Functioneel- / applicatiebeheerder

Functieomschrijving

Het project

Het project richt zich op verdere professionalisering van het OT-landschap en de versterking van de cyberweerbaarheid van kritische procesautomatiseringssystemen. Vanuit ontwikkelingen rondom de Cyberbeveiligingswet en de verdere scheiding tussen IT en OT is behoefte aan een ervaren Functioneel Beheerder met affiniteit voor Operationele Techniek (OT).

Wat ga je doen

Als OT Functioneel Beheerder zorg je voor een betrouwbare werking van OT-applicaties die essentieel zijn voor bediening, monitoring en ondersteuning van bedrijfsprocessen binnen watersysteem- en waterketenbeheer. Je richt je op beheer, optimalisatie, gebruikersondersteuning, wijzigingen en het verbeteren van de aansluiting tussen operatie, procestechnologie en techniek. Je bent de verbindende schakel tussen gebruikers, procestechnologen, besturingstechnici, leveranciers en OT-beheer.

• Functioneel beheer
  • Zorgdragen voor continuïteit van OT-applicaties
  • Beheren van gebruikerswensen, incidenten en wijzigingsverzoeken
  • Bewaken van de functionele werking van applicaties
  • Coördineren van releases, updates en functionele wijzigingen
  • Beoordelen van impact van wijzigingen op operationele processen
• Gebruikers- en procesondersteuning
  • Inventariseren van gebruikersbehoeften
  • Vertalen van wensen naar functionele requirements
  • Opstellen en onderhouden van gebruikersdocumentatie
  • Verzorgen van instructies en ondersteuning aan gebruikers
  • Ondersteunen bij gebruik van applicaties binnen operationele processen

Wat wordt er verwacht

• OT-processen en IT/OT-scheiding
  • In kaart brengen van functionele afhankelijkheden tussen IT- en OT-applicaties
  • Beoordelen van de impact van wijzigingen op operationele processen
  • Ondersteunen van projecten rondom IT/OT-scheiding vanuit beheer- en gebruikersperspectief
  • Afstemmen met procestechnologen, besturingstechnici en OT-beheer over functionele gevolgen van wijzigingen
  • Bijdragen aan een beheerbare en toekomstbestendige OT-applicatieomgeving
• OT en procesautomatisering
  • Begrijpen van de samenhang tussen processen, SCADA-systemen, besturingen en ondersteunende applicaties
  • Afstemmen met procestechnologen en besturingstechnici over wijzigingen en verbeteringen
  • Signaleren van proces- en systeemverbeteringen
  • Ondersteunen bij inbeheername van nieuwe systemen en functionaliteiten
• Testen en wijzigingen
  • Opstellen en uitvoeren van functionele testen
  • Begeleiden van gebruikersacceptatietesten (UAT)
  • Valideren van wijzigingen voorafgaand aan ingebruikname
  • Coördineren van implementaties en nazorg
• Security en compliance
  • Ondersteunen bij OT-security vraagstukken vanuit functioneel perspectief
  • Beheren van rollen, autorisaties en toegangsrechten
  • Bijdragen aan veilige en beheerbare inrichting van applicaties
  • Signaleren van functionele risico’s binnen het applicatielandschap

Profiel

Voorkeur: meer een functioneel beheerder dan applicatiebeheerder; het is wel wenselijk als de combinatie aanwezig is.

Eisen

• De opdracht omvat in eerst instantie tot 1-1-2027 met optie tot verlenging
• Opdracht is enkel geschikt voor detachering vanwege reguliere
  werkzaamheden

Gunningscriteria

• Het is een pre als je ervaring hebt met functioneel beheer binnen
  OT-processen
• Bij voorkeur heb je kennis van IT/OT-scheiding en de impact op operationele
  processen
• Idealiter heb je ervaring met SCADA-systemen en procesautomatisering
• Het is een wens dat je ervaring hebt met het opstellen en uitvoeren van
  functionele testen
• Het is een pre als je bekend bent met OT-security vraagstukken vanuit een
  functioneel perspectief