Omgevingsdienst Haaglanden
Omgevingsdienst Haaglanden is een ambitieuze en daadkrachtige overheidsorganisatie. Dagelijks werken ruim 250 enthousiaste professionals aan een schoon milieu, natuurbehoud en een veilige leefomgeving. Vergunningen verlenen, toezicht houden en waar nodig handhaven zit in onze genen. Dit betekent voortdurend rekening houden met uiteenlopende belangen. Onze ambitie? Vandaag meedenken over duurzame oplossingen van morgen. Ons kantoor is op steenworp afstand van de Haagse binnenstad en tien minuten lopen vanaf station Den Haag Centraal.
Opdracht
Omgevingsdienst Haaglanden (ODH) zoekt een Senior Technisch Specialist ICT Infrastructuur die optreedt als primair technisch aanspreekpunt voor externe ICT-dienstverleners.
De specialist is verantwoordelijk voor het inhoudelijk afstemmen en toetsen van technische voorstellen, uitvoering en resultaten van externe partijen. Dit betreft onder andere wijzigingen, implementaties, verbeteringen en dagelijkse dienstverlening binnen de ICT-infrastructuur.
De specialist voert structureel overleg met externe leveranciers en vertegenwoordigt daarin de technische belangen van ODH. Hij/zij bewaakt de kwaliteit van uitvoering en naleving van afspraken.
Daarnaast oriënteert ODH zich op het (gedeeltelijk) insourcen van delen van de ICT-dienstverlening. Van de specialist wordt verwacht dat hij/zij hierover kan meedenken en onderbouwd kan adviseren.
Werkzaamheden
- Fungeren als primair technisch aanspreekpunt voor externe ICT-dienstverleners.
- Structureel overleg voeren met leveranciers over technische voorstellen, wijzigingen en uitvoering.
- Inhoudelijk toetsen van ontwerpen, wijzigingen en implementaties.
- Beoordelen van opleveringen en resultaten op kwaliteit, volledigheid en technische juistheid.
- Signaleren van risico’s en afhankelijkheden.
- Actief monitoren van incidenten, serviceverzoeken en wijzigingen in TOPdesk.
- Bewaken van voortgang, prioritering en doorlooptijden.
- Escaleren richting leverancier indien afspraken niet worden nagekomen.
- Adviseren over (gedeeltelijk) insourcen van ICT-activiteiten.
- Meedenken over optimalisatie en doorontwikkeling van de ICT-omgeving.
Gevraagde expertise
De kandidaat beschikt over brede en aantoonbare kennis van ICT-infrastructuur, met nadruk op:
- Microsoft Azure
- Microsoft 365 / Office 365
- Werkplekomgevingen (Intune / device management)
- Netwerkoplossingen en firewalls
- Identity & Access Management (HelloID)
- Servicemanagementprocessen en tooling (TOPdesk)
De kandidaat beschikt over aantoonbare hands-on expertise binnen bovenstaande domeinen. Dit betekent recente, praktische ervaring met implementatie, beheer en probleemoplossing binnen complexe ICT-omgevingen.
Vereisten / knock-outcriteria
1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
2. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als Coördinerend ICT specialist;
3. Aantoonbare werkervaring met het inhoudelijk toetsen van werkzaamheden van externe ICT-leveranciers;
4. Aantoonbare werkervaring met het voeren van structureel leveranciersoverleg;
5. Aantoonbare werkervaring met monitoring van incidenten en wijzigingen in TOPdesk;
6. Aantoonbare werkervaring met Azure, Microsoft 365, werkplekomgevingen en netwerkoplossingen;
7. Aantoonbare werkervaring met HelloID;
8. Aantoonbaar in bezit van minimaal 2 Microsoft-certificeringen op Associate- of Expert-niveau (AZ-104, AZ-305);
9. Aantoonbaar in bezit van minimaal 1 relevante netwerk/certificering (CCNA, Network+).
Gunningscriteria
10. Aantoonbare werkervaring met data-oplossingen, zoals Data Vault, datatransformaties, koppelingen en integraties. Geef hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV (50 punten).
11. Aanvullende Microsoft Certificeringen op Associate of Expert niveau (AZ-700, MS-102) (50 punten).
Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.
Competenties
- Regievaardig, proactief en resultaatgericht
- Klantgericht en servicebewust
- Stressbestendig en in staat om te prioriteren
- Duidelijk en zorgvuldig in communicatie
Benodigd aantal professionals
1.
Overige informatie
- Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste.
- Uitzend-/ en uitleenbedrijven moeten voldoen aan de voorwaarden voor disculpatie als gesteld in de wijziging leidraad invordering nr. BLKB2012/1062M.
- BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet de kandidaat gebruik maken van eigen Laptop en telefoon ODH.
Je sollicitatie dient uiterlijk 9 december om 09.00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 11. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.
CV-eisen
Maximaal 3 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Motivatie opgesteld door de professional zelf, toegevoegd als één document achter het cv.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma t/m vrij
Is hybride werken mogelijk: Ja
Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op een nader te bepalen moment.
Interesse? Stuur jouw contactgegevens en CV naar info@1uptraining.nl of reageer direct via de knop ‘Apply now’ bovenaan deze pagina.
