Belastingdienst Non -ICT

Coordinator Dienstverleningsregie & Onderzoek

36 uur Detachering Management Utrecht 21 oktober 2026 €4.600 - €7.500

Solliciteren kan tot:27 oktober 2026

Solliciteer via 1UPPLY

Functie

Over de functie

Als coördinator help je de interactiekanalen te optimaliseren, zodat toeslaggerechtigden eenvoudig toeslagen kunnen aanvragen en wijzigingen kunnen doorgeven. Je zet plannen om in actie en werkt samen met collega’s aan de implementatie.

Wat ga je doen?

Je kunt een belangrijke rol spelen bij het organiseren van analyses van aangevraagde gegevens over niet-gebruik, de toeslagenmonitor en publiekscampagnes.

Je adviseert over de dashboarding en stuurt op resultaten.

Je onderhoudt een breed netwerk binnen en buiten de organisatie en betrekt proactief de benodigde disciplines bij implementaties.

Je signaleert knelpunten in de voortgang van projecten en zorgt waar nodig voor escalatie.

Je legt verbanden tussen adviezen op tactisch en strategisch niveau en het werk van de afdeling.

Je zorgt dat prioriteiten en planningen aansluiten op strategische doelstellingen en de behoeften van toeslaggerechtigden.

Wat breng je mee?

Minimaal hbo-werk- en denkniveau, aantoonbaar met een afgerond hbo-diploma of minimaal vijf jaar werkervaring als projectleider of in een vergelijkbare functie.

Minimaal drie jaar aantoonbare ervaring als projectleider, projectmanager en/of programmamanager. Je was daarbij verantwoordelijk voor het coördineren van meerdere betrokken partijen en het bewaken van planning, voortgang, risico’s en resultaten.

Kennis van en ervaring met het vertalen van strategische doelen naar operationele plannen.

Pré’s

Ervaring met stakeholdermanagement.

Ervaring binnen een politiek-bestuurlijke organisatie.

Ervaring met het aansturen en implementeren van projecten.

Ervaring met het bewaken van de samenhang tussen digitale kanalen en businessarchitectuur.

Ervaring met het bewaken van de voortgang op deadlines.

Eisen

  • De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal HBO werk en denkniveau
  • Dit is aantoonbaar door een afgeronde HBO dilpoma of minimaal 5 jaar werkervaring in de richting van projectleider of vergelijkbaar
  • De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als projectleider, projectmanager en/of programmamanager, waarbij de kandidaat verantwoordelijk was voor het coördineren van meerdere betrokken partijen en het bewaken van projectplanning, voortgang, risico’s en resultaten
  • De aangeboden kandidaat heeft kennis van en ervaring met het vertalen van strategische doelen naar operationele plannen

Gunningscriteria

  • De mate waarin kandidaat ervaring heeft met stakeholdermanagement
  • De mate waarin kandidaat ervaring heeft in een politiek-bestuurlijke organisatie
  • De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het aansturen en implementeren van projecten
  • De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het bewaken van de samenhang tussen (digitale) kanalen en businessarchitectuur
  • De mate waarin kandidaat ervaring heeft met bewaken van de voortgang op deadlines

Extra informatie

Je sollicitatie dient uiterlijk 27 oktober 2026 om 12:17 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.