Workload Planner (ZZP of Dienstverband)

Functieomschrijving

Functietitel

Functie: Workload Planner (tijdelijke opdracht)

Opdracht

Je krijgt de opdracht om de workload en capaciteit binnen ICT Beheer inzichtelijk te maken en een structurele werkwijze voor workload- en capaciteitsplanning in te richten.

Kerntaken

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Inventariseren en structureren van het actuele onderhanden en geplande werk binnen ICT Beheer;
• In kaart brengen van openstaande werkzaamheden, opdrachten, verzoeken en achterstanden;
• Bepalen en/of ophalen van ureninschattingen en benodigde capaciteit per activiteit of opdracht;
• Inventariseren van de beschikbare capaciteit binnen het team;
• Afzetten van de benodigde capaciteit tegen de beschikbare capaciteit;
• Berekenen en inzichtelijk maken van verwachte doorlooptijden;
• Signaleren van capaciteitsknelpunten, achterstanden en risico’s voor de planning;
• Inzichtelijk maken van de gevolgen van nieuwe werkzaamheden en gewijzigde prioriteiten voor capaciteit en doorlooptijd;
• Opstellen en onderhouden van workload-, capaciteits- en planningsrapportages;
• Periodiek actualiseren van werkvoorraad, capaciteit en verwachte doorlooptijden;
• Bespreken van analyses en bevindingen met teamleiding en betrokken medewerkers;
• Ondersteunen bij het stellen van prioriteiten en het opstellen van een realistische planning;
• Documenteren van uitgangspunten, ureninschattingen, capaciteitsgegevens en de gehanteerde planningsmethodiek;
• Inrichten en documenteren van een structurele en overdraagbare werkwijze waarmee ICT Beheer na afloop van de opdracht zelfstandig workload en capaciteit kan blijven monitoren.

Beoogd resultaat

Een actueel en betrouwbaar capaciteitsbeeld waarmee ICT Beheer inzicht heeft in de hoeveelheid werk, benodigde en beschikbare capaciteit, verwachte doorlooptijden en toekomstige knelpunten. Hiermee kan de teamleiding onderbouwde keuzes maken over planning, prioriteiten en inzet van capaciteit.

Eisen

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau
• Aantoonbare werkervaring met planning, capaciteitsplanning,
  workloadmanagement, projectplanning en/of projectadministratie
• Aantoonbare werkervaring met het inventariseren, structureren en analyseren
  van werkvoorraden en/of werkzaamheden
• Aantoonbare werkervaring met Excel en/of vergelijkbare rapportage- of
  planningstools
• Beschikbaar per 1 oktober 2026 voor de volledige duur van de opdracht, alle
  mogelijke verlengingen en het gevraagde aantal uren per week

Gunningscriteria

• Aantoonbare werkervaring met workloadplanning, capaciteitsplanning,
  resourceplanning of vergelijkbare werkzaamheden
• Aantoonbare werkervaring met het opzetten en onderhouden van rapportages
  waarmee werkvoorraad, capaciteit, voortgang en/of doorlooptijden
  inzichtelijk worden gemaakt
• Aantoonbare werkervaring binnen een ICT-, ICT-beheer- of vergelijkbare
  technisch-operationele omgeving
• Aantoonbare werkervaring met het analyseren, structureren en rapporteren
  van gegevens met behulp van Excel, Power BI en/of vergelijkbare tools
• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig inrichten of verbeteren van
  een planning- en/of capaciteitsproces

Competenties

• Analytisch vermogen – kan grote hoeveelheden informatie structureren en
  vertalen naar bruikbare stuurinformatie
• Plannen en organiseren – brengt werkzaamheden, capaciteit, afhankelijkheden
  en deadlines gestructureerd samen
• Nauwkeurigheid – werkt zorgvuldig en zorgt voor betrouwbare en actuele
  informatie
• Proactiviteit – signaleert tijdig knelpunten, afwijkingen en risico’s en
  onderneemt hierop actie
• Zelfstandigheid – kan de opdracht zelfstandig structureren en uitvoeren
• Communicatieve vaardigheden – kan gericht doorvragen bij medewerkers en
  bevindingen helder toelichten
• Resultaatgerichtheid – werkt toe naar concrete, bruikbare en overdraagbare
  resultaten
• Organisatiesensitiviteit – begrijpt belangen en afhankelijkheden binnen de
  organisatie en weet hier effectief mee om te gaan
• Oordeelsvorming – kan op basis van beschikbare gegevens realistische
  conclusies trekken over workload, capaciteit en planning
• Overzicht – is in staat hoofd- en bijzaken te onderscheiden en een
  integraal beeld van werkzaamheden en capaciteit te creëren

Interview Datum

gesprekken bij de VRU worden gepland op woensdag 16 september 2026, tussen 9:00 uur en 15:00 uur

Je sollicitatie dient uiterlijk 14 september 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.