Coach Teamontwikkeling en Kwaliteit

juli 9, 2025
3500 - 5000
Apply Now

Solliciteer op deze baan

CV uploaden (doc, docx, pdf)

Ben jij een ervaren coach met kennis van kwaliteitsmanagement, incassoprocessen én teamontwikkeling? En krijg jij energie van het begeleiden van medewerkers, verbeteren van processen en het verhogen van de klanttevredenheid? Dan is deze rol iets voor jou!



Wat ga je doen?

In deze rol ben jij dé drijvende kracht achter continue verbetering binnen een dienstverlenende afdeling. Je stimuleert kwaliteit en efficiëntie door coaching, kennisdeling en het signaleren van verbetermogelijkheden. Je werkt nauw samen met teammanagers, businessanalisten en ketenmanagers om de prestaties van het team en de processen naar een hoger niveau te tillen.

Jouw kerntaken:

  • Coaching en training van medewerkers binnen het team;

  • Signaleren van verbeterpotentieel binnen processen en systemen;

  • Bijdragen aan procesoptimalisatie- en verandertrajecten;

  • Meedenken in verbeterprojecten gericht op efficiëntie en klanttevredenheid;

  • Opstellen van rapportages en deelname aan overleggen met interne en externe stakeholders.

Wat breng jij mee?

  • HBO-diploma of aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;

  • Minimaal 5 jaar ervaring binnen incassoprocessen of bij een gerechtsdeurwaarderskantoor;

  • Kennis van kwaliteitsmanagementsystemen;

  • Affiniteit met IT, systemen en procesoptimalisatie;

  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;

  • Lean/Six Sigma (Green Belt) of vergelijkbare training is een pré;

  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

Wat krijg je ervoor terug?

  • 13e maand en reiskostenvergoeding;

  • 30 vakantiedagen;

  • Pensioen zonder verplichte eigen bijdrage met bijspaarmogelijkheid;

  • Korting op collectieve verzekeringen;

  • Een fijne werkplek in een modern kantoor in Amsterdam;

  • Veel ruimte voor nieuwe ideeën en persoonlijke ontwikkeling via (online) trainingen;

  • Een prettige, open werksfeer met een team waarin werkplezier centraal staat.

Interesse?
Stuur jouw contactgegevens en CV naar info@1uptraining.nl of reageer direct via de knop bovenaan de pagina Apply now.

De reactietermijn van deze inhuuropdracht duurt tot 1 september 2025, 09:00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.