Opdracht
Als functioneel beheerder zorg je dat verstoringen zo snel mogelijk worden verholpen en dat werkprocessen worden vertaald naar de inrichting van applicaties. De werkzaamheden zijn verdeeld over hoofdthema’s: gebruikersbeheer, wijzigingenbeheer, functionaliteitenbeheer en behoeftemanagement.
Werkzaamheden
- Je bent het aanspreekpunt voor de inzet van de applicaties Centric-Burgerzaken (incl. e-diensten), Centric-betalen, JCC-afspraken en bijbehorende koppelingen naar o.a. het zaaksysteem.
- Je lost verstoringen snel en effectief op zodat er geen onnodige vertragingen in werkzaamheden ontstaan.
- Je bent sparringpartner voor het dagelijks gebruik, de doorontwikkeling van de applicaties en het gebruik van nieuwe modules.
- Je test updates en patches.
- Je legt nieuwe functionaliteiten uit aan gebruikers.
- Je doet verbetervoorstellen, zowel gericht op de applicaties als vanuit werkzaamheden in (verander)projecten.
- Je houdt je op de hoogte van nieuwe mogelijkheden.
- Je maakt op verzoek eventueel met Cognos of SQL verschillende rapportages.
Organisatie
Je gaat aan de slag bij Noaberkracht, de ambtelijke samenwerking van de gemeenten Dinkelland en Tubbergen. Hier werk je in een hecht en betrokken team, waar samenwerking en service centraal staan. Samen zorgen we ervoor dat inwoners snel en vriendelijk geholpen worden bij belangrijke levensgebeurtenissen. Een werkomgeving waarin professionaliteit én een goede sfeer hand in hand gaan!
Eisen
- Aantoonbaarafgeronde opleiding op minimaal MBO niveau 4
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Functioneelbeheerder;4.
Aantoonbare werkervaring met de applicaties Centric-Burgerzaken,
Centric-betalen en/of JCC-afspraken - Aantoonbare kennis van SQL en IT-infrastructuren
Gunningscriteria
- Aantoonbare certificeringen in BISL, ASL, Prince2 of Tmap
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als
Functioneel beheerder - Aantoonbare werkevaring als Functioneel beheerder binnen een gemeente
Competenties
- Je bent gedreven, ambitieus, kritisch, bent van nature nieuwsgierig en hebt
veel doorzettingsvermogen. Jij zorgt dat je zichtbaar bent voor het team,
dat werkt op onze beide locaties in Denekamp en Tubbergen. Communicatieve
vaardigheden zijn erg belangrijk. Je kunt goed luisteren en interpreteren
om de vraag van je klant te vertalen naar een oplossing
Interview Datum
gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 13 april 2026
Je sollicitatie dient uiterlijk 9 april 2026 om 07:00 uur door ons te zijn ingediend, voorzien van een motivatie (waarin wordt toegelicht hoe aan de eisen en gunningscriteria wordt voldaan) en twee referenties. Wij ontvangen je gegevens graag minimaal één werkdag vóór de sluitingsdatum.
