Functieomschrijving
Functie: Coördinator (Sociale) Veiligheid & Agressie
Wij zoeken een vaste coördinator die de samenhang en coördinatie rondom agressie en weerbaarheid versterkt. Je bent het inhoudelijke aanspreekpunt voor preventie, opvang, nazorg en passende vervolgstappen, voert gesprekken met melders van agressie-incidenten en draagt zorg voor registratie, signalering en verbetering van de aanpak.
Belangrijkste taken
- Behandelen en coördineren van meldingen rondom agressie, ongewenst gedrag en ingrijpende gebeurtenissen.
- Adviseren van leidinggevenden en collega’s over preventie, opvang, nazorg en passende vervolgstappen.
- Bewaken van de registratie van incidenten, signaleren van patronen en vertalen naar concrete verbeteracties.
- Bijdragen aan voorlichting, instructies en bewustwording over gezond, veilig en weerbaar werken.
- Actualiseren en beheren van het agressie- en weerbaarheidsprotocol en begeleiden van de implementatie van wijzigingen binnen de organisatie.
- Monitoren van de effectiviteit van de aanpak rondom agressie, sociale veiligheid en weerbaarheid en voorstellen doen voor doorontwikkeling.
- Ontwikkelen en implementeren van faciliteiten, processen, protocollen en voorzieningen in samenwerking met betrokken afdelingen en managers.
- Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor trainingen en afstemming over trainingen, evaluaties en verbeterpunten.
- Ondersteunen bij de uitvoering, actualisatie en opvolging van RI&E’s, waaronder het opstellen en monitoren van plannen van aanpak.
- Onderhouden van contact met relevante interne en externe partners.
Aanpak verder versterken
- Helpen relevante rollen, verantwoordelijkheden, werkafspraken en escalatielijnen verder te verduidelijken.
- Inbrengen van expertise over preventie, (sociale) veiligheid, weerbaarheid, opvang en nazorg.
- Versterken van de aansluiting tussen HRM, leidinggevenden en andere betrokken teams en vakgebieden.
- Meewerken aan een herkenbare en samenhangende werkwijze voor medewerkers en leidinggevenden en daar helder over communiceren.
- Signaleren welke aanvullende inrichting, samenwerking of besluitvorming nodig is om de aanpak duurzaam te borgen.
Overige werkzaamheden
- Werkzaamheden voortkomend uit recente RI&E’s en bijbehorende plannen van aanpak; deze werkzaamheden vormen ongeveer 20% van de opdracht.
Aanwezigheid
Waar het werk het toelaat wordt de tijd ongeveer 50/50 verdeeld tussen thuis en kantoor. Beschikbaarheid op maandagen heeft een pre.
Organisatie
Wijdemeren en Hilversum zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Zo kunnen we de dienstverlening aan onze 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven niet alleen blijven garanderen, maar ook verbeteren. Door onze krachten te bundelen, staan we sterker in het aanpakken van belangrijke uitdagingen, zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. Hilversum en Wijdemeren delen een historie en zijn al langer met elkaar verbonden.
De samenvoeging biedt nieuwe energie om die verbondenheid te versterken. De dorpen Ankeveen, Breukeleveen, ‘s-Graveland, Kortenhoef, Loosdrecht en Nederhorst den Bergbehouden hun eigen karakter en vormen een waardevolle aanvulling op de meer stadse karakter van Hilversum. Van veen en water naar zand en heide. Die diversiteit maakt Hilversum aantrekkelijk om in te wonen, te werken én te recreëren.
Eisen
- Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als
adviseur of Coördinator sociale veiligheid & agressie
Gunningscriteria
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met coördinatie en
advisering rondom agressie, ongewenst gedrag en sociale veiligheid binnen
een organisatie, inclusief werkervaring met registratie, opvolging en
analyse van incidenten, opvang, nazorg en ondersteuning van medewerkers en
leidinggevenden na incidenten, en het ontwikkelen, actualiseren of
uitvoeren van beleid, protocollen en/of werkafspraken - Aantoonbare werkervaring binnen een gemeente of andere
politiek-bestuurlijke (semi)overheidsorganisatie in de afgelopen 3 jaar - Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het opstellen,
actualiseren en/of implementeren van een agressieprotocol of vergelijkbaar
handelingskader binnen een organisatie - Aantoonbare werkervaring met het organiseren van preventieve of
ondersteunende interventies en/of trainingen rondom weerbaarheid en
(sociale) veiligheid, zoals voorlichting, trainingen, teamgesprekken,
handelingskaders, opvangstructuren of andere preventieve maatregelen - Aantoonbare werkervaring met het opvolgen van RI&E’s
- Met het adviseren van leidinggevenden over arbeidsrisico’s en
preventieve maatregelen - Met het opstellen, prioriteren en monitoren van plannen van
aanpak
Competenties
- Nauwkeurigheid: zorgvuldig werken, fouten vermijden, oog voor detail
- Plannen en organiseren: taken structureren, overzicht bewaren en deadlines
halen — ook als er veel tegelijk speelt - Resultaatgerichtheid: doelgericht werken en actief bijdragen aan het
wegwerken van achterstanden - Proactief handelen: niet afwachten maar zelf actie ondernemen, kansen zien
en benutten - Doortastendheid: knopen durven doorhakken en doorpakken waar nodig
- Flexibiliteit: snel schakelen tussen routine, ad-hoc taken en projectwerk
- Zelfstandigheid: verantwoordelijkheid nemen en zelfstandig taken oppakken
- Samenwerken: in teamverband kunnen werken en afstemmen met collega’s en
projectleden - Communicatieve vaardigheid: duidelijk en professioneel communiceren,
mondeling én schriftelijk - Leerbaarheid / Leervermogen: snel nieuwe systemen, processen en projecten
kunnen oppakken - Discretie / Integriteit: vertrouwelijk omgaan met informatie en betrouwbaar
zijn
Interview Datum
gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op dinsdag 6 oktober 2026, 12:30 uur
Je sollicitatie dient uiterlijk 2 oktober 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.