer betekent meer dan alleen plannen maken. We gaan de deur uit, de stad en dorpen in, staan open, onderzoeken, proberen en maken dingen mogelijk. We denken groots en doen gewoon. Met opgestroopte mouwen aan de slag. We experimenteren, leren en doen wat nodig is om Deventer vooruit te helpen. Samen zetten we hoofd, hart en handen in voor onze prachtige gemeente. Betrokken, Verantwoordelijk en Daadkrachtig. Dat zijn wij. Dat ben jij.
Waar je terecht komt
In hartje Deventer. Een historische Hanzestad, vol sfeervolle steegjes en charmante panden. Een stad van ondernemers, van boeken, koek, bedden, cv-ketels en drukwerk. Gelegen aan de IJssel, omringd door groen en prachtige dorpen. Midden in die stad staat het gemeentehuis: een bijzonder, historisch gebouw dat historie en toekomst samenbrengt. Een van de meest duurzame overheidsgebouwen van Nederland. De 2264 vingerafdrukken van Deventenaren in het gebouw herinneren je er elke dag aan voor wie en met wie we werken
Samenwerken, samen doen
Werken bij de gemeente Deventer is samen werken, samen doen. Met Deventenaren én met je collega’s. We houden de lijnen graag kort en de organisatie wendbaar.
Eisen
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen de
schuldhulpverlening - Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
- Aantoonbare kennis van de gedragscode schuldregeling NVVK
- De kandidaat stelt zich voor in een korte persoonlijke motivatie en waarom
deze geschikt is voor deze opdracht. De motivatie dient geschreven te zijn
door de kandidaat zelf
Gunningscriteria
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de
richting van MWD, SJD, Social Work - Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen de schuldhulpverlening
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener bij een
gemeente - Aantoonbare werkervaring met systeem Allegro
- Aantoonbare kennis van Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en het
sociale zekerheidsstelsel
Competenties
- Heeft oog voor de specifieke problematiek van onze klanten
- Combineert oog voor de specifieke problematiek met een zakelijke
instelling - Durft zelfstandig beslissingen en initiatieven te nemen
- Beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve
vaardigheden - Kan overzichtelijk rapporteren
- Is een teamplayer
- Kan binnen de eigen caseload zelfstandig werken
- Bewaakt de werkvoorraad
- Denkt mee over verbetering van de werkprocessen in de schuldhulpverlening
- Houdt zich actief op de hoogte van actuele ontwikkelingen op het vakgebied
- Levert vanuit kennis en ervaring een bijdrage aan het voortdurend
verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening - Heeft ervaring met stress sensitief werken
Interview Datum
gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op dinsdag 22 september 2026 tussen 15:30 en 16:30 en woensdag 23 september 2026 tussen 15:00 en 17:00 uur De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 18 september 2026 bericht
Je sollicitatie dient uiterlijk 16 september 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.