Medewerker Vergunningen (zwangerschapsvervanging)
Als medewerker vergunningen beantwoord je omgevingsvragen op basis van wet- en regelgeving en denk je mee met de klant. Je ondersteunt collega’s van Omgevingsvergunningen en hebt een eigen takenpakket gericht op bouwzaken en APV-vraagstukken.
Wat ga je doen?
- Samenwerking: Je werkt samen met vergunningverleners binnen het team en zorgt voor onderlinge vervangbaarheid.
- Bouwvragen: Je behandelt licht complexe bouwvragen die de Omgevingswet raken, bijvoorbeeld over:
- dakkapel plaatsen
- erfafscheiding plaatsen
- dakraam plaatsen
- salon aan huis vestigen
- APV-zaken: Je behandelt meldingen en vergunningen onder de APV, zoals paas- en vreugdevuren, carbid schieten, de ’12-dagen regeling’, en tijdelijke/ langdurende standplaatsen.
- Klantencontact en informatiebeheer: Je bent het eerste aanspreekpunt voor het klantcontactcentrum bij vragen over deze onderwerpen en onderhoudt en coördineert informatie op de kennisbank en website.
- Omgang met lastige situaties: Je schakelt met klanten en lost soms complexe of confronterende situaties op.
Wat breng je mee?
- Opleiding: Een voor de functie relevante afgeronde mbo-opleiding.
- Ervaring: Enkele jaren administratieve werkervaring.
- Kennis (voorkeur): Kennis van de Omgevingswet/voormalig WABO en de APV is een pré.
- Klantcontact: Ervaring met telefonische klantcontacten; je bent communicatief sterk, geduldig en klantvriendelijk.
- Vaardigheden: Goed kunnen luisteren, oplossingsgericht denken en stevigheid in je optreden.
- Aanwezigheid: Volledige aanwezigheid gewenst.
Eisen
- De voorgestelde kandidaat beschikt over een afgeronde functie relevante MBO
opleiding
Gunningscriteria
- De voorgestelde kandidaat is
- Kandidaat heeft de mogelijkheid om volledig aanwezig te kunnen zijn op het
kantoor in Emmen - Kandidaat heeft enkele jaren ervaring met omgevingswet/ voormalig Wet
Algemene Bepalingen Omgevingsrecht (WABO) en de APV
Je sollicitatie dient uiterlijk 20 april 2026 om 08:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.