Informatiemanager AI use case ontwikkeling

Functieomschrijving

Opdracht

Je ondersteunt de portefeuillehouder en de senior informatiemanager AI binnen de portefeuille Data & Registers bij de ontwikkeling van AI-use-cases. De opdracht bevindt zich op het snijvlak van informatiemanagement, implementatiemanagement en gebruikersgericht ontwikkelen. De nadruk ligt op het concretiseren en verder brengen van AI-use-cases: van vraagarticulatie en onderzoek tot experimenten, besluitvorming en voorbereiding op implementatie.

Verantwoordelijkheden

• Brengen van het businessperspectief bij IV-dienstverlening met AI.
• Ophalen, analyseren en articuleren van businessvragen rond AI-dienstverlening.
• Vertalen van behoeften, processen en knelpunten naar concrete AI-use-cases, epics, requirements, acceptatiecriteria en waarde-indicatoren.
• Organiseren en coördineren van de onderzoeksfase van AI-gedreven IV-trajecten (PoC’s, experimenten, pilots, prototypes).
• Bijdragen aan het formuleren van hypotheses, onderzoeksvragen, succescriteria en passende aanpak voor experimenten.
• Inrichten en onderhouden van gebruikersgroepen, testgroepen, klankbord- en key-usergroepen.
• Organiseren en begeleiden van interviews, werksessies, co-creatiesessies, gebruikerstesten, prototypevalidaties en evaluaties.
• Analyseren en rapporteren van bevindingen uit gebruikersonderzoek, experimenten en tests en vertalen naar concrete adviezen.
• Leveren van inhoudelijke input voor businessanalyses, lean business cases, architectuurproducten, DPIA’s en implementatiestrategieën.
• Adviseren over haalbaarheid, toegevoegde waarde, risico’s en mogelijke vervolgstappen van AI-use-cases.
• Signaleren en analyseren van trends en ontwikkelingen op het gebied van AI, informatiebeveiliging, privacy en ethiek.
• Bewaken van voortgang, samenhang en kwaliteit van toegewezen onderzoeks- en implementatieactiviteiten.

Beoogd resultaat

Kansrijke AI-use-cases worden op een gestructureerde en gebruikersgerichte manier onderzocht, getest en voorbereid op besluitvorming en implementatie. Daarnaast draag je bij aan een herhaalbare werkwijze voor toekomstige AI-experimenten en PoC-trajecten binnen de portefeuille.

Eisen

• Onderzoekende houding; in staat om input over vraagstukken op te halen.
• Vermogen om hoofd- van bijzaken te onderscheiden en focus te behouden in een complex krachtenveld.
• Snel verbanden, relaties en overeenkomsten zien; trends en patronen herkennen.
• Logische en methodische werkwijze; communicatief vaardig op verschillende niveaus.
• Opleiding: afgeronde WO-opleiding in richting Kunstmatige intelligentie, Product design, Informatiekunde, Bedrijfsinformatica, Industrieel ontwerpen, Technology management of Technische bedrijfskunde.
• Ervaring: minimaal 2 jaar met analyseren en structureren van gebruikers- en stakeholderbehoeften rond IV binnen de (semi)publieke sector.
• Ervaring: minimaal 2 jaar met coördinatie en begeleiding van onderzoeks-, ontwerp- of implementatietrajecten rond digitale oplossingen in de (semi)publieke sector.
• Ervaring: minimaal 3 jaar relevante werkervaring op het snijvlak van informatievoorziening, digitale transformatie en/of implementatie in complexe organisaties binnen de (semi)publieke sector.

Wensen

• Kennis van AI-systemen en aanpalende aandachtsgebieden, met focus op business-toepassingen.
• Vaardigheid in het signaleren en analyseren van AI-ontwikkelingen, kansen en risico’s.
• Vaardigheid in het inhoudelijk toelichten van AI-producten, -diensten, -beleid en -processen.
• Oog voor de onafhankelijke positie van de rechtspraak en vaardigheid om gevoelige thema’s respectvol bespreekbaar te maken.

Competenties

• Gebruikersgerichtheid: betrekt verschillende gebruikersgroepen actief bij onderzoek, ontwerp, testen en evaluatie; vertaalt tussen gebruiker, business en IV/IT.
• Analytisch en oordeelsvormend vermogen: analyseert informatie en vertaalt deze naar onderbouwde conclusies en adviezen.
• Organiserend en projectmatig vermogen: plant, organiseert en bewaakt onderzoeks-, PoC-, pilot- en implementatietrajecten.
• Stakeholdermanagement & organisatiesensitiviteit: verbindt uiteenlopende belangen en werkt effectief samen in een complexe publieke omgeving.
• Faciliterende en communicatieve vaardigheden: organiseert en begeleidt sessies en presenteert resultaten helder en doelgroepgericht.

Eisen

• Je bent onderzoekend en bent in staat om input over vraagstukken op te
  halen
• Je kan hoofd- van bijzaken te onderscheiden en helpt om focus te behouden
  in een ingewikkeld krachtenveld waar van alles op de portefeuille af komt
• Je ziet snel verbanden, relaties en overeenkomsten
• Je ziet trends en patronen in ogenschijnlijk losstaande gegevens
• Je gaat logisch en methodisch te werk
• Je bent in staat om op verschillende niveaus te acteren, past je
  communicatie
• Een afgeronde opleiding op WO niveau. Richting Kunstmatige intelligentie,
  Product design, Informatiekunde, Bedrijfsinformatica, Industrieel
  ontwerpen, Technology management, of Technische bedrijfskunde
• Je hebt ten minste 2 jaar ervaring met analyseren en structureren van
  gebruikers- en stakeholderbehoeften rond IV binnen de (semi) publieke
  sector (2 jaar)
• Je hebt ten minste 2 jaar ervaring met coördinatie en begeleiding van
  onderzoeks- ontwerp- of implementatietrajecten rond digitale oplossingen in
  de (semi) publieke sector (2 jaar)
• Je hebt ten minste 3 jaar relevante werkervaring op het snijvlak van
  informatievoorziening digitale transformatie en/of implementatie in
  complexe organisaties binnen de (semi) publieke sector (3 jaar)

Gunningscriteria

• Kennis van AI-systemen en aanpalende aandachtsgebieden, met de focus op
  business toepassingen
• Vaardigheid in het signaleren en analyseren van AI-ontwikkelingen, kansen
  en risico’s
• Vaardigheid in het inhoudelijk toelichten van AI-producten, -diensten,
  -beleid en -processen, nieuwe ideeën en concepten
• Je hebt oog voor de onafhankelijke positie van de rechtspraak, en weet hoe
  je met respect voor deze positie bepaalde thema’s toch bespreekbaar kan
  maken

Competenties

• Gebruikersgerichtheid: stelt de behoeften en werkomgeving van gebruikers
  centraal en betrekt verschillende gebruikersgroepen actief bij onderzoek,
  ontwerp, testen en evaluatie (Vertaalvermogen tussen gebruiker, business en
  IV/IT)
• Analytisch en oordeelsvormend vermogen: analyseert informatie uit
  interviews, tests en documentatie en vertaalt deze naar onderbouwde
  conclusies en adviezen
• Organiserend en projectmatig vermogen: plant, organiseert en bewaakt
  afgebakende onderzoeks-, PoC-, pilot- en implementatietrajecten
• Stakeholdermanagement en organisatiesensitiviteit: verbindt uiteenlopende
  belangen en werkt effectief samen met gebruikers en multidisciplinaire
  IV/IT-teams in een complexe publieke omgeving
• Faciliterende en communicatieve vaardigheden: organiseert en begeleidt
  interviews, werk-, co-creatie-, test- en evaluatiesessies en presenteert
  resultaten helder en doelgroepgericht

Je sollicitatie dient uiterlijk 7 augustus 2026 om 15:54 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.