Omgevingsdienst Haaglanden
Omgevingsdienst Haaglanden is een ambitieuze en daadkrachtige overheidsorganisatie. Dagelijks werken ruim 250 enthousiaste professionals aan een schoon milieu, natuurbehoud en een veilige leefomgeving. Vergunningen verlenen, toezicht houden en waar nodig handhaven zit in onze genen. Dit betekent voortdurend rekening houden met uiteenlopende belangen. Onze ambitie? Vandaag meedenken over duurzame oplossingen van morgen. Ons kantoor is op steenworp afstand van de Haagse binnenstad en tien minuten lopen vanaf station Den Haag Centraal.
Doel van de opdracht
Het doel van deze opdracht is het verkrijgen van integraal inzicht in de IV/ICT-processen en de IV-keten van de Omgevingsdienst Haaglanden, het verbeteren van sturing op werkvoorraad en prioritering, en het realiseren van gedragen besluitvorming op MT-niveau.
De opdracht is tijdelijk, afgebakend en resultaatgericht.
Werkzaamheden
- Analyseren en doorlichten van bestaande IV- en ICT-processen
- Beoordelen van de volledige IV-keten (van vraagarticulatie tot realisatie en beheer)
- Kritisch evalueren van de werkvoorraad, werkprioritering en capaciteitsverdeling
- Signaleren van knelpunten en formuleren van concrete verbeteradviezen
- Coördineren van een team, onderwerp of verbetertraject op basis van uitgevoerde analyses
- Vertalen van analyses naar heldere acties en besluitvormingsvoorstellen
- Afstemmen met stakeholders op MT-niveau over eisen, wensen en prioriteiten van IV
- Fungeren als onafhankelijk adviseur en sparringpartner voor management en teams
Afbakening en looptijd (kop–staart)
- Start opdracht: bij gunning, beoogd zsm
- Einddatum opdracht: uiterlijk ntb, circa 6 maanden na start
- De opdracht is afgerond na oplevering en acceptatie van alle hieronder benoemde resultaten, inclusief eindrapportage.
De opdrachtnemer bepaalt zelfstandig de aanpak en werkwijze om tot de afgesproken resultaten te komen.
Samenwerking en rapportagelijn
De opdrachtnemer:
- werkt primair samen met de Teamleider Informatievoorziening
- stemt inhoudelijk af met het Afdelingshoofd Bedrijfsvoering
- rapporteert over voortgang en resultaten aan bovengenoemde functionarissen.
- stemt inhoudelijk af met het Afdelingshoofd Bedrijfsvoering
Er is geen sprake van hiërarchische aansturing; de opdrachtnemer vervult een onafhankelijke advies- en coördinatierol.
Resultaten en planning
Resultaat 1 – Analyse IV/ICT-processen en IV-keten
Omschrijving:
Integrale analyse van de IV/ICT-processen en de IV-keten (van vraagarticulatie tot beheer), inclusief knelpunten, afhankelijkheden, risicos en verbetermogelijkheden.
Oplevering:
- Uiterlijk 2 maanden na startdatum
- Vorm: analyse- en adviesdocument
- Acceptatie door opdrachtgever
Resultaat 2 – Analyse werkvoorraad, prioritering en werkverdeling
Omschrijving:
Analyse van de bestaande werkvoorraad (demand/backlog), prioriteringsmechanismen en werkverdeling binnen IV/ICT, met concrete voorstellen voor verbeterde sturing en transparante besluitvorming.
Oplevering:
- Uiterlijk 3 maanden na startdatum
- Vorm: adviesdocument
- Acceptatie door opdrachtgever
Resultaat 3 – Advies sturing, governance en MT-besluitvorming
Omschrijving:
Opleveren van een integraal advies over IV-sturing en governance, inclusief ondersteuning van besluitvorming op MT-niveau over IV-eisen, -wensen en prioriteiten.
Oplevering:
- Uiterlijk 4 maanden na startdatum
- Vorm: MT-presentatie(s) en vastgelegde besluitvormingsdocumentatie
- Acceptatie door opdrachtgever
Resultaat 4 – Coördinatie verbeteronderwerp en eindrapportage
Omschrijving:
Coördinatie van één vastgesteld verbeteronderwerp of -traject voortkomend uit de analyses, inclusief voortgangsbewaking, overdracht en borging van resultaten.
Oplevering:
- Uiterlijk 6 maanden na startdatum
- Vorm: eindrapportage met behaalde resultaten en aanbevelingen
- Acceptatie door opdrachtgever
Eindresultaat opdracht
De opdracht wordt afgesloten met een eindrapportage waarin de resultaten samenhangend zijn beschreven en aanbevelingen voor vervolg zijn opgenomen. De opdracht eindigt na formele acceptatie hiervan door opdrachtgever.
Vereisten / knock-outcriteria
1. Aantoonbare afgeronde IT opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
2. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met IV- en ICT processen optimaliseren;
3. Aantoonbare werkervaring met ketenanalyses en procesoptimalisatie;
4. Aantoonbare werkervaring met het adviseren van management/bestuur/directie;
5. Aantoonbare werkervaring met zelfstandig analyses uitvoeren van processen.
gunningscriteria
6. Aantoonbare werkervaring als ICT-adviseur bij een overheidsorganisatie (25 punten);
7. Aantoonbaar afgeronde cursus of opleiding scrum-agile coach (25 punten);
8. Aantoonbare werkervaring met het inrichten van scrum-agile werkwijze voor teams (25 punten);
9. Aantoonbare werkervaring met het opstellen en implementeren van verbeterplannen voor digitale werkprocessen en informatievoorziening (25 punten).
Competenties
- Analytisch sterk en kritisch
- Onafhankelijk en resultaatgericht
- Communicatief vaardig en overtuigend
- Bestuurlijk sensitief
- Verbindend en coördinerend
Overige informatie
- Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste.
- Uitzend-/ en uitleenbedrijven moeten voldoen aan de voorwaarden voor disculpatie als gesteld in de wijziging leidraad invordering nr. BLKB2012/1062M.
- BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet de kandidaat gebruik maken van eigen Laptop en telefoon van ODH
Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 13. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.
CV-eisen
Maximaal 5 paginas, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Motivatie opgesteld door de professional zelf, toegevoegd als één document achter het cv.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma-di-wo-do-vr (in afstemming teamleider)
Is hybride werken mogelijk: ja
Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op een nader te bepalen moment.
Interesse? Stuur jouw contactgegevens en CV naar info@1uptraining.nl of reageer direct via de knop ‘Apply now’ bovenaan deze pagina.
Reactietermijn
Je sollicitatie dient uiterlijk 14 januari om 09.00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
