Projectleider Schulddienstverlening
Functieomschrijving
Opdrachtomschrijving
Functie: Projectleider Doorontwikkeling Schulddienstverlening
Je werkt zelfstandig aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van de schulddienstverlening. Je analyseert bestaande processen, brengt risico’s en verbeterpunten in kaart en ontwikkelt een integrale implementatieaanpak. Je adviseert onder meer over optimalisatie van gegevenslevering, vroegsignalering en procesinrichting.
Je begeleidt de implementatie en realisatie van de afgesproken projectresultaten en werkt daarvoor samen met medewerkers en verschillende stakeholders binnen de betrokken organisaties. Onderdeel van de opdracht kan ook het ontwikkelen en/of actualiseren van het beleidsplan schulddienstverlening en de bijbehorende beleidsregels zijn, voor zover dit voortvloeit uit de analyse en doorontwikkeling.
De opdracht moet leiden tot concrete, vastgestelde resultaten op het gebied van uitvoering, processen, kwaliteit, sturing, communicatie en borging. Je realiseert deze resultaten zelfstandig en bepaalt zelf de wijze van uitvoering. Afstemming met de opdrachtgever en andere betrokken partijen vindt plaats waar dit nodig is om de resultaten te realiseren, toetsen en vaststellen.
Wat ga je doen?
- Analyseren van bestaande processen en identificeren van risico’s en verbeterpunten.
- Opstellen van een integraal implementatieplan met doelstellingen, planning en risicoanalyse.
- Adviseren over optimalisatie van gegevenslevering, vroegsignalering en procesinrichting.
- Uitwerken van een uitvoeringsplan, product- en dienstencatalogus en geactualiseerde werkprocessen.
- Ontwikkelen van een kwaliteitskader met KPI’s en management- en sturingsinformatie.
- Opstellen van een communicatie- en implementatieplan.
- Begeleiden van de implementatie en realisatie van de overeengekomen projectresultaten.
- Opleveren van een eindrapportage met evaluatie, aanbevelingen en voorstellen voor verdere borging.
Gewenst profiel
- Daadkrachtige projectleider die zelfstandig kan werken binnen een veranderopgave en gemakkelijk schakelt tussen verschillende betrokken partijen.
- Ervaring met projectleiding en procesanalyse.
- Kennis van schulddienstverlening en kwaliteitsverbeteringstrajecten.
- Ervaring met het opstellen van gedetailleerde, doelgerichte implementatieplannen.
- Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring in samenwerking met stakeholders.
- Werkervaring binnen gemeenten
Beoogde resultaten
- Een uitgewerkt uitvoeringsplan, product- en dienstencatalogus en geactualiseerde werkprocessen.
- Een uitgewerkt kwaliteitskader met KPI’s en management- en sturingsinformatie.
- Een communicatie- en implementatieplan, inclusief evaluatie en aanbevelingen voor verdere borging.
Opdrachtgegevens
Uren: 36 uur per week
Locatie: Zuid-Holland
Competenties
- Je bent een daadkrachtige projectleider die zelfstandig kan werken binnen
een veranderopgave - Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende betrokken partijen
- Ervaring met projectleiding is relevant voor de uitvoering van de opdracht
- Ervaring met procesanalyse is relevant voor de uitvoering van de opdracht
- Kennis van schulddienstverlening is relevant voor de uitvoering van de
opdracht - Kennis van kwaliteitsverbeteringstrajecten is relevant voor de uitvoering
van de opdracht - Het kunnen opstellen van gedetailleerde, doelgerichte implementatieplannen
is relevant voor de uitvoering van de opdracht - De opdracht vraagt om sterke communicatieve vaardigheden
- De opdracht vraagt om ervaring in de samenwerking met stakeholders
Je sollicitatie dient uiterlijk 2 september 2026 om 11:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
