Scrummaster

Daarom wil je als Scrum Master bij NS werken
Je werk heeft impact. Als Scrum Master bij de NS werk je mee aan de IT en Data-oplossingen die direct bijdragen aan een mobiel en bereikbaar Nederland. Je helpt miljoenen reizigers elke dag op weg.
Het cluster Knoop & Service staat midden in een traject van modernisering, met een open cultuur voor nieuwe ideeën en een pragmatische aanpak voor continue verbetering. Jouw expertise en bijdrage maken impact!

Jasper (Scrum Master): “De kracht zit in de samenwerking en het is de kunst om die verbinding op te zoeken. Op die manier maak je impact en zorg je voor verandering”.

Dit ga je doen als Scrum Master
Als Scrum Master ben je een expert in het Agile gedachtegoed en het Scrum raamwerk. Je draagt zorg voor de groeiende effectiviteit van zowel de teams als de omgeving van de teams (zoals het cluster). Je helpt de multidisciplinaire teams zich continu te blijven verbeteren en effectiever samen te werken. Je werkt samen met stakeholders en andere Scrum Masters. Goed kunnen luisteren, helder communiceren en organisatiesensitiviteit zijn hierbij van groot belang. Je bent als Scrum Master aan twee teams verbonden die verantwoordelijk zijn voor het ontwikkelen en beheren van softwareoplossingen, om de logistiek op de Knoop te plannen en bij te sturen. Het land kent ongeveer 35 knooplocaties. Op deze locaties worden treinen s nachts gereinigd, geparkeerd en klaargemaakt voor de opstart van de treindienst in de ochtend.

Dankzij jouw enthousiasme en ervaring ben je van onschatbare waarde bij het:

• Coachen en ontwikkelen van de teams en hun Product Owners in zelforganisatie; je past je stijl en de instrumenten die je inzet aan op het volwassenheidsniveau van het team en de omgeving;
• Begeleiden van de teams zowel in de agile manier van werken als in teamdynamiek;
• Zorgen dat de teams zich op empirische wijze (door transparantie, inspectie en adaptie) continu blijven ontwikkelen ten behoeve van het leveren van waarde en kwaliteit;
• Transparant maken van en helpen bij, het oplossen van belemmeringen zodat de teams optimaal aan de sprintdoelen kunnen werken;
• Meedenken en actief werken aan het verbeteren van het cluster ‘Knoop & Service;
• Zorgen dat de verschillende events voor de teams plaatsvinden, waar nodig of gewenst faciliteer je deze;
• Voorbereiden van cluster-events in samenwerking met de andere Scrum Masters en product owners;
• Stimuleren van je omgeving in het begrijpen en omarmen van de Agile mindset en het Scrum Framework

Hier ga je werken

Het cluster Knoop & Service is één van de zeven clusters binnen het resultaat gebied (RG)5; Ontwikkelen, plannen, bijsturen en verzorgen treindienst. Binnen dit cluster ontwikkelen we processen, inzichten en ondersteunende IT voor de logistieke puzzels op de rangeer- en opstelterreinen (de Knoop). Samen zorgen we ervoor dat alle 750 treinen s nachts kunnen worden opgesteld en s ochtends op de juiste plaats en tijd klaarstaan voor de reiziger: schoongemaakt, nagekeken en technisch onderhouden. We richten ons hoofdzakelijk op alle ICT die nodig is om onze opstelterreinen optimaal te benutten, van planning- tot bijsturingsapplicaties. We ontwikkelen echter binnen ons cluster niet alleen met technologie, maar ook met onze manier van werken. Zo zetten we vol in op Continuous Integration, Continuous Delivery en DevOps. En dat binnen een Release Train met verschillende Agile teams met een multidisciplinaire samenstelling. Van hen én van ons krijg je ruimte en tijd om te sparren, kennis te delen en te leren. Binnen het cluster ben je verbonden aan twee en in de toekomst mogelijk drie teams. Welke van de zeven teams je gaat ondersteunen is op dit moment nog niet bekend. In overleg met de andere Scrum Masters en RTE maken jullie samen een passende verdeling.

Dit zijn de eisen

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau aangevuld met minimaal 4 jaar recente ervaring als Scrum Master waarin samenwerking nodig is tussen verschillende (ontwikkel)teams. Je hebt brede kennis van Agile en Scrum en ervaring in het overbrengen van deze kennis aan teams en afdelingen.
• Je bent in staat om 4 dagen per week op kantoor aanwezig te zijn, aangezien ieder team minimaal 2 kantoordagen heeft en de Scrum Masters onderling ook intensief samenwerken.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, je vraagt goed door waar nodig. Ook vind je het prettig om op een verbindende manier samen te werken waardoor je goed aanvoelt welke interventies nodig zijn en je faciliteert de oplossingen die passen in de context van jouw teams.
• Je gelooft in zelforganisatie en bent initiatiefrijk en proactief in het realiseren van duurzame groei en ontwikkeling van teams en organisatie. Daarbij sta je stevig in je schoenen en geef je het goede voorbeeld.
• Je beschikt over een pragmatische en ondernemende houding en bent gedreven door het probleem, niet de methode of het proces.
• Je hebt de werkwijze en voorwaarden van NS Inhuurdesk middels onderstaande link gelezen en gaat hiermee akkoord.
  https://www.werkenbijns.nl/werkwijze-en-voorwaarden
• Deze opdracht is alleen geschikt voor kandidaten die in loondienst zijn en waarvoor loonbelasting en premies volks- en werknemersverzekeringen (WW, WAO, WIA en ZW) worden afgedragen. Deze opdracht is niet geschikt voor zelfstandig ondernemers en professionals (waaronder zzpers) die zichzelf uitlenen. Deze opdracht is ook niet geschikt voor de directeur-grootaandeelhouder die niet is verzekerd voor de werknemersverzekeringen. Ik verklaar dat de aangeboden kandidaat geen zelfstandig professional is, ook niet via een doorleenconstructie.
• Jouw uurtarief voldoet aan de volgende voorwaarden:
  1) Jouw uurtarief is niet hoger dan het maximaal all-in uurtarief wat is vastgesteld voor deze aanvraag. Jouw tarief is een maximaal all-in uurtarief en is inclusief o.a. reiskosten, faciliteiten, eventuele vergoedingen en de fee(s) voor onze contractmanager FastFlex, excl. btw. Het tarief weegt mee in het selectieproces.
  2) De bemiddelingsfee (voor bemiddelingspartijen van kandidaten die in loondienst zijn bij een andere partij dan de aanbieder) voor deze aanbieding is niet hoger dan € 6,00 per gewerkt uur. Indien niet van toepassing kies ‘ja’.
  3) Je gaat ermee akkoord dat er gedurende de looptijd van deze opdracht, tot een maximum van 24 maanden, geen indexatie van het uurtarief zal plaatsvinden.
• Jouw aanbieding voldoet aan onderstaande inhuurvoorwaarden:

  1) Jouw aanbieding bevat een aanvraag-specifiek voorblad.
  Zonder voorblad wordt de aanbieding niet in behandeling genomen. Op dit voorblad worden de beoordelingscriteria van de betreffende aanvraag opgenomen. Onder elk criterium zien we graag een korte motivatie op welke wijze de kandidaat hieraan voldoet. Je dient zelf de beoordelingscriteria te kopiëren naar het voorblad. Een link naar het voorbeeld is hier te vinden:
  https://inhuur-ns.my.site.com/vmsvisualforce/a0n58000002TChm

  2) Je gaat akkoord met een achtergrondonderzoek na gunning (VOG, geheimhoudingsverklaring, integriteitsverklaring en vragenlijst). De documenten t.b.v. dit onderzoek dienen vóór aanvang van de opdracht te zijn ingestuurd zodat er tijdig gescreend kan worden.

  3) Je gaat akkoord met het afsluiten van de benodigde beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Meer informatie over de hoogte van de te verzekeren bedragen is te vinden in de voorbeeldcontracten onder mijn instellingen.

  4) Je bent in de afgelopen twee jaar niet in dienst geweest bij NS middels een arbeidscontract voor bepaalde of onbepaalde tijd.

• Je hebt brede kennis van Agile en Scrum en ervaring in het overbrengen van deze kennis aan teams en afdelingen.
• Je gelooft in zelforganisatie en bent initiatiefrijk en proactief in het realiseren van duurzame groei en ontwikkeling van teams en organisatie. Daarbij sta je stevig in je schoenen en geef je het goede voorbeeld.
• Je beschikt over een pragmatische en ondernemende houding en bent gedreven door het probleem, niet de methode of het proces.

Pre

• Je snapt en hebt ervaring met het proces van softwareontwikkeling (als lid van een Scrum Team). Je weet wat de fases van softwareontwikkeling zijn en hebt oog voor en ervaring met het minimaliseren van waste in dit proces.
• Je hebt ervaring met het begeleiden van transformaties. Je kunt mensen helpen mee te denken en mee te bewegen.
• Je bent in staat om technische en inhoudelijke feedback te geven en te ontvangen en deze om te zetten naar concrete verbeteringen. Daarbij heb je voldoende zelfreflectie en ga je op een positieve manier om met conflicten en verschillen.
• Als je kennis meeneemt van SAFe of een ander Scaled Agile framework dan is dat een pré.
• Ook is het fijn als je ervaring hebt met gemengde teams.
• Bij NS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aanspreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collegas met lef, die open staan voor verandering.
• Voor deze functie zijn dit allemaal cruciale succesfactoren om je doelen te kunnen behalen in samenwerking met je teams en de business.

Deze opdracht is alleen geschikt voor kandidaten die in loondienst zijn en waarvoor loonbelasting en premies volks- en werknemersverzekeringen (WW, WAO, WIA en ZW) worden afgedragen. Deze opdracht is niet geschikt voor zelfstandig ondernemers en professionals (waaronder zzpers) die zichzelf uitlenen. Deze opdracht is ook niet geschikt voor de directeur-grootaandeelhouder die niet is verzekerd voor de werknemersverzekeringen. Ik verklaar dat de aangeboden kandidaat geen zelfstandig professional is, ook niet via een doorleenconstructie.

Op NS kun je rekenen

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.

Je sollicitatie dient uiterlijk 3 februari 2026 om 17.00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.