Externe projectadviseur procesvastlegging (ZZP of Dienstverband)

Functieomschrijving

Functie

Je wordt ingehuurd als externe projectadviseur met als focus het vastleggen, uitwerken en invoeren van procesbeschrijvingen van kritieke processen.

Doel van de opdracht

Doel: Het opleveren van eenduidige, begrijpelijke en bruikbare procesbeschrijvingen van kritieke processen die samen met medewerkers tot stand zijn gekomen, aansluiten op de vastgestelde kaders en formats en centraal en duurzaam zijn vastgelegd in de gekozen ICT‑omgeving.

Scope en werkzaamheden

1. Vastleggen van processen

• Deelnemen aan werksessies met medewerkers en proceseigenaren.
• Tijdens de sessies vastleggen van het feitelijke procesverloop (AS‑IS).
• Signaleren van knelpunten, overdrachtsmomenten en afhankelijkheden (zonder besluitvorming).
• Zorgen voor een correcte, herkenbare weergave van het proces zoals door de deelnemers bedoeld.

2. Uitwerken van procesbeschrijvingen

• Vertalen van werkuitkomsten naar processtappen, rollen en verantwoordelijkheden, input/output en relevante koppelingen met andere processen.
• Uitwerken volgens afgesproken formats (bijv. 1‑A4 proceskaart, BPM‑diagram of gelijkwaardig).
• Afstemmen van conceptbeschrijvingen met betrokken medewerkers en proceseigenaren.

3. Vastleggen in ICT‑systemen

• Invoeren en structureren van procesbeschrijvingen in de gekozen ICT‑omgeving (bijv. procesmanagementtool of gedeelde omgeving).
• Zorgen voor juiste naamgeving, versiebeheer en vindbaarheid.
• Ondersteunen bij het uniform toepassen van formats en structuur.
• Signaleren van knelpunten in tooling of werkwijze aan de projectleider.

Verwachte deliverables

• Vastgelegde procesuitkomsten van werksessies.
• Uitgewerkte procesbeschrijvingen van kritieke processen volgens vastgesteld format.
• Correct ingevoerde en gestructureerde procesdocumentatie in de ICT‑omgeving.
• Overzicht van opgeleverde processen inclusief status (concept / vastgesteld).
• Signalen en verbetervoorstellen m.b.t. procesvastlegging en tooling (ter informatie).

Acceptatie

Acceptatie van deliverables vindt plaats door de projectleider.

Organisatie

Een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners. Hier werken we samen met 750 collega’s aan de best mogelijke dienstverlening voor inwoners, bedrijven en instellingen. De lijnen zijn kort, we kennen elkaar en we weten wat er speelt. Onder het motto: vertrouwen, verbinden, verantwoordelijkheid en verbeteren.

Eisen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met het
  beschrijven, vastleggen en uitwerken van processen
• Minimaal over een afgeronde HBO-bachelor opleiding
• Aantoonbare werkervaring met het ophalen van procesinformatie tijdens
  werksessies met medewerkers, proceseigenaren en/of andere stakeholders
• Aantoonbare werkervaring met het vastleggen van procesinformatie in een
  ICT-omgeving, zoals een procesmanagementtool, documentmanagementsysteem of
  gedeelde digitale omgeving
• Beschikbaar per 20 augustus 2026 voor 16 uur per week gedurende de looptijd
  van de opdracht te blijken

Gunningscriteria

• Aantoonbare werkervaring met het beschrijven, uitwerken en vastleggen van
  processen binnen een gemeentelijke organisatie
• Aantoonbare werkervaring met procesmodellering, bijvoorbeeld met BPMN,
  proceskaarten, swimlanes, SIPOC, Visio, Mavim, BlueDolphin of een
  vergelijkbare methodiek/tool
• Aantoonbare werkervaring met het deelnemen aan, begeleiden of ondersteunen
  van werksessies waarin procesinformatie wordt opgehaald bij medewerkers,
  proceseigenaren en/of andere stakeholders
• Aantoonbare werkervaring met het invoeren, structureren, beheren en
  vindbaar maken van procesdocumentatie in een digitale ICT-omgeving,
  inclusief naamgeving, versiebeheer en/of statusbeheer
• Aantoonbare werkervaring met procesvastlegging binnen het domein
  informatiemanagement, ICT, informatiebeheer, kwaliteitsmanagement,
  risicomanagement, bedrijfscontinuïteitsmanagement of bedrijfsvoering

Competenties

• Verantwoordelijkheid
• Analytisch vermogen
• Oordeelsvorming
• Klantgerichtheid
• Kwaliteitsgerichtheid

Interview Datum

gesprekken bij de gemeente zijn gepland op woensdag 15 juli 2026 van 9

Je sollicitatie dient uiterlijk 10 juli 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.