Gemeente Hengelo
Gemeente Hengelo is een dynamische organisatie met ruim 900 gedreven medewerkers die zich inzetten voor een leefbare, ondernemende en innovatieve stad. Met meer dan 80.000 inwoners zijn we groot genoeg voor uitdagende projecten en klein genoeg om wendbaar te blijven.
Als opdrachtgever bieden we een professionele en collegiale werkomgeving, waar samenwerken, initiatief en resultaatgericht werken centraal staan. We hechten veel waarde aan innovatie en ontwikkeling, zowel binnen onze organisatie als in de samenwerking met partners.
Wij zoeken professionals die samen met ons willen bouwen aan de toekomst van Hengelo. Werken voor onze gemeente betekent een bijdrage leveren aan een stad met karakter, ambitie en een sterke gemeenschapszin.
Waar ga je werken?
De gemeente Hengelo is volop in beweging en werkt hard aan haar toekomst, zoals de binnenstad en de transities in het sociaal domein. Deze ontwikkelingen vragen om een zelfbewuste en wendbare organisatie. De 950 medewerkers werken met inzet en ambitie voor de Hengelose inwoners en bedrijven. Dat doen we vanuit vier leidende motieven die richting geven aan hoe we het werk doen: persoonlijk, betrouwbaar, duidelijk en respectvol.
De afdeling Werk en Inkomen is onderdeel van de uitvoeringsorganisatie, gevestigd in Hengelo en zet zich in voor de gemeenten Borne, Hengelo en Haaksbergen.
Doel van de functie
Statushouders die in onze gemeenten gevestigd gaan worden, doen aanvragen voor levensonderhoud. Daarnaast doen inburgeraars aanvragen voor bijzondere bijstand en minimabeleid. Het doel van deze tijdelijke functie is het innemen en op juiste wijze spoedig afhandelen van deze aanvragen. Ook komen andere werkzaamheden op het gebied van rechtmatigheid voor bij de inburgeraars in onze caseload. De klantmanager neemt een deel van de werkzaamheden van onze klantmanagers over en verlicht op die manier hun werklast.
Werkzaamheden
In deze rol zet je in op het snel en juridisch juist afhandelen van aanvragen voor levensonderhoud en bijzondere bijstand. Hiertoe beoordeel je aanvragen op de rechtmatigheid in het kader van de Participatiewet. Daarnaast voer je rechtmatigheidscontroles uit, verwerk je inkomstenverklaringen en andere voorkomende taken op het gebied van rechtmatigheid. Je gebruikt hiervoor het cliëntvolgsysteem GWS4All. Je verricht dossieronderzoek, legt -als de situatie daar om vraagt- huisbezoeken af, bent fraude-alert en voert indien nodig confronterende gesprekken. Je bevindingen leg je vast in het cliëntvolgsysteem en bijbehorende rapportages. Onze klantmanagers inburgering blijven het eerste aanspreekpunt voor recht- en doelmatigheid.
Wie ben jij?
Je hebt recente werkervaring als klantmanager intake en/ of inkomen binnen het gemeentelijk sociaal domein. Je hebt HBO werk- en denkniveau. Je bent goed bekend met de wet- en regelgeving van de sociale verzekeringswetten. Jouw analytisch vermogen stelt je in staat om de juiste vragen te stellen en om vlot tot de kern van de zaak door te dringen. Daarnaast constateer je snel samenhang tussen de verschillende problemen en weet je per situatie de juiste afweging te maken. Je bent zelfstandig in je werk, zorgvuldig, empathisch en duidelijk. Je bent resultaatgericht en denkt vanuit organisatorisch belang.
Wat bieden we?
- Een opdracht voor in eerste instantie een half jaar;
- een interessante functie in een enthousiast team;
- elke dag vers fruit van lokale ondernemers;
- hybride werken/thuis werken en flexibele werktijden;
- een prachtig stadskantoor in het centrum waar je in een flexibele, moderne en inspirerende omgeving werkt.
Vereisten / knock-outcriteria
1. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau;
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als klantmanager intake/inkomensconsulent/poortwachter;
3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met de afhandeling van aanvragen levensonderhoud;
4. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente;
Gunningscriteria
5. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening (10 punten);
6. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als klantmanager intake/inkomensconsulent/poortwachter (20 punten);
7. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar bij een gemeente (25 punten);
8. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met de afhandeling van aanvragen bijzondere bijstand (30 punten).
Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.
Competenties
Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
Motiveren
Resultaatgericht werken
Samenwerken
Besluitvaardigheid
Organiseren
Kritisch
Benodigd aantal professionals
1.
- Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste.
- Uitzend-/ en uitleenbedrijven moeten voldoen aan de voorwaarden voor disculpatie als gesteld in de wijziging leidraad invordering nr. BLKB2012/1062M.
- BYOD (bring your own device) is voor deze opdracht niet van toepassing.
Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.
CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: maandag tot en met vrijdag
Is hybride werken mogelijk: Ja
Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 22 december 2025, 14:45 uur.
Interesse? Stuur jouw contactgegevens en CV naar info@1uptraining.nl of reageer direct via de knop ‘Apply now’ bovenaan deze pagina.
Reactietermijn
Je sollicitatie dient uiterlijk 9 december om 09.00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
