Consulent Signaalgericht werken

Functieomschrijving

Functie

Consulent Signaalgericht

Wat ga je doen?

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor inwoners, professionals en betrokkenen met vragen over maatschappelijke ondersteuning voor volwassenen.
• Inwoners informeren over beschikbare ondersteuning en, waar nodig, korte begeleidingstrajecten bieden of andere partijen aansturen.
• Huisbezoeken afleggen en onderzoekgesprekken voeren om de vraag achter de vraag te achterhalen.
• Met een integrale, brede blik de situatie van de inwoner beoordelen en onderscheid maken tussen hoofd- en bijzaken.
• Onderzoeken naar de eigen kracht van de inwoner en het betrekken van het eigen netwerk.
• Preventief werken, zichtbaar zijn en inwoners actief en outreachend benaderen bij signalen of vermoedens van behoefte aan ondersteuning.
• Monitoren of iemand goed terecht is gekomen en of de ondersteuning passend is.

Verantwoordelijkheden

• Regietaak: de situatie rond de inwoner stabiliseren door een effectieve aanpak te creëren, netwerk en omgeving aan te laten haken en afstemming te vinden tussen verschillende vormen van hulp en specialistische teams.
• Crisissituaties: adequaat handelen bij risico’s zoals huisuitzetting, ernstige psychische problemen of uitbuiting; werken met verschillende belangen en in spoedeisende situaties.
• Communicatie en uitvoering: transparante, duidelijke communicatie en een daadkrachtige houding; de inwoner niet loslaten totdat duidelijk is welke ondersteuning nodig is en waar men terechtkan.

Gewenste vaardigheden en werkhouding

• Proactief en empathisch communiceren.
• Oplossingsgericht denken en handelen.
• Ervaring met onderzoeksgesprekken en het achterhalen van onderliggende vragen.
• Vaardigheid in het normaliseren van situaties en het onderscheiden van hoofd- en bijzaken.
• Bekwaamheid om netwerken te mobiliseren en samen te werken met diverse hulpverleners en teams.
• Bereidheid tot outreachend werk en huisbezoeken.

Eisen

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met activerende en motiverende
  gespreksvoering binnen het sociaal domein
• Aantoonbare werkervaring met de Meldcode en ZRM/positieve gezondheid

Gunningscriteria

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als wmo consulent toegang
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met een vorm van toegang
  binnen het sociaal domein
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met Zorgned

Competenties

• Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
• Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
• Klantgericht
• Luisteren
• Tactisch gedrag
• Motiveren
• Samenwerken
• Overtuigen
• Assertiviteit
• Besluitvaardigheid
• Organiseren

Interview Datum

gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 29 juni 2026, vanaf 09:00 uur

Je sollicitatie dient uiterlijk 24 juni 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.