Procesregisseur

Functieomschrijving

Functie

Procesregisseur STIP
Als procesregisseur STIP houd jij het overzicht en coördineert bij complexe vraagstukken. Je formuleert concrete adviezen en draagt deze over. Je bent de verbindende schakel en regisseur in het proces tussen beleid en praktijk; je verleent zelf geen hulp. Het doel is de zorgprocessen continu te verbeteren voor inwoners die onze hulp het hardst nodig hebben.

Taken en verantwoordelijkheden

• Functioneren als gesprekspartner en adviseur voor collega’s bij complexe problematiek.
• In domein-overstijgende casussen waar hulpverlening dreigt te stagneren of is vastgelopen, trek je het proces en de samenwerking vanuit de AVE-methodiek weer vlot.
• Zorgen voor effectieve samenwerking tussen inwoners, professionals en organisaties om tot oplossingen te komen.
• Analyseren van problematiek en onderlinge verhoudingen en inschatten wanneer opschaling vereist is, bijvoorbeeld bij crisissituaties.
• Adviseren over structurele knelpunten in de samenwerking tussen zorg en veiligheid.

Samenwerking

• Samenwerken met het Zorg- en Veiligheidshuis en andere ketenpartners zoals GGZ, politie, woningcorporatie, Veilig Thuis en maatschappelijke organisaties.

Vereiste kennis en ervaring

• Ruime kennis en ervaring met complexe casuïstiek.
• Ervaring met de AVE-methodiek, de doorbraakmethode en oplossingsgerichte gesprekstechnieken.
• Analytische scherpte en het vermogen verder te kijken dan incidentele problemen, inclusief het signaleren van systeemfouten.

Organisatie

Daarom zijn de lijnen kort, de onderlinge betrokkenheid groot en de werksfeer goed. We stimuleren werkplezier en hebben aandacht voor elkaar. Je zult je hier snel thuis voelen!

We hebben ongeveer 215 medewerkers, verdeeld over 5 afdelingen. We werken in de gemeente als één geheel, over de grenzen van de afdelingen heen. Samenwerking staat centraal tussen de afdelingen, processen en projecten.

Eisen

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als procesregisseur binnen het
  Sociaal en/of veiligheidsdomein bij een overheidsinstelling
• Aantoonbare werkervaring met Aanpak Voorkoming Escalatie methodiek (AVE)

Gunningscriteria

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met AVE methodiek
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Procesregisseur binnen het
  Sociaal of Veiligheidsdomein bij een overheidsinstelling
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring bij een gemeente als
  Procesregisseur
• Aantoonbare werkervaring met complexe casuïstiek en waar opschaling nodig
  is bij toenemende onveiligheid/crisissituaties

Competenties

• Je hebt lef en durft buiten de kaders om te denken
• Je bent een verbinder met oog voor zorg én veiligheid

Interview Datum

gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op woensdag 10 juni 2026, 11:00 uur

Je sollicitatie dient uiterlijk 3 juni 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.