Informatie- en Procesanalist

Functieomschrijving

Functieprofiel

Jij bent Informatie- en Procesadviseur en draagt bij aan nieuwe digitale oplossingen voor Werk en Inkomen. Je verbindt informatievoorziening met processen, legt kennisstromen en digitale gegevens zorgvuldig vast en ondersteunt de verdere uitwerking van de vernieuwde visie op Werk en Inkomen. Je tekent bestaande processen op, analyseert deze en doet voorstellen voor verbeteringen. Daarnaast neem je deel aan diverse projecten, zoals de integratie van systemen in de gemeentelijke infrastructuur, de aanpassing van het interne projectmanagementsysteem en de vervanging van het telefoniesysteem. Je werkt binnen een multidisciplinair team aan meerdere projecten.

Taken en verantwoordelijkheden

• Requirement management: verzamelen en vastleggen van behoeften en wensen van stakeholders, afstemming met verschillende afdelingen, en prioritering van requirements in samenspraak met stakeholders.
• Procesanalyse en -verbetering: analyseren van bestaande werkprocessen, identificeren van inefficiënties en knelpunten, en voorstellen en implementeren van verbeteringen.
• Integratie van systemen: begeleiden van de integratie van systemen in de gemeentelijke infrastructuur, samenwerken met IT-afdelingen, en testen en valideren van geïmplementeerde oplossingen.
• Kaderbewaking: zorgen dat relevante kaders (DISO, informatiebeheer, architectuur etc.) hun bijdrage kunnen leveren bij advies over digitaliseringsvraagstukken.

Jij hebt

• Opleiding: HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Informatie Management en/of Procesmanagement.
• Ervaring: aantoonbare ervaring met informatiemanagement binnen een complexe organisatie; ervaring met procesmanagement (analyseren, ontwerpen, vastleggen en optimaliseren van processen); ervaring met het opstellen van requirements; kennis van en/of ervaring in ontwikkeltrajecten; ervaring en kennis van het sociale domein (Werk & Inkomen in het bijzonder).
• Vaardigheid: vermogen om informatievoorziening te verbinden met strategische organisatiedoelen.

Competenties

• Analytisch vermogen
• Oordeelsvorming
• Organisatiesensitiviteit
• Resultaatgerichtheid
• Samenwerkingsgerichtheid

Eisen

• HBO werk en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Informatie
  Management en/of Procesmanagement. Aantoonbare ervaring met
  informatiemanagement binnen een complexe organisatie. Ervaring met
  procesmanagement, inclusief het analyseren, ontwerpen, vastleggen en
  optimaliseren van processen. Ervaring met het opstellen van requirements.
  Vermogen om informatievoorziening te verbinden met strategische
  organisatiedoelen. Kennis van en/of ervaring in ontwikkeltrajecten.
  Ervaring en kennis van het sociale domein (Werk & Inkomen in het
  bijzonder)

Gunningscriteria

• Beschrijf een casus uit een ontwikkel- of verandertraject waarbij processen
  en/of informatievoorziening zijn doorontwikkeld. Ga in op de rol binnen het
  traject, zowel in de ontwerp- als de uitvoeringsfase en de wijze waarop is
  omgegaan met veranderende inzichten of randvoorwaarden
• Beschrijf een casus binnen het sociale domein, bij voorkeur Werk & Inkomen,
  waarin is geadviseerd over processen en/of informatievoorziening n.a.v. een
  wetswijziging of koerswijziging binnen de afdeling.
  regelgeving, ketenpartners en belangen speelden en hoe hier in de aanpak
  rekening mee is gehouden. Beschrijf wat dit heeft opgeleverd voor de
  uitvoering of dienstverlening
• Beschrijf een concrete casus waarin vanuit strategische organisatiedoelen
  werd geadviseerd op de aanpak en aanschaf van een passende
  informatievoorziening en -behoefte. Geef inzicht in de context, de gekozen
  aanpak, de betrokken stakeholders en de manier waarop is geborgd dat
  informatie en processen de strategische doelen daadwerkelijk ondersteunden.
  Beschrijf daarnaast het bereikte resultaat

Je sollicitatie dient uiterlijk 4 mei 2026 om 08:59 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.