Applicatiebeheerder – Senior

Functieomschrijving

Senior Applicatiebeheerder

Kern van de rol

Als Applicatiebeheerder zorg jij dat gebruikers kunnen vertrouwen op een stabiele, gebruiksvriendelijke en goed ingerichte applicatie. Je ondersteunt de dagelijkse bedrijfsvoering, voert verbeteringen door en ontwikkelt jezelf binnen een Agile DevOps-team dat meerdere applicaties beheert. Het primaire aandachtsgebied is Planon, met ruimte om kennis te verbreden en op termijn aan andere (mogelijk meer technische) applicaties bij te dragen.

Werkzaamheden

Jouw belangrijkste taken:

• Verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van Planon (in eerste instantie).
• Behandelen van incidenten, servicevragen en wijzigingsverzoeken.
• Ondersteunen en adviseren van gebruikers en key-users bij optimaal gebruik van de applicatie.
• Configureren, testen en implementeren van wijzigingen, updates en nieuwe functionaliteiten.
• Analyseren van gebruikerswensen en vertalen naar passende functionele oplossingen.
• Opstellen en bijhouden van gebruikersdocumentatie en werkinstructies.
• Afstemming met stakeholders en andere IT-teams.
• Bewaken van continuïteit, kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid van de applicatie.
• Actief deelnemen aan Agile- en DevOps-activiteiten en bijdragen aan verbeteringen binnen het applicatielandschap.

Waar je energie van krijgt

• Gebruikers helpen en adviseren zodat zij hun werk goed kunnen doen.
• Je verdiepen in een applicatie en verantwoordelijkheid nemen voor goede dienstverlening.
• Verbeteringen realiseren in samenwerking met collega’s en stakeholders.
• Dicht op de business werken en zichtbare impact maken voor gebruikers.
• Jezelf blijven ontwikkelen in Planon en andere applicaties.
• Je ook meer technisch oriënteren.

Wat jou onze nieuwe Applicatiebeheerder maakt

• Hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder, applicatiebeheerder of functioneel consultant.
• Ervaring met het beheren van bedrijfsapplicaties.
• Ervaring met gebruikersondersteuning, incidentmanagement en wijzigingsbeheer.
• Ervaring met het testen en implementeren van wijzigingen.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Een proactieve, pragmatische en gestructureerde werkwijze.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Een pré

• Ervaring met Planon.
• Ervaring met SaaS-applicaties, Agile, Scrum of DevOps.
• Ervaring met applicatieontwikkeling en werken binnen een grotere bedrijfsomgeving.
• Kennis van SQL, interfaces, API’s en integraties.

Eisen

• Kandidaat heeft minimaal hbo werk- en denkniveau
• Kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder,
  applicatiebeheerder of functioneel consultant
• Kandidaat heeft ervaring met gebruikersondersteuning, incidentmanagement en
  wijzigingsbeheer
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het testen en implementeren van
  wijzigingen
• Op basis van de door de Belastingdienst gestelde kaders is vastgesteld dat
  deze opdracht niet geschikt is voor inzet van zzp’ers. De leverancier
  verklaart dat de aangeboden kandidaat voldoet aan alle onderstaande
  voorwaarden: – De kandidaat is opgenomen in de loonadministratie van de
  leverancier of een derde partij – De kandidaat is in loondienst bij een
  leverancier met de vereiste certificering voor het uitlenen van personeel –
  De kandidaat is verzekerd voor werknemersverzekeringen – De kandidaat is
  geen directeur-grootaandeelhouder (DGA) van de contracterende B.V. of
  gelieerde ondernemingen – Er is geen sprake van een DUBV-constructie – De
  kandidaat ontvangt netto loon, waarbij loonheffingen, loonbelasting en
  premies correct zijn ingehouden en afgedragen aan de Belastingdienst (Niet
  aanbieden!)
• Graag marktconform aanbieden. Tarieven dienen all in te zijn. Losse
  declaraties zijn niet toegestaan

Gunningscriteria

• De kandidaat heeft ervaring met Planon

Competenties

• Goed kunnen plannen
• Verantwoordelijkheidsgevoel
• Flexibele instelling
• Goede communicatieve vaardigheden
• Resultaatgericht
• Proactief
• Luistervaardig

Je sollicitatie dient uiterlijk 15 september 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.