Functieomschrijving
Functie
Je voert werkzaamheden uit gericht op het beheer en de begeleiding van klanten binnen inkomensregelingen. Je dagelijkse taken kunnen per deelopdracht verschillen.
Taken
Belangrijkste taken
- Beheren van een eigen klantenbestand
- Onderzoeken van rechtmatigheid en doelmatigheid
- Opstellen van rapporten en beschikkingen
- Voeren van dienstverlenende gesprekken met klanten (onderzoek naar rechtmatigheid en doelmatigheid, investeren in “ken je klant”)
- Regie voeren op het participatietraject van klanten
- Verrichten van beëindigingsonderzoeken
Samenwerking en deelopdrachten
Je werkt samen met andere inkomensconsulenten aan verschillende deelopdrachten.
Voorbeelden van deelopdrachten
- Ondersteuning bij de inhaalslag op dienstverlenende gesprekken
- Draaien van delen van bestanden van uitgevallen medewerkers
- Waar nodig intakegesprekken levensonderhoud afvangen van collega’s
- Informeren van klanten over hun rechten en plichten
- Zelfstandig afhandelen van aanvragen levensonderhoud (bijstand) en/of bijzondere bijstand
Overige
- Vakanties zijn altijd in overleg en in afstemming met collega’s
Organisatie
Wij zijn een 100.000 plus gemeente, onderdeel van het regionaal samenwerkingsverband Holland Rijnland en deelnemer aan de G40. In de groen-blauwe stad midden in het Groene Hart vind je een unieke combinatie van stedelijke projecten en ruimtelijke vraagstukken in een landelijk gebied. 132,5 km2, waarvan 6 km2 water en 8 kernen, midden in het Groene Hart: dat is Alphen aan den Rijn.
Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Wij zijn Gemeente Alphen aan den Rijn. Bij ons is het leuk werken. We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Samenwerkingsgericht, resultaatgericht, klantgericht en veranderingsbereid zijn onze kerncompetenties. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.
Eisen
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als inkomensconsulent binnen een
overheidsorganisatie - Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met het toepassen van de
omgekeerde toets, benoem duidelijk waar dit is opgedaan - Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar SuiteWiz met het kunnen
raadplegen en aanvragen kunnen afhandelen - Aantoonbaar beschikbaar per juni 2026 voor gemiddeld 36 uur per week
Gunningscriteria
- Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
- Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als inkomensconsulent binnen een
gemeente - Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met voorliggende
voorzieningen (recht op WW, ZW etc.) en fraude-alertheid - Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar het systeem Suwinet (weten
wanneer je dit mag gebruiken en hoe te gebruiken) - Aantoonbare werkervaring met het voeren van DVG gesprekken en participatie
intakes, benoem duidelijk waar dit is opgedaan - Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het zelfstandig houden van
intake gesprekken en het opstellen van rapportages en beschikkingen (
Competenties
- Je bent goed op de hoogte van de relevante wet- en regelgeving, dan wel je
beschikt over kennis van de Participatiewet - Je bent aantoonbaar bekend met motiverende gesprekstechnieken en maakt
hiermee gebruik van de zelfredzaamheid van de burger - Je hebt een klantgerichte instelling en bent gericht op samenwerking
- Je hebt durf, blijft goed overeind in stressbestendige situaties en bent
een goede netwerker - Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Zelfstandigheid
- Flexibiliteit (aangezien er aan elke aanvraag een wettelijke termijn
vastzit die gehaald moet worden) - Resultaatgericht
- Accuraat
- Empathisch vermogen
- Samenwerkingsgericht (ook op afstand)
Je sollicitatie dient uiterlijk 2 juni 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.