Business analist

Dit ga je doen

Je werkt samen met onze business in multidisciplinaire teams aan producten die midden in de maatschappij staan. Je werkt mee aan de deur-tot-deur reis van onze reizigers waarin jij als business analist een centrale rol kan pakken. Van en naar het station: onze Product Teams werken aan formats die de deur-tot-deurreis voor onze reizigers mogelijk maken. NS Stations is het domein waarin (de IT achter) de OV-Fiets hand in hand gaat met gebouwbeheersystemen, storingsafhandelingssoftware en de reis van deur-tot-deur, zoals parkeren op een P&R terrein. Je gaat onderzoek en analyses doen die bijdragen aan de benodigde ontwikkelingen in ons IT-landschap.

Dit ga je doen:
Eén van onze productteams houdt zich specifiek bezig met ontwikkelingen binnen het domein van bagagekluizen, autoparkeren, bemenste en onbemenste toiletten op onze stations. Op dit moment zijn wij in de voorbereiding van de aanbesteding van de bagagekluizen en de bemenste toiletten. Daarnaast starten we binnenkort met de implementatie van de aanbestede P&R terreinen. Omdat elk vraagstuk vraagt om een andere aanpak zullen je werkzaamheden variëren. Werkzaamheden zullen in ieder geval zijn:

• Uitwerken wat de beste aanpak is om een specifiek vraagstuk op te pakken en in businesswaarde om te zetten;
• Op verschillende niveaus uitwerken wat de behoeftes van de business zijn en dit goed en compleet te documenteren;
• Opstellen van business cases. Je werkt verschillende scenario’s uit om de beste oplossingsrichting te beoordelen en af te wegen. In samenwerking met architecten en andere IT-specialisten een vertaling maken van behoeftes naar IT-oplossingen waarbij je ten alle tijden het totale product bewaakt, gevormd door het fysieke product incl. IT-oplossingen;
• Het ophalen van informatie en uitwerken van requirements door bijvoorbeeld het voeren van één-op-één gesprekken of het organiseren van workshops;
• Het structureren van informatie en hierover op een duidelijke en begrijpelijke manier documenteren en communiceren;
• Je bent betrokken in gesprekken met leveranciers, waarbij je (IT-)input levert op basis van de data (in relatie tot de business);
• Verdiepen in innovaties en nieuwe technologieën en, in samenwerking met onze formatmanagers bedenken hoe we die zouden kunnen toepassen binnen de domeinen waarvoor wij werken;
• Je treedt op als de ‘rechterhand’ van de product owner.

Hier ga je werken

Bij NS (IT) Stations brengen we stationsgebieden tot leven. We transformeren ze tot dynamische plekken waar mensen niet alleen aankomen en vertrekken, maar ook kunnen werken, verblijven en ontspannen — veilig, comfortabel en toegankelijk voor iedereen. Ons doel is om aantrekkelijke, multifunctionele en leefbare stationsomgevingen te creëren met een breed aanbod aan services, producten en voorzieningen. Zo worden onze stations niet alleen knooppunten voor reizigers, maar ook populaire bestemmingen voor bezoekers en aantrekkelijke vestigingslocaties voor bedrijven. De business van NS Stations is onderverdeeld in een aantal hoofdgebieden: Retail, Stationsmanagement & Exploitatie, Services en Ontwikkeling. IT speelt hierin een cruciale en integrale rol.

Het team waarin jij terecht komt bestaat uit een product owner, een beheerder, een tester en een aantal collega’s uit de business. De Katreinetoren boven Utrecht Centraal is jouw thuisbasis. Wij werken deels op kantoor en deels vanuit huis.

Dit zijn de eisen

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau. Bijvoorbeeld vanuit een afgeronde opleiding Bedrijfskundige Informatica of vergelijkbaar. In ieder geval breng jij een flinke dosis kennis over Business en IT mee;
• Je hebt aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring op het snijvlak van business en IT;
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als business analist of vergelijkbaar;
• Je hebt aantoonbare ervaring als business analist met (Europese) aanbestedingen en inkooptrajecten;
• Je hebt kennis van en ervaring met requirements engineering, business-, data- en informatieanalyse en opstellen van business cases;
• Je hebt affiniteit met IT en OT;
• Je beweegt je eenvoudig op verschillende niveaus door de organisatie en bent gemakkelijk benaderbaar. Dankzij jouw scherpe analytische blik, agile mindset en zelfstandigheid draag jij bij aan het toevoegen van waarde voor NS Stations;
• Jij bent scherp en weet de juiste vragen te stellen, waardoor jouw analyses toepasbaar zijn voor onze business;
• Jij weet van aanpakken: in onze (kleine) multidisciplinaire teams kan jij vanuit jouw analyses makkelijk schakelen naar een praktische aanpak;
• Je bezit over goede communicatieve vaardigheden en luistervaardigheid om IT en business bij elkaar te brengen;
• Je bent ervaren in stakeholdermanagement waardoor je goed in staat bent om de impact van een besluit of beslissing in te zien en de juiste collegas te betrekken.
• Je scoort hoog op wendbaarheid en leervermogen. Daardoor ben je in staat om je om je aan te passen aan een snel veranderende omgeving, bijvoorbeeld vanuit veranderende vraag of context.

Deze opdracht is alleen geschikt voor kandidaten die in loondienst zijn en waarvoor loonbelasting en premies volks- en werknemersverzekeringen (WW, WAO, WIA en ZW) worden afgedragen. Deze opdracht is niet geschikt voor zelfstandig ondernemers en professionals (waaronder zzpers) die zichzelf uitlenen. Deze opdracht is ook niet geschikt voor de directeur-grootaandeelhouder die niet is verzekerd voor de werknemersverzekeringen. Ik verklaar dat de aangeboden kandidaat geen zelfstandig professional is, ook niet via een doorleenconstructie.

Eisen – Opleiding en kennis

• Minimaal HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld aantoonbaar door een afgeronde opleiding Bedrijfskundige Informatica of een vergelijkbare opleiding.

• Beschikt over aantoonbare kennis van zowel Business als IT en weet deze effectief te verbinden.

Eisen – Werkervaring

• Minimaal 3 jaar werkervaring als business analist.

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op het snijvlak van business en IT.

• Aantoonbare ervaring als business analist bij (Europese) aanbestedingen en inkooptrajecten.

Eisen – Vakinhoudelijke expertise

• Aantoonbare kennis van en ervaring met:

  • Requirements engineering

  • Businessanalyse

  • Data-analyse

  • Informatieanalyse

  • Het opstellen van business cases

• Affiniteit met IT en OT (Operational Technology).

Eisen – Vaardigheden

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.