Functie
Functieomschrijving
Als Procesregisseur Beschermd Wonen en Opvang ben je verantwoordelijk voor het voeren van procesregie op complexe casuïstiek binnen Beschermd Wonen en Maatschappelijke Opvang. Je creëert overzicht in vastgelopen situaties, verbindt betrokken partijen en zorgt ervoor dat er gezamenlijk wordt toegewerkt naar duurzame oplossingen voor inwoners met meervoudige problematiek.
Je werkt voor de gemeente Dordrecht, die als centrumgemeente verantwoordelijkheden heeft binnen de regio Drechtsteden en Alblasserwaard. Vanuit jouw rol ondersteun je professionals wanneer reguliere processen onvoldoende tot een oplossing leiden en zorg je ervoor dat samenwerking tussen zorgorganisaties, gemeenten en andere betrokken partners wordt versterkt.
Daarnaast krijg je een aanvullende opdracht rondom het huisvestingsvraagstuk van 13 gedupeerde inwoners van de toeslagenaffaire. Je voert regie op de betrokken casussen, adviseert management en bestuur over mogelijke oplossingsrichtingen en maatwerkconstructies en werkt samen met de Sociale Dienst Drechtsteden en externe partners aan concrete woonoplossingen.
De focus ligt op het doorbreken van complexe situaties, het organiseren van integrale samenwerking, het verbinden van zorg, wonen en veiligheid en het realiseren van passende oplossingen voor kwetsbare inwoners.
Taken en verantwoordelijkheden
Voeren van procesregie op complexe en vastgelopen casuïstiek binnen Beschermd Wonen en Maatschappelijke Opvang.Creëren van overzicht in situaties waarin meerdere problemen en belangen samenkomen.Organiseren en coördineren van samenwerking tussen betrokken zorgorganisaties, gemeenten en externe partners.Ondersteunen van professionals wanneer reguliere processen onvoldoende tot een oplossing leiden.Fungeren als sparringpartner voor de Toegang Maatschappelijke Opvang.Signaleren en doorbreken van knelpunten in complexe casuïstiek.Verbinden van verschillende belangen en sturen op gezamenlijke afspraken en duurzame oplossingen.Bewaken van de voortgang en zorgen voor duidelijke afstemming tussen betrokken partijen.Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de aanpak rondom Beschermd Wonen en Maatschappelijke Opvang.Signaleren van structurele knelpunten in de samenwerking tussen organisaties en ketenpartners.Voeren van procesregie op het huisvestingsvraagstuk rondom 13 gedupeerde inwoners van de toeslagenaffaire.In kaart brengen van mogelijke oplossingsrichtingen voor complexe huisvestingsproblematiek.Adviseren van management en bestuur over maatwerkconstructies en passende woonoplossingen.Verbinden van uitvoering, beleid, bestuur, de Sociale Dienst Drechtsteden en externe partners.Toewerken naar concrete woonoplossingen voor de betrokken inwoners.Ondersteunen bij complexe casuïstiek waarin zorg- en veiligheidsvraagstukken samenkomen.Zorgen voor samenhang tussen de verschillende betrokken disciplines en organisaties.Bewaken dat de uitvoering van hulpverlening bij de verantwoordelijke organisaties blijft, terwijl jij de procesregie voert.
Samenwerking en afstemming
Samenwerken met de beleidsadviseur Maatschappelijke Opvang en de consulenten Toegang Maatschappelijke Opvang.Afstemmen met de Sociaal Pontonnier, Re-integratie Officier en Gemeentelijk Interventie Specialisten van team Veiligheid.Verbinden van professionals en organisaties op het snijvlak van zorg, wonen, veiligheid en bestaanszekerheid.Samenwerken met betrokken zorgaanbieders, woningcorporaties en regionale ketenpartners.Afstemmen met de Sociale Dienst Drechtsteden over het huisvestingsvraagstuk van gedupeerde inwoners van de toeslagenaffaire.Adviseren van management en bestuur over complexe casuïstiek en mogelijke oplossingsrichtingen.Bijdragen aan de integrale werkwijze van het Kernteam Zorg & Veiligheid.Stimuleren van een gezamenlijke en resultaatgerichte aanpak tussen betrokken partijen.
Beoogde eindresultaten
Vastgelopen casuïstiek in beweging gebracht door actieve procesregie en samenwerking tussen betrokken partijen.Knelpunten in complexe situaties geïdentificeerd en waar mogelijk opgelost.Samenwerking tussen zorgorganisaties, gemeenten en ketenpartners versterkt.Duidelijke afspraken gemaakt over verantwoordelijkheden, voortgang en gezamenlijke oplossingsrichtingen.Duurzame en passende oplossingen bevorderd voor inwoners binnen Beschermd Wonen en Maatschappelijke Opvang.Concrete stappen gezet richting woonoplossingen voor de 13 gedupeerde inwoners van de toeslagenaffaire.Management en bestuur geadviseerd over mogelijke maatwerkconstructies en oplossingsrichtingen.Structurele knelpunten gesignaleerd en inzichten geleverd voor de verdere ontwikkeling van de aanpak.Samenhang tussen zorg, wonen en veiligheid verbeterd binnen complexe casuïstiek.
Organisatie
Je werkt binnen het team Sociaal Domein Regionaal van de Gemeente Dordrecht. Binnen dit team werken professionals aan complexe maatschappelijke vraagstukken op het gebied van zorg, wonen, veiligheid en bestaanszekerheid.
De gemeente Dordrecht vervult een centrumgemeentefunctie voor Beschermd Wonen en Maatschappelijke Opvang binnen de regio Drechtsteden en Alblasserwaard. Vanuit deze rol wordt samengewerkt met verschillende gemeenten, zorgorganisaties, woningcorporaties en andere regionale partners.
Je werkt nauw samen met professionals binnen het sociaal domein en het veiligheidsdomein. Vanuit het Kernteam Zorg & Veiligheid kan je worden ingezet op situaties waarin complexe zorg- en veiligheidsvraagstukken samenkomen.
Daarnaast werk je voor de aanvullende huisvestingsopdracht samen met de Sociale Dienst Drechtsteden. Hierbij ligt de nadruk op het vinden van concrete oplossingen voor inwoners die door de toeslagenaffaire met huisvestingsproblematiek te maken hebben.
Eisen
- Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen het sociaal domein.Ervaring met procesregie, ketensamenwerking en het organiseren van integrale oplossingen binnen complexe casuïstiek.Kennis van relevante wet- en regelgeving, waaronder de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), Participatiewet, schuldhulpverlening en aanverwante regelgeving.Kennis van het zorglandschap, maatschappelijke opvang, woningcorporaties en regionale samenwerkingsstructuren.
Gunningscriteria
- Ervaring met Beschermd Wonen, Maatschappelijke Opvang of andere complexe doelgroepen.Ervaring met regionale samenwerking tussen gemeenten, zorgorganisaties en ketenpartners.Ervaring met het adviseren van professionals en gemeenten.Ervaring met complexe casuïstiek waarin zorg, wonen en veiligheid samenkomen.
Extra informatie
Competenties
Analytisch sterk.Resultaatgericht en oplossingsgericht.Verbindend en samenwerkingsgericht.In staat om snel overzicht te creëren in complexe situaties.Uitstekende communicatieve vaardigheden.Organisatiesensitiviteit.Vermogen om verschillende belangen bij elkaar te brengen.Daadkrachtig en besluitvaardig.In staat om knelpunten bespreekbaar te maken en doorbraken te realiseren.Sterk in het organiseren van samenwerking tussen verschillende disciplines.Vermogen om effectief te schakelen tussen uitvoering, beleid, management en bestuur.Gericht op duurzame en passende oplossingen voor kwetsbare inwoners.
Je sollicitatie dient uiterlijk 15 oktober 2026 om 13:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties.
