Functie
Mobility Specialist – SSC-ICT (Detachering)
Functie
Voor SSC-ICT zijn wij op zoek naar een ervaren Mobility Specialist (3e lijn) die het Team Mobility komt versterken.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het technisch beheer en de continuïteit van mobiele beheerplatformen binnen een grootschalige ICT-omgeving van circa 50.000 werkplekken en devices.
Je richt je voornamelijk op het beheer van BlackBerry UEM en het iBabs-platform. Je lost complexe technische problemen op, voert wijzigingen door en zorgt ervoor dat systemen veilig, stabiel en betrouwbaar functioneren.
Je komt terecht in een omgeving waar hoge eisen worden gesteld aan kwaliteit, beveiliging en beschikbaarheid. Daarom is het belangrijk dat je zelfstandig kunt werken, snel kunt schakelen en ook onder hoge druk goed blijft presteren.
Taken
Beheren en onderhouden van BlackBerry UEM en het iBabs-platform.
Uitvoeren van technisch beheer binnen grootschalige UEM-, MDM- en MAM-omgevingen.
Oplossen van complexe technische incidenten op derdelijnsniveau.
Uitrollen van beveiligingsupdates en applicaties.
Ontwikkelen, implementeren en onderhouden van PowerShell-scripts.
Uitvoeren van changes en proactief beheer.
Ondersteunen bij het beheer van Apple ADE (DEP), iOS, Samsung Android en KNOX.
Werken met IIS, XML en SQL binnen de technische beheeromgeving.
Signaleren en oplossen van verstoringen binnen mobiele beheerplatformen.
Samenwerken met collega’s binnen Team Mobility om de dienstverlening te waarborgen.
Profiel
Je bent een ervaren ICT-specialist met diepgaande kennis van enterprise mobility management en grootschalige ICT-infrastructuren.
Je beschikt over aantoonbare ervaring met derdelijnsbeheer en bent in staat om complexe problemen zelfstandig te analyseren en op te lossen.
Daarnaast heb je bij voorkeur ervaring met BlackBerry UEM, iBabs, Apple Business Manager, Samsung KNOX en Microsoft SQL.
Je bent proactief, oplossingsgericht en communicatief vaardig. Je kunt goed functioneren onder hoge werkdruk en weet technische uitdagingen effectief aan te pakken.
Organisatie
SSC-ICT is een van de grootste ICT-dienstverleners binnen de Rijksoverheid en ondersteunt verschillende ministeries bij het leveren van veilige, betrouwbare en moderne ICT-diensten.
Met circa 1.200 medewerkers werkt SSC-ICT aan een stabiele digitale infrastructuur voor de Rijksoverheid.
Je komt te werken binnen de Business Unit IT Standaard Services (BST), waar gestandaardiseerde ICT-diensten worden ontwikkeld, beheerd en geleverd aan verschillende ministeries.
Binnen Team Mobility draag je bij aan het beheer van mobiele apparaten en de bijbehorende beheerplatformen.
Eisen
- Aantoonbare werkervaring op derdelijnsniveau binnen een enterprise UEM-, MDM- en/of MAM-omgeving.
- Aantoonbare ervaring met Microsoft Windows Server 2016 en/of hoger.
- Beschikbaar voor de opdrachtperiode en 36 uur per week.
- In loondienst bij een organisatie waarvan je geen eigenaar bent. Deze opdracht is niet geschikt voor zzp’ers.
- Bereidheid om de vereiste screening te doorlopen en de bijbehorende verklaringen te ondertekenen.
Gunningscriteria
- 1. Ervaring met UEM Enterprise-oplossingen (MDM/MAM) – maximaal 100 punten
- De mate waarin je aantoonbare ervaring hebt met enterprise mobility management, waaronder het technisch beheer van UEM-, MDM- en MAM-oplossingen. Ervaring met BlackBerry UEM is een pré.
- 2. Ervaring met Samsung KNOX en/of Apple Business Manager – maximaal 100 punten
- De mate waarin je ervaring hebt met het beheren en configureren van mobiele apparaten via Samsung KNOX en/of Apple Business Manager.
- 3. Ervaring met Microsoft SQL – maximaal 100 punten
- De mate waarin je ervaring hebt met Microsoft SQL, waaronder het maken en/of uitvoeren van queries.
- 4. Ervaring met grootschalige werkplekomgevingen – maximaal 100 punten
- De mate waarin je ervaring hebt met het technisch beheren van grote, vergelijkbare werkplekomgevingen. De omgeving van SSC-ICT omvat circa 50.000 werkplekken en devices.
- 5. Ervaring met iBabs – maximaal 100 punten
- De mate waarin je aantoonbare ervaring hebt met het iBabs-platform, bij voorkeur op het gebied van technisch beheer, troubleshooting en onderhoud.
- 6. Begrip van de opdracht en aansluiting bij de organisatie – maximaal 100 punten
- Je begrijpt de werkzaamheden, verantwoordelijkheden en uitdagingen binnen Team Mobility en past binnen de organisatie. Een negatieve beoordeling op dit onderdeel leidt tot uitsluiting.
- 7.
Extra informatie
Competenties
– maximaal 200 punten
Je beschikt over de competenties die nodig zijn om zelfstandig en effectief te functioneren binnen deze complexe ICT-omgeving.
Competenties
Doorzettingsvermogen: Je blijft zoeken naar oplossingen, ook bij complexe technische problemen.
Oplossingsgericht: Je analyseert incidenten en komt met effectieve oplossingen.
Proactief: Je signaleert mogelijke verstoringen en onderneemt tijdig actie.
Teamspeler: Je werkt goed samen met collega’s en andere ICT-specialisten.
Communicatief vaardig: Je communiceert helder over technische vraagstukken, werkzaamheden en oplossingen.
Arbeidsvoorwaarden
Opdrachtgever: SSC-ICT
Functie: Mobility Specialist (3e lijn)
Locatie: Den Haag, Koningskade 4
Startdatum: 23 november 2026
Einddatum: 30 april 2027
Aantal uren: 36 uur per week
Verlenging: Mogelijk, maximaal 6 maanden per verlenging
Functieschaal: BBRA-schaal 11
Arbeidsrelatie: Uitsluitend detachering
ZZP toegestaan: Nee
Interview Datum
De selectiegesprekken staan gepland in week 45 van 2026. Een exacte datum is nog niet bekend.
Sollicitatie
Ben jij een ervaren Mobility Specialist en beschik je over de gevraagde technische kennis en ervaring? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie.
Voor een volledige aanbieding ontvangen wij graag:
Een actueel cv waarin jouw relevante technische werkervaring duidelijk naar voren komt.
Een toelichting op de gestelde eisen en gunningscriteria.
Jouw beschikbaarheid, inclusief eventuele geplande vakanties en opleidingen.
Jouw gewenste uurtarief of salarisindicatie.
Voor deze opdracht geldt een verplichte screening. Na gunning moeten een VOG met screeningspunten 11, 12 en 41, een geheimhoudingsverklaring en de Integriteitsverklaring Rijk voor externen worden aangeleverd of ondertekend. De VOG moet uiterlijk zes weken na aanvang worden geüpload.
De sluitingsdatum voor sollicitaties is nog niet bekend.
