Klantmanager werk-, participatie- en maatschappelijke ontwikkeling

Functieomschrijving

Taak omschrijving lantmanager werk- participatie en maatschappelijke ontwikkeling

In deze functie bemiddel je inwoners naar werk, participatie of maatschappelijke ontwikkeling en breng je hun mogelijkheden en ontwikkelperspectieven in kaart. Je voert beoordelingen en analyses uit, adviseert over vervolgstappen en draagt bij aan gerichte begeleiding naar passende arbeids- of participatieplekken. Je legt bevindingen vast en rapporteert over voortgang en resultaten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Bemiddelen van inwoners naar werk, participatie of maatschappelijke ontwikkeling.
• Uitvoeren van gerichte beoordelingen van het huidige inwonersbestand om mogelijkheden en ontwikkelperspectieven in kaart te brengen.
• Analyseren welke re-integratie- en participatietrajecten het beste aansluiten bij de situatie en mogelijkheden van inwoners.
• Adviseren over passende vervolgstappen richting werk, participatie of maatschappelijke activering.
• Bijdragen aan effectieve en doelgerichte begeleiding van inwoners naar een passende arbeids- of participatieplek.
• Vastleggen van bevindingen en rapporteren over de voortgang en resultaten van de beoordeling.

Wat ga je concreet doen?

• Je doet intakes en stelt vast of iemand geschikt is voor een re-integratietraject of een traject voor sociale activering.
• Je begeleidt en motiveert kandidaten in hun traject gericht op arbeidsmarkttoeleiding of sociale activering.
• Je initieert, faciliteert, begeleidt en bewaakt de activiteiten die voortkomen uit het trajectplan en stelt het traject bij indien nodig.

Organisatie

Wijdemeren en Hilversum zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Zo kunnen we de dienstverlening aan onze 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven niet alleen blijven garanderen, maar ook verbeteren. Door onze krachten te bundelen, staan we sterker in het aanpakken van belangrijke uitdagingen, zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. Hilversum en Wijdemeren delen een historie en zijn al langer met elkaar verbonden.

De samenvoeging biedt nieuwe energie om die verbondenheid te versterken. De dorpen Ankeveen, Breukeleveen, ‘s-Graveland, Kortenhoef, Loosdrecht en Nederhorst den Bergbehouden hun eigen karakter en vormen een waardevolle aanvulling op de meer stadse karakter van Hilversum. Van veen en water naar zand en heide. Die diversiteit maakt Hilversum aantrekkelijk om in te wonen, te werken én te recreëren.

Eisen

• Aantoonbare werkervaring met Suite4 WIZ (onderdeel procedure)
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als
  Klantmanager re-integratie
• 100% fysieke aanwezigheid op kantoor is verplicht

Gunningscriteria

• Aantoonbare werkervaring met inwoners met een afstand tot de arbeidsmarkt
  en sociale activering
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als
  Klantmanager of Trajectbegeleider
• Aantoonbare werkervaring in het afgelopen jaar met Suite 4 WIZ

Competenties

• Aanpassingsvermogen
• Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
• Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
• Klantgericht
• Doorzettingsvermogen
• Tactisch gedrag
• Motiveren
• Resultaatgericht werken
• Samenwerken

Je sollicitatie dient uiterlijk 2 september 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.