Functie-omschrijving
Voor de Royal Schiphol Group zijn we op zoek naar een Scrum Master:
Bij het Business Platform Team Security en Safety Technology (BPT SST) lever je een actieve bijdrage aan de missie van BP SST: Iedereen op Schiphol kan veilig reizen en werken vanuit een IT & Data perspectief. Wij zijn verantwoordelijk voor diverse (bedrijf kritische) operationele Security en Safety systemen (informatiesystemen en assets) die voor de primaire luchthavenprocessen worden ingezet. Dit betekent dat jij en je collegas de Security en Safety processen en de gebruikers hiervan centraal stellen en samen met de business units de gewenste functionaliteiten en veranderingen plannen, ontwikkelen, implementeren en beheren. Daarbij streven we naar het vereenvoudigen en veiliger maken van complexe IT-landschappen, een data driven way of working en het realiseren van een veilig en betrouwbaar systeemlandschap dat past bij een 24/7 opererende luchthaven.
Het BP SST bestaat uit diverse teams die verantwoordelijk zijn voor de betrouwbare realisatie en exploitatie van deze OT, IT & data diensten naar de bedrijfsonderdelen van Security en Safety Technology.
Doel van de functie
De Scrum Master ondersteunt twee beheerteams bij het versterken van de agile werkwijze, met als doel het werk voorspelbaarder en planmatiger te organiseren, knelpunten in het proces zichtbaar te maken en continu te verbeteren.
De teams die je gaat ondersteunen zijn:
Safety & Security Monitoring team (SSM); Zij leveren en beheren diensten voor Security, Monitoring & Control.
Control Identification en Access (CIS); Zij leveren en beheren diensten voor Staff Access Control.
De nadruk ligt op het creëren van overzicht, het bevorderen van eigenaarschap en het ontwikkelen van een cultuur van leren, verbeteren en samenwerken. In deze rol staan coachen en faciliteren centraal: de Scrum Master helpt de teams om zelfstandig te reflecteren, verbeteren en keuzes te maken die passen bij hun eigen context – Niet door te vertellen hoe het moet, maar door samen te onderzoekenwat werkt. Hierbij neem je eigen kennis en ervaring mee om de teams te adviseren, inspireren en suggesties te doen.
Kernverantwoordelijkheden
Faciliteren in het agile proces
Helpt de teams bij het effectief toepassen van agile principes, voornamelijk via een Kanban-aanpak (of een hybride vorm). Faciliteert sessies zoals stand-ups, retrospectives en verbeterbijeenkomsten waarin de teams werken aan samenwerking, rolverdeling en werkwijze.
Voorspelbaarheid en planning:
Ondersteunt de teams bij het beter vooruitkijken, plannen en balanceren van werkdruk. Stimuleert dat de team realistische afspraken maakt over wat haalbaar isin werkdruken voortgang inzichtelijk houdt.
Continu verbeteren:
Bevordert een cultuur van reflectie, leren en verbeteren binnen de teams en de bredere organisatie. Ondersteunt de teams bij het signaleren van knelpunten en het doorvoeren van verbeteringen in samenwerking, proces en werkwijze, zodat de teams steeds meer zelf regie neemt over zijn eigen ontwikkeling.
Teamcoaching:
Coacht teamleden in agile principes en mindset, stimuleert eigenaarschap en samenwerking en ondersteunt het team bij het ontwikkelen van werkwijzen die passen bij hun type werk.
Bevordert transparante communicatie binnen de teams en met stakeholders, en fungeert als sparringspartner voor de Product Owner.
Procesoptimalisatie:
Ondersteunt de teams bij het verbeteren van processen en werkwijzen, door knelpunten zoals onduidelijke verantwoordelijkheden of het ontbreken van duidelijke afspraken te helpen herkennen en verminderen, en de balans te versterken tussen gepland werk en ad-hoc verstoringen.
Competenties
Coachend vermogen weet teams te stimuleren tot zelfreflectie, eigenaarschap en groei. En zorgt dat het team zélf ontdekt en leert, en brengt hierbij op een natuurlijke manier agile principes en inzichten in.
Samenwerken en verbinden stimuleert samenwerking en open communicatie binnen het team en met stakeholders. Creëert vertrouwen, maakt afhankelijkheden bespreekbaar en weet beweging te brengen in de gewenste richting.
Analytisch en procesgericht herkent waar processen of afspraken kunnen worden verbeterd en helpt het team hier gericht stappen in te zetten.
Organisatiesensitiviteit begrijpt de dynamiek van een beheeromgeving met veel afhankelijkheden en weet hier proactief in te handelen.
Resultaatgericht houdt het doel voor ogen: voorspelbaarder, efficiënter en met plezier samen werken.
Kennis en ervaring
HBO+/WO werk- en denkniveau.
Minimaal 5 jaar relevante werkervaring.
Ervaring met het coachen van teams in een agile of lean context (bij voorkeur binnen beheeromgevingen en het beheer van fysieke assets).
Kennis van agile principes, Kanban en continu verbeteren (Kaizen, Lean, etc.).
Ervaring met teamontwikkeling, veranderaanpak en het begeleiden van gedragsverandering.
Inzicht in procesoptimalisatie, voorspelbaarheid van werk en prioritering in een operationele context.
Ervaring met faciliteren van groepssessies, retrospectives of verbetertrajecten.
Bekend met samenwerking in een multi-team omgeving (afstemming met POs, servicemanagers, leveranciers, etc.).
Aanvullende informatie (1):
Per leverancier mag er max. 1 kandidaat aangeboden worden!
Een kandidaat mag niet bij meerdere aanvragen tegelijkertijd aangeboden worden.
Daar de verwachting is dat het aanbod groot zal zijn kan de terugkoppeling minimaal zijn, houdt hier alstublieft rekening mee. Ook is de kans aanwezig dat we de aanvraag eerder zullen sluiten. Houdt hier ook rekening mee!
Interesse?
Stuur jouw contactgegevens en CV naar info@1uptraining.nl of reageer direct via de knop Apply now bovenaan deze pagina.
De reactietermijn van deze inhuuropdracht duurt tot 26 november 2025, 09:00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.
