Functie
Als administratief medewerker APV-vergunningen en parkeren ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en aanvragers met vragen over meldingsplichtige activiteiten en parkeren. Je ondersteunt bij vragen over evenementen, voorwerpen op of aan de openbare weg, demonstraties en parkeerontheffingen binnen de gemeente.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van (tweedelijns) vragen over APV-meldingen en parkeren, telefonisch, per mail en tijdens spreekuren
- Aanspreekpunt zijn voor meldingsplichtige activiteiten zoals evenementen, voorwerpen in de openbare ruimte en demonstraties
- Beheren en verwerken van aanvragen voor parkeerontheffingen
- Informeren en begeleiden van aanvragers bij het indienen van meldingen en aanvragen (zonder de indiening over te nemen)
- Verzamelen en verwerken van informatie voor de kennisbank en de website
- Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in processen en dienstverlening
Wat vragen we van jou?
- Je hebt een goed overzicht van de geldende wet- en regelgeving en vindt je weg binnen de organisatie
- Dienstverlening staat bij jou voorop: je bent toegankelijk, denkt mee en zorgt dat inwoners en aanvragers snel en duidelijk worden geholpen
- Je zorgt voor een goede borging van kennis door informatie begrijpelijk te vertalen voor de kennisbank en website
- Je denkt actief mee over niet-standaard vraagstukken en schakelt waar nodig met collega’s om tot een passend antwoord of oplossing te komen
Organisatie
Een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners. Hier werken we samen met 650 collega’s aan de best mogelijke dienstverlening voor inwoners, bedrijven en instellingen. De lijnen zijn kort, we kennen elkaar en we weten wat er speelt. Onder het motto: vertrouwen, verbinden en verantwoordelijkheid.
Eisen
- Minimaal een afgeronde MBO4-opleiding
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker Parkeren
Gunningscriteria
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als
medewerker parkeren binnen een gemeente - Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met CityPermit of een
duidelijk beargumenteerd vergelijkbaar zaaksysteem - Aantoonbare werkervaring als medewerker parkeren met parkeerontheffingen
en/of parkeervergunningen, duidelijk weergeven in het cv - AAantoonbare werkervaring met APV-gerelateerde werkzaamheden binnen de
openbare ruimte, duidelijk weergeven in het cv - Mnimaal 2 jaar Aantoonbare werkervaring met het behandelen en afhandelen
van klantcontacten
Competenties
- Verder ben je: besluitvaardig, klantgericht en flexibel
- Secuur en administratief vaardig
- En heb je: analytisch vermogen, een oplossingsgerichte instelling en oog
voor tegenstrijdige belangen
Interview Datum
gesprekken bij de gemeente zijn gepland op maandag 13 april 2026 tussen 09:00 uur en 12:00 uur
Je sollicitatie dient uiterlijk 9 april 2026 om 10:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
