Beheerder Woonwagenlocaties (ZZP of Dienstverband)

Functieomschrijving

Beheerder Woonwagenlocaties

Opdrachtomschrijving

Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en het afhandelen van meldingen op en rondom woonwagenlocaties. Je bent het aanspreekpunt voor bewoners en handelt meldingen zelfstandig af, van melding tot afronding.

Belangrijkste taken

• Ontvangen en registreren van meldingen (storingen in verhuurde eenheden en andere meldingen zoals openbaar gebied en toewijzingsvragen).
• Contact opnemen met de juiste collega of afdeling voor verwerking, of een werkbon/opdracht uitschrijven in het beheersysteem (Planon).
• Controleren van uitgevoerde werkzaamheden op kwaliteit en compleetheid.
• Onderhouden van professionele communicatie met bewoners.
• Regie voeren op interne en externe partijen en zorgen voor duidelijke dossiervorming en voortgang in het systeem.

Resultaat van de opdracht

• Meldingen worden tijdig en correct afgehandeld volgens afgesproken doorlooptijden.
• Werkzaamheden worden gecontroleerd op kwaliteit en compleetheid.
• Communicatie met bewoners verloopt zorgvuldig en professioneel.
• Het beheersysteem (Planon) is actueel en volledig bijgewerkt.
• Afstemming met interne afdelingen en externe uitvoerders verloopt effectief.

Wat breng je mee

• Opleiding: minimaal MBO-niveau, bij voorkeur technisch.
• Ervaring: met de doelgroep woonwagens en de werkwijze in deze dossiers.
• Persoonlijk: sociaal, communicatief vaardig en staat stevig in je schoenen.

Aanvullende kwalificaties

• Ervaring met gemeentelijk vastgoedbeheer of vergelijkbare beheerrollen.
• Ervaring met werken in een FMIS, bij voorkeur Planon.
• Je werkt zelfstandig, neemt eigenaarschap en kunt schakelen tussen verschillende stakeholders (bewoners, uitvoerders, interne afdelingen).
• Proactieve werkhouding en vermogen om te prioriteren in een dynamische werkomgeving.

Eisen

• De voorgestelde kandidaat beschikt over het vereiste diploma of
  certificaat: specificatie handmatig invoeren door consultant

Gunningscriteria

• De leverancier / zzp-er geeft de volgende gegevens door over de referentie:
  Oude werkgever: Periode: Voor een volledige aanbeiding is het noodzakelijk
  dat dit wordt ingevuld
• De voorgestelde kandidaat is

Je sollicitatie dient uiterlijk 29 juni 2026 om 10:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.