Dit ga je doen
- Je ontwerpt de interne tools waarmee medewerkers dagelijks reizigers van actuele informatie voorzien; het gaat om complexe processen met directe impact.
- Je ontwerpt vanuit kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten die je tijdens onderzoek hebt opgedaan.
- Je houdt ervan om complexe materie te ontrafelen.
- Je werkt binnen meerdere projecten en teams voor nieuwe en bestaande applicaties.
Quote: “Het voelt echt als nuttig werk. Je ontwerpen zijn binnen no-time bij de medewerkers van reisinformatie in gebruik en helpen zo direct om de informatieverstrekking aan reizigers te verbeteren.”
Dit ga je doen als UX-designer
Je bent een breed inzetbare Enterprise UX-designer voor het ontwerpen van desktopapplicaties en het uitvoeren van gebruikersonderzoek. Je helpt collega’s bij het creëren van optimale gebruiksbelevingen voor eindgebruikers en reizigers. Je brengt user-centered-design-denken en gebruikerswaarden in scrum-teams en stemt ontwerpen af op de behoeften van de gebruiker. Je kunt beargumenteren waarom keuzes beter zijn dan andere, legt ontwerpen begrijpelijk uit aan collega’s met minder designkennis en overtuigt hen van implementatie. Naast co-creatie voer je zelfstandig onderzoek uit naar behoeften van stakeholders en eindgebruikers en je kunt je goed inleven in eindgebruikers en de context van gebruik.
Dit verwachten we van jou
- Een echte hands-on mentaliteit en Agile mindset.
- Je ontwerpt vanuit kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten die je tijdens klantonderzoek hebt opgedaan.
- Je betrekt gebruikers tijdens de verschillende fases van het ontwerp- en ontwikkeltraject.
- Je onderzoekt in design exploraties hoe de gebruikservaring zich in de toekomst verder ontwikkelt.
- Je kunt je ideeën snel visualiseren en omzetten tot een interactief prototype en design assets.
- Je denkt analytisch, onderbouwt elk ontwerpbesluit en brengt structuur aan in proces en werkzaamheden.
- Je bent een teamspeler en kunt goed samenwerken met productmanagers, ontwikkelaars en collega UX-ers.
- Je beschikt over de juiste communicatieve vaardigheden om gebruikers en andere stakeholders los te laten komen van het bestaande systeem/werkwijze, ze out-of-the-box te laten denken en de juiste wensen voor de toekomst te laten formuleren.
- Je bent geduldig en volhardend in het bereiken van gestelde doelen binnen een grote complexe organisatie.
- Je pakt je eigen verantwoordelijkheid en neemt waar nodig initiatief, zowel binnen projecten als binnen het functioneel cluster om UX binnen de organisatie te verbeteren.
- Je bent enthousiast, open, flexibel, proactief, daadkrachtig, constructief kritisch, optimistisch, accuraat en secuur.
- Je bent continu op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en vertaalt deze naar de dagelijkse praktijk.
Dit zijn de eisen
- Een afgeronde HBO- of WO-opleiding in UX-design (bijvoorbeeld Industrieel Ontwerpen, Communication & Multimedia Design of soortgelijk).
- Recente ervaring met opzetten en uitvoeren van gebruikersonderzoek.
- Recente ervaring met Enterprise UX Service Design.
- Recente ervaring met het ontwerpen van mobiele en complexe desktopapplicaties.
- Recente ervaring met werken met gestandaardiseerde interactiepatronen en design systems.
- Recente ervaring met Figma en andere gangbare designtools.
- Ervaring met Enterprise UX en ontwerpen ter ondersteuning van bedrijfsprocessen.
- (Pre) Ervaring in inhoudelijk complexe domeinen en kennisintensieve applicatielandschappen, bij voorkeur in spoor of logistieke sector.
- Ervaring met responsive design en kennis van frontendtechnieken, zodat je met developers kunt overleggen over wat haalbaar en wenselijk is.
- Ervaring met werken in SAFe, Agile en Scrum.
- Spreken, lezen en schrijven in de Nederlandse taal is een vereiste.
- Je bent in staat om je voor langere termijn vast te bijten in de materie.
Eisen
- Je hebt de werkwijze en voorwaarden van NS Inhuurdesk middels onderstaande
link gelezen en gaat hiermee akkoord.
https://www.werkenbijns.nl/werkwijze-en-voorwaarden - Deze opdracht is alleen geschikt voor kandidaten die in loondienst zijn en
waarvoor loonbelasting en premies volks- en werknemersverzekeringen (WW,
WAO, WIA en ZW) worden afgedragen. Deze opdracht is niet geschikt voor
zelfstandig ondernemers en professionals (waaronder zzp’ers) die zichzelf
uitlenen. Deze opdracht is ook niet geschikt voor de
directeur-grootaandeelhouder die niet is verzekerd voor de
werknemersverzekeringen. Ik verklaar dat de aangeboden kandidaat geen
zelfstandig professional is, ook niet via een doorleenconstructie - Je hebt een afgeronde HBO of WO-opleiding in UX design (bijvoorbeeld
Industrieel Ontwerpen, Communication & Multimedia Design of soortgelijk) - Je hebt recente ervaring met opzetten en uitvoeren van gebruikersonderzoek
- Je hebt recente ervaring met Enterprise UX Service Design
- Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van
de Nederlandse taal - Je hebt recente ervaring met het ontwerpen van mobiele en complexe desktop
applicaties - Je hebt recente ervaring met werken met gestandaardiseerde
interactiepatronen en design systems - Je hebt recente ervaring met Figma en andere gangbare design tools
- Je hebt recente ervaring met Enterprise UX, ontwerpen voor de ondersteuning
van bedrijfsprocessen - Je hebt recente ervaring met responsive design en kennis van frontend
technieken, zodat je met de developers kunt overleggen over wat haalbaar en
wenselijk is - Je hebt ervaring met werken in SAFe, Agile en Scrum
Gunningscriteria
- (Pre) Ervaring in (inhoudelijk) complexe domeinen en kennisintensieve
applicatielandschappen bij voorkeur in spoor of logistieke sector
Interview Datum
Onlinegesprekken zijn gepland op woensdag 8 april
Je sollicitatie dient uiterlijk 30 maart 2026 om 13:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
