Senior NOC Coördinator

Functieomschrijving

Functie

Senior Coördinator NOC
Je stuurt de dagelijkse operatie van het Network Operation Center aan en bouwt actief mee aan de verdere inrichting, ontwikkeling en professionalisering van het NOC. Met jouw kennis en ervaring til je het NOC naar een hoger volwassenheidsniveau.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden

• Aansturen en coördineren van het NOC-team in de dagelijkse operatie
• Inrichten en optimaliseren van monitoring (tooling, drempelwaarden en opvolging)
• Opstellen en structureren van taken, werkinstructies en documentatie
• Waarborgen van kwaliteit en voortgang binnen incident-, change- en probleemmanagement
• Actieve afstemming met incident- en change management voor stabiele dienstverlening
• Initiëren en doorvoeren van proces- en kwaliteitsverbeteringen
• Coachen en begeleiden van een jong team en bijdragen aan hun ontwikkeling
• Signaleren van knelpunten en vertalen naar structurele verbeteracties

Eisen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in een NOC, operations of monitoringomgeving

Wensen

• Aantoonbare ervaring met coördineren en aansturen van een NOC-team in de dagelijkse operatie
• Aantoonbare ervaring met monitoring tooling, bij voorkeur NNMI
• Aantoonbare ervaring met Cisco, ITIL en Agile
• De kandidaat begrijpt de opdracht en past binnen de organisatie/team

Competenties

• Proactief, stevig en besluitvaardig
• Vermogen om structuur aan te brengen en overzicht te behouden in een dynamische omgeving
• Sterke communicatieve en coachende vaardigheden
• Hands-on mentaliteit gecombineerd met strategisch inzicht
• Gericht op continue verbetering en kwaliteitsverhoging
• Vermogen om teams effectief te coachen en aan te sturen

Eisen

• Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in een NOC, operations of
  monitoringomgeving

Gunningscriteria

• :- Aantoonbare ervaring met het Coördineren en aansturen van het NOC-team
  in de dagelijkse operatie. -Aantoonbare ervaring met monitoring tooling met
  voorkeur NNMI. -Aantoonbare ervaring met Cisco, ITIL en Agile. – Kandidaat
  begrijpt de opdracht en past binnen de organisatie/team

Competenties

• Proactief, Stevig en besluitvaardig -In staat om structuur aan te brengen
  en overzicht in een dynamische -omgeving. -Sterke communicatieve en
  coachende vaardigheden -Hands-on mentaliteit gecombineerd met strategisch
  inzicht -Gericht op Continue verbetering en kwaliteitsverhoging -Sterke
  communicatieve vaardigheden en het vermogen om teams effectief te coachen
  en aan te sturen
• Aanvullende informatie
• Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt
  geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder
  andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid
• De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van
  loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot
  opdrachtgever
• Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een
  geblokkeerde rekening, de G-rekening
• Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort
  en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst
• Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1
  of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is
  gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst
• Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de
  Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk
  kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening
  personeel) aan te leveren
• Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven
  over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel,
  de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening

Je sollicitatie dient uiterlijk 11 mei 2026 om 09:18 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.